Das DKB Girokonto ist eines der am meisten verbreiteten Konten von Direktbanken in Deutschland. Das auch nicht umsonst, denn das für Aktivkunden kostenlose Girokonto bietet eine Menge Vorteile und ist auf dem Papier sicher eines der Angebote mit dem besten Leistungsversprechen.
DKB Girokonto
- Kostenlose Kontoführung möglich
- Kostenlose Visa Debitkarte inklusive
- Weltweit kostenlos bezahlen
- Weltweit kostenlos Bargeld abheben
- Niedriger Dispo-Zins
- Einfache Beantragung auch ohne Post-Ident
Wir analysieren in diesem Ratgeber für Euch, ob sich das DKB Girokonto (ehemals DKB Cash) gegen die alternativen Girokonten von comdirect und ING durchsetzen kann.
Inhaltsverzeichnis
- Welche Vorteile hat ein DKB Girokonto?
- Welche Karten erhält man mit dem DKB Girokonto?
- Welche Nachteile hat ein DKB Girokonto?
- Lohnt sich das DKB Girokonto?
- Bietet das DKB Girokonto eine App und Online-Banking?
- Was bietet das DKB Girokonto in Österreich?
- Wie sind unsere Erfahrungen mit dem DKB Girokonto?
- Wie haben wir das DKB Girokonto getestet?
- Welche Alternativen gibt es zum DKB Girokonto?
- Wie kann ich das DKB Girokonto kündigen?
- Unser Fazit zum DKB Girokonto
Welche Vorteile hat ein DKB Girokonto?
Das DKB Girokonto kommt mit vielen Vorteilen daher, diese sind allerdings häufig an Bedingungen geknüpft. Um hier einen besseren Überblick zu erhalten, haben wir uns die einzelnen Vorteile im Detail angesehen.
Unter Umständen keine Kontoführungsgebühr
EIn wichtiger Vorteil des DKB Girokontos ist, dass die DKB unter gewissen Bedingungen keine Kontoführungsgebühren erhebt. Als Kind, Student oder Schüler sowie als Erwachsene unter 28 Jahren müsst Ihr Euch überhaupt keine Gedanken um ein monatliches Entgelt machen.
Zudem ist die Beantragung der DKB Visa Debit immer kostenfrei dabei. Da es sich um eine Visa Karte handelt, muss man sich also keinerlei Sorgen um die Akzeptanz machen, da Visa ähnlich wie der Konkurrent Mastercard millionenfach akzeptiert wird.
Allerdings trennt die DKB bei Ihren Kunden zwischen zwei Segmenten, die sich auch bezogen auf die Leistungen des kostenlosen DKB Girokontos auswirken. So gibt es bei der DKB Aktiv- und Passivkunden. Erstere bekommen mehr Vorteile als Inhaber eines DKB Kontos, letztere entsprechend weniger. Denn ist man kein Aktivkunde, bezieht die DKB eine Kontoführungsgebühr von 4,50 Euro.
Hinweis: Als Aktivkunde gilt man, wenn man mehr als 700 Euro monatlichen Geldeingang auf dem Konto vorweisen kann. Nicht zum Geldeingang zählen unter anderem aber Einzahlungen wie Zinsgutschriften, Rücklastschriften oder Stornobuchungen.
Positiv zu erwähnen ist hier, dass alle Neukunden in den ersten drei Monaten automatisch den Aktivkundenstatus und die damit einhergehenden Vorteile geschenkt bekommen, um das DKB Konto so in vollen Zügen testen zu können.
Vorteile auf Reisen
Für ein kostenloses Girokonto kann sich das DKB Girokonto absolut sehen lassen, denn durch den Aktivkundenstatus gibt es bei der DKB unter anderem folgende Vorteile:
- Entfall der Fremdwährungsgebühr (kostenlose Bezahlung & Bargeldabhebung weltweit)
- Niedrigerer Dispo-Zins (8,68 Prozent statt 9,28 Prozent)
- Guthabenverzinsung von 3,5 Prozent pro Jahr (auf dem kostenfrei zu eröffnenden Tagesgeldkonto)
Vor allem der erste Punkt ist auf Reisen besonders wichtig, denn er kann anderenfalls eine Lücke in Eure Reisekasse reißen, ohne dass Ihr es merkt. Mit der DKB Debitkarte werden für Aktivkunden bei der Zahlung im Ausland keine Fremdwährungsgebühren fällig. Passivkunden müssen jedoch ein Währungsumrechnungsentgelt in Höhe von 2,20 Prozent in Kauf nehmen.
Wer nicht nur die kostenlos inkludierte DKB Debitkarte besitzt, sondern auch die DKB Visa Kreditkarte für 2,49 Euro im Monat dazugebucht hat, muss nie mit einer Fremdwährungsgebühr auf Abhebungen und Zahlungen in anderen Währungen als dem Euro rechnen, unabhängig vom Aktivkundenstatus. Auch gibt es hier ein kostenloses Notfallpaket dazu, welches einen bei Verlust der Kreditkarte mit einer Notfallkarte oder Notfallbargeld ausstattet.
Kostenlose Bargeldabhebungen
Neben den zuvor genannten bietet das DKB Girokonto aber noch weitere Vorteile, auf die es sich einzugehen lohnt. So sollte man zunächst noch einmal auf das Thema Bargeldabhebungen eingehen. Diese sind nämlich beim DKB Konto immer kostenlos und das an allen Geldautomaten mit einem Visa-Zeichen. Wie weiter oben schon erwähnt, gibt es für Passivkunden im Ausland eine Fremdwährungsgebühr in Höhe von 2,20 Prozent, als Aktivkunde entfällt aber auch diese.
Erwähnenswert ist zudem, dass die DKB Debitkarte sowohl mit Google Pay als auch mit Apple Pay verknüpft werden kann, sodass Ihr problemlos auch mit Eurem Smartphone bezahlen könnt.
Besonders wenn man den Aktivkundenstatus erhält, ist das DKB Konto das mitunter beste Konto in Österreich und Deutschland.
Dispokredit
Zuletzt gibt es noch einige weitere Vorteile des DKB Kontos, über die Ihr informiert sein solltet. Wie bei einem Girokonto üblich, könnt Ihr einen Dispositionskredit in Anspruch nehmen, der Euch eine Überziehung des Kontos ermöglicht. Diese Überziehung wird dann verzinst, was bei der DKB allerdings ein vergleichsweise günstiges Unterfangen ist.
Generell ist der Zinssatz variabel und wird regelmäßig angepasst und kann jederzeit im Preisverzeichnis der DKB nachgeschaut werden. Der Zinssatz des Dispokredits variiert hierbei jedoch je nach Kundenstatus.
Besonders attraktiv ist, dass diese Sätze auch gelten, wenn Ihr eine geduldete Überziehung nutzt und keinen festen Dispokredit habt. Dies ist im Girokontovergleich eine echte Besonderheit. Vergleicht man den Zinssatz mit anderen Banken, gerade den Filialbanken wie der Postbank, Volksbank, Deutschen Bank oder auch HypoVereinsbank, ist dieser extrem gering.
Schnelle Kontoeröffnung
Zudem lohnt es sich noch zu erwähnen, dass die Beantragung des DKB Konto wirklich einfach ist und komplett online stattfindet, da es sich hier um ein Online-Konto handelt. Ihr füllt einfach den Online-Antrag aus und erledigt die Identifizierung bequem per Video-Ident.
Hierfür benötigt Ihr ausschließlich ein gültiges Ausweisdokument sowie eine funktionierende Kamera und ein Mikrofon. Anschließend wird Euch alles Wichtige wie die Debitkarte und PIN Nummern nach Hause geschickt.
Tagesgeldkonto als Ergänzung
Ebenfalls erwähnenswert ist, dass die DKB auch ein Tagesgeldkonto anbietet. Dieses könnt Ihr in Kombination mit dem Girokonto kostenlos nutzen und sicher ein wenig Geld zur Seite legen. Somit lässt sich beim DKB Tagesgeld zum Beispiel mithilfe der angehobenen Zinsen auf die nächste Reise sparen.
DKB Tagesgeld
- Aktion: 3 Prozent Zinsen p.a. für Neukunden bis 50.000 Euro
- Zinsgarantie: 6 Monate
- Zinsgutschrift vierteljährlich
- Guthaben ist unbegrenzt
- Ergänzung zum DKB Girokonto
Kontoführungsgebühren des DKB Girokontos
Wir haben die gesamte Gebührenstruktur einmal für Euch zusammengefasst:
| Monatlicher Geldeingang über 700 Euro | Monatlicher Geldeingang unter 700 Euro | |
| Kontoführungsgebühren | 0 Euro | 4,50 Euro pro Monat (Unter 28 Jahren 0 Euro) |
| Mit Aktivstatus | ohne Aktivstatus | |
| Notfallpaket bei einem Kartenverlust | kostenlos | Notfallkarte für 180 €, Notfallbargeld für 150 € |
| Kostenloses Bezahlen | weltweit, wo Visa akzeptiert wird | im EU-Raum überall, wo Visa akzeptiert wird |
| Kostenloses Bargeld abheben (Geldautomat) | weltweit, fast überall möglich | im EU-Raum fast überall möglich |
| Dispozins bei Überziehung | 8,68 % pro Jahr variabel | 9,28 % pro Jahr variabel |
Welche Karten erhält man mit dem DKB Girokonto?
Wer an ein kostenloses Girokonto denkt, muss eigentlich an die DKB denken. Die Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft, wie die Bank mit ganzem Namen heißt, ist eine der größten Direktbanken in Deutschland und bietet ein für Aktivkunden komplett kostenloses, online zu führendes Girokonto an.
Hinweis: Kostenlos ist das DKB Girokonto für alle diejenigen, die unter 28 Jahren sind oder als Aktivkunde gelten. Als Aktivkunde muss man mehr als 700 Euro monatlichen Geldeingang auf dem Konto vorweisen.
Mit dem Girokonto geht selbstverständlich auch ein Kartenprodukt einher, doch hier haben sich in den vergangenen Jahren einige Änderungen ergeben, weswegen es gar nicht so einfach ist, den Überblick zu behalten, welche der Karten nun kostenlos integriert ist und welche nicht. Insgesamt gibt es drei verschiedene Karten, die mit dem Girokonto kombiniert werden können und unterschiedliche Zwecke und Bedürfnisse erfüllen.
DKB Visa Debitkarte
Wer das DKB Girokonto eröffnet, bekommt automatisch und kostenlos eine Visa Debitkarte, die für die Nutzung im Alltag bestimmt ist. Anders als bei einer klassischen Kreditkarte wird das Konto hier direkt belastet.
DKB Visa Kreditkarte
Wem eine Debitkarte nicht genügt, da zum Beispiel mehr Liquidität benötigt wird oder oft Hotels oder Mietwagen gebucht werden, für den ist eine Kreditkarte mit Kreditrahmen sinnvoll. Bis vor wenigen Jahren gab es die DKB Visa Kreditkarte kostenfrei zum DKB Girokonto dazu. Mittlerweile muss man sie aktiv hinzubuchen und pro Monat eine Gebühr von 2,49 Euro zahlen. Die Abbuchung vom DKB Girokonto erfolgt hier alle 30 Tage.
DKB Kreditkarte
- Kostenlos Geld abheben (weltweit)
- Gebührenfrei weltweit bezahlen
- Kostenloses Girokonto bei Aktivnutzung
- Notfallpaket im Ausland
- Wohnsitz in Österreich? Dann hier beantragen
DKB Girocard
Ein weiteres Produkt, das sich zum DKB Girokonto hinzubuchen lässt, ist die Girocard. Girocards sind vor allem in Deutschland ein beliebtes und sehr gut akzeptiertes Zahlungsmittel, können aber nicht für online Zahlungen genutzt werden.
Die DKB Girocard kostet 0,99 Euro im Monat. Mit der Girocard könnt Ihr in der Regel nicht kostenfrei an Bargeld am Geldautomaten kommen, sondern nur kostenfrei bezahlen. Allerdings gibt es die Möglichkeit, in diversen Läden im Einzelhandel beim Bezahlen an der Kasse Geld abzuheben.
Die Kartenkonditionen im Überblick
| Visa Debit | Visa-Kreditkarte | Girocard | |
| inkludiert | optional | optional | |
| Monatsgebühr | 0 Euro | 2,49 Euro | 0,99 Euro |
| Geld abheben in Deutschland | 0 Euro | 0 Euro | abhängig vom Automatenbetreiber |
| Geld abheben in der Eurozone | 0 Euro | 0 Euro | 1 Prozent, mindestens 10 Euro |
| Geld abheben in Fremdwährung | 0 Euro | 0 Euro | 1 Prozent, mindestens 10 Euro |
| Mindestabhebesumme | 50 Euro | 50 Euro | 0 Euro |
| Bezahlen in Fremdwährung | 0 Prozent | 0 Prozent | 2,20 Prozent |
Die bei der Visa Debit angegebenen Werte beziehen sich auf Aktivkunden. Nutzer ohne Aktivkundenstatus müssen beim Bezahlen und Geldabheben in Fremdwährung 2,20 Prozent der Summe als Gebühren zahlen.
Welche Nachteile hat ein DKB Girokonto?
Obwohl die Vorteile des DKB Girokontos wirklich umfangreich sind und das Produkt zu den besten in Deutschland gehört, gibt es auch Nachteile, auf die wir im folgenden Absatz eingehen möchten.
Kontoführungsgebühren für Nutzer ohne Aktivkundenstatus
Der erste Nachteil, den es zu erwähnen gilt, ist die Aufteilung in Aktiv- und Passivkunden. Nämlich genießt Ihr, wie zuvor beschrieben, deutlich weniger Vorteile, wenn Ihr keinen Aktivkundenstatus bei der DKB habt. Diesen erreicht Ihr eigentlich nur, wenn Ihr das Konto auch wirklich als Euer primäres Gehaltskonto nutzt und einen Geldeingang von mindestens 700 Euro im Monat vorweisen könnt.
Seit diesen Änderungen im September 2022 ist das ehemals dauerhaft kostenlose Girokonto also nicht mehr bedingungslos kostenfrei. Wer keinen Aktivkundenstatus hat und nicht unter 28 Jahre alt ist, muss 4,50 Euro im Monat für die reine Kontoführung bezahlen.
Zusatzgebühren für Kreditkarte und Girocard
Ein weiterer Nachteil ist, dass mit dem DKB Girokonto nicht wie früher eine Charge Kreditkarte (die DKB Kreditkarte) herausgegeben wird, sondern es nur noch die DKB Visa Debit kostenfrei dazu gibt. Wer die DKB Kreditkarte dennoch haben möchte, muss sie mit einer Gebühr von 2,49 Euro monatlich extra dazu buchen.
Der gravierendste Unterschied zwischen diesen beiden Karten ist, dass das Girokonto direkt nach der Zahlung mit der Debitkarte belastet wird. Die DKB Kreditkarte wird stattdessen einmal im Monat und über ein separates Kreditkartenkonto bei der DKB abgerechnet.
Dieser Kreditrahmen ist besonders nützlich, wenn man zusätzliche Liquidität benötigt. Außerdem kann es teilweise zu Komplikationen bei Buchungen von Hotels oder Mietwagen geben – hier werden oft nur “echte” Kreditkarten akzeptiert. Auch die Girocard der DKB wird nicht mehr kostenlos herausgegeben, sondern muss separat für 0,99 Euro monatlich beantragt werden. Diese Gebühr muss dabei jährlich vorrausgezahlt werden.
Komplexe Bargeldeinzahlungen
Ein wichtiger Nachteil des DKB Girokontos betrifft den Typ Konto, um den es sich handelt. Nämlich handelt es sich um ein Online-Konto, da die DKB eine Direktbank ist. Bis auf wenige Ausnahmen gibt es von der Bank keine eigenen Filialen, was Bargeldeinzahlungen beispielsweise am Schalter unmöglich macht. Somit habt Ihr nur folgende Optionen, wenn es um das Einzahlen von Bargeld geht:
- Einzahlungen bei anderen Kreditinstituten
- Einzahlung bei Einzelhändlern mittels Cash im Shop
- Einzahlung an Geldautomaten der DKB
Die erstgenannte Option ist weniger zu empfehlen, es sei denn, es handelt sich um größere Summen Bargeld. Das liegt daran, dass Ihr bei anderen Banken zwar einzahlen könnt, hier aber eine hohe Gebühr anfällt. Diese ist meistens als Fixbetrag angelegt, sodass sich das Ganze nur bei größeren Summen lohnt.
Wenn Ihr kleine Beträge einzahlen möchtet, lohnt es sich eher, die Methode Cash im Shop zu nutzen und ein Einzelhandelsgeschäft aufzusuchen. Hier müsst Ihr Euch in der DKB-App einen Barcode generieren und diesen in einem der DKB Partnershops von der Kasse zeigen. Dann gebt Ihr das Bargeld ab und zahlt pauschal 1,5 Prozent vom Einzahlungsbetrag als Gebühr.
Weniger relevant ist die Methode, die Einzahlungen über einen Geldautomaten der DKB vorzunehmen. Dies ist nur möglich, wenn Ihr eine Girocard besitzt. Ferner gibt es nur eine sehr überschaubare Anzahl an DKB Geldautomaten, sodass diese Methode für kaum jemanden infrage kommt. Zudem fallen hier mindestens 2,50 Euro Gebühren für eine Einzahlung an. Die Gebühren betragen dabei von 1,5 Prozent des Einzahlungsbetrags, aber mindestens 2,50 und maximal 15 Euro.
Beratung nur über Telefon und online
Über die Thematik des Einzahlens ist das fehlende Filialnetz bei der DKB aber noch aus einem weiteren Grund ein Nachteil. Nämlich findet der Kundenservice und eine etwaige Beratung ausschließlich über Telefon statt.
Bei den meisten wird das nicht unbedingt nötig sein, aber es gibt weiterhin eine relevante Menge an Bankkunden, die den direkten Kontakt zu Ihrem Kreditinstitut wertschätzen. Sollte dieser Aspekt also für Euch wichtig sein, solltet Ihr Euch anstelle des DKB Kontos lieber für ein Angebot der Postbank, Volksbank oder Commerzbank entscheiden.
Mindestabhebesumme am Geldautomaten
Weiterhin gibt es beim DKB Konto einen Nachteil, der sowohl für Aktiv- als auch Passivkunden gilt. Nämlich könnt Ihr sowohl an Automaten mit der Visa Card oder in Einzelhandelsgeschäften mit der App nur Beträge ab 50 Euro kostenfrei abheben. Dabei ist die Sache aber etwas kompliziert, denn es ist nicht so, dass eine Abhebung eines kleineren Betrages mit einer Gebühr belegt wird, sondern dass dies einfach nicht möglich ist.
Möchtet Ihr einen kleinen Betrag abheben, gibt Euch der Geldautomat einen Fehler zurück. Ihr müsst, um kleinere Beträge abheben zu können, die Zusatzoption Mini-Bargeld buchen. Diese kostet allerdings happige 15 Euro pro Monat und erlaubt dann die Abhebung von kleineren Beträgen.
Wir empfehlen Euch allerdings nicht diese zu aktivieren, da Ihr, wenn Euch kleinere Bargeldabhebungen von Bedeutung sind, lieber ein anderes Konto wählen solltet. Optionen sind hier etwa das C24 Girokonto oder auch das Santander Girokonto.
Wenn der Filialzugang und die Beratung durch einen Bankangestellten Euch bei einem Girokonto wichtig sind, sind andere Konten eine bessere Option.
Schlussendlich gibt es noch einen Nachteil, der nicht unbedingt das Konto selbst betrifft, sondern eher den Vergleich mit anderen Anbietern. So erhaltet Ihr nämlich bei der Beantragung des DKB Girokontos keinen Startbonus in Form von Guthaben oder wertvollen Punkten oder Meilen. Die meisten anderen Banken bieten hier hohe Willkommensboni an, um Euch als Kunden zu gewinnen, was die Beantragung natürlich deutlich attraktiver macht.
Lohnt sich das DKB Girokonto?
Das DKB Girokonto gehört ohne Zweifel zu den attraktivsten Produkten am deutschen Markt. Das liegt nicht nur an den für Aktivkunden fehlenden Kontoführungsgebühren, sondern vor allem daran, dass auch ansonsten kaum Gebühren anfallen. Ihr erhaltet mit dem DKB Konto (ehemals DKB Cash) also in jedem Fall ein gutes Girokonto mit sehr guten Vorteilen und wenig Gebühren, sofern Ihr den Aktivkundenstatus erreicht.
Seitdem durch die Änderungen bei dem DKB Girokonto jedoch keine Kreditkarte mit Kreditrahmen, sondern nur noch eine Debitkarte inkludiert ist, sollte man jedoch einige Dinge beachten.
Nimmt man zum Beispiel oft Hotel- oder Mietwagenbuchungen vor, empfiehlt es sich in jedem Fall, entweder die DKB Kreditkarte kostenpflichtig dazuzubuchen oder auf eine andere Kreditkarte zu setzen. In diesem Falle lohnt sich das DKB Konto eher weniger, ebenso wenn man sich zusätzliche Liquidität wünscht, ohne zusätzliche Gebühren zahlen zu müssen.
Ein weiterer Aspekt, über den Ihr Euch Gedanken machen solltet, ist, ob Ihr ein Girokonto bei einer Filialbank wie Commerzbank, Postbank oder Sparkasse haben möchtet oder mit den strukturellen Nachteilen einer Direktbank zurechtkommt. Diese sind absolut minimal, können aber durchaus einen Unterschied machen, wenn Euch wie zuvor erwähnt das Filialnetz und der persönliche Kontakt wichtig sind.
Unter den kostenlosen Girokonten ist das DKB Girokonto allerdings definitiv eines der attraktivsten und besten Produkte, sodass man hier nichts falsch machen kann. Die DKB achtet zudem auf Nachhaltigkeit und stellt daher eine Alternative zu den Ökobanken dar.
Bietet das DKB Girokonto eine App und Online-Banking?
Da es sich beim DKB Girokonto um ein reines Online-Konto handelt, liegt es nahe, dass sich alle Bankgeschäfte auch nur online abspielen. Ihr könnt Euch mit Euren Zugangsdaten am Desktop auf der Webseite der DKB anmelden oder die DKB App nutzen. Diese ist vor allem praktisch, da Ihr so von überall aus Eure Transaktionen und Euren Kontostand verwalten könnt.
Die Anmeldung zur App funktioniert dabei ganz einfach ohne TAN, sondern sicher mittels Biometrie und einer App-Pin. In der DKB-App könnt Ihr Zahlungen freigeben, aber zum Beispiel auch temporäre Kartensperrungen veranlassen.
Unser Tipp: Die Finanzguru App
Haltet Ihr außerdem nach einer App Ausschau, die Euch bei der Verwaltung Eurer Finanzen hilft? Dann ist die Finanzguru App eine spannende Möglichkeit.
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Was bietet das DKB Girokonto in Österreich?
Das DKB Girokonto mit der kostenlosen Visa Debitkarte ist nicht nur für Personen mit Wohnsitz in Deutschland erhältlich, sondern zählt auch in Österreich mit zu den attraktivsten Produkten. Die Vorteile des Girokontos entsprechen dabei denen in Deutschland. Auf den in Deutschland angebotenen Kontowechselservice müsst Ihr allerdings verzichten.
Beachten müsst Ihr zudem, dass Ihr mit dem DKB Girokonto in Österreich ein deutsches Konto mit einer deutschen IBAN erhaltet. Dank des SEPA-Systems sollte dies aber kein Problem darstellen.
DKB Girokonto in Österreich
- Kostenlose Kontoführung möglich
- Kostenlose Visa Debitkarte inklusive
- Weltweit kostenlos bezahlen
- Weltweit kostenlos Bargeld abheben
- Niedriger Dispo-Zins
Wie sind unsere Erfahrungen mit dem DKB Girokonto?
Das DKB Girokonto ist im Alltag definitiv zu empfehlen. Einige aus dem reisetopia Team sind bereits seit vielen Jahren bei der DKB und insgesamt sehr zufrieden. Die Verwaltung im Online-Banking ist einfach und komfortabel. Geld kann etwa sekundenschnell zwischen dem Girokonto, der Kreditkarte (zur Erhöhung des Limits) und dem Tagesgeldkonto hin- und hergeschoben werden.
Die grafische Darstellung ist nicht gerade modern und sicher schlechter als bei Banken wie der comdirect oder die ING – auch auf dem Smartphone. Dennoch funktioniert alles gut und es kommt zu keinen größeren Problemen.
Besonders positiv sind unsere Erfahrungen mit dem DKB Girokonto allerdings auf Reisen, da die Gebühren hier tatsächlich bislang in allen Fällen weggefallen sind. So musste unser Geschäftsführer Moritz noch nie Gebühren für seine Abhebungen bezahlen und hat die Fremdwährungsgebühr bislang immer zurückerstattet bekommen (dies erfolgt automatisch, sodass man keinen Aufwand hat).
Auch die Nutzung von Apple Pay sowie die kontaktlose Zahlung funktionieren einfach und schnell. Einzig der Kundenservice zeigt Schwächen, so muss man bei einem Anruf häufiger warten und die Dauer bis zur Zusendung einer neuen Karte oder PIN ist teilweise etwas größer als bei anderen Banken. Insgesamt sind unsere Erfahrungen mit dem DKB Girokonto aber als sehr positiv zu bewerten.
Wie haben wir das DKB Girokonto getestet?
Wir bei reisetopia nutzen das DKB Girokonto für unsere privaten Finanzen und können unsere Erfahrungen mit Euch teilen. Unsere Empfehlungen beruhen dabei immer auf vorab festgelegten Kriterien, anhand derer wir die Girokonten testen. Basierend auf diesen Tests vergeben wir dann Weiterempfehlungen oder Einwände und verweisen ggf. auf Alternativen.
Zu den wichtigsten Kriterien für unsere Tests zählen unter anderem die Gebührenstruktur, der Beantragungsprozess, die Handhabung im Alltag, die Art der Abrechnung sowie die zusätzlichen Leistungen, die der Kontoanbieter verspricht. Unsere Erkenntnisse teilen wir im Anschluss in ausführlichen Ratgebern wie diesem sowie in unserem übersichtlichen Girokontovergleich.
Um die besten Finanzprodukte für Euch zu finden, führen wir seit Jahren unabhängige und umfassende Vergleiche durch. Dafür testen wir die Angebote nach festen Kriterien wie Gebühren, Leistungen und Kundenservice und stellen die Ergebnisse transparent gegenüber. So könnt Ihr sicher sein, eine gut informierte Entscheidung zu treffen. Erfahrt mehr darüber, wie reisetopia Finanzprodukte testet.
Bei Fragen oder Anmerkungen könnt Ihr uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
Welche Alternativen gibt es zum DKB Girokonto?
Nicht für jeden wird das DKB Girokonto die beste Wahl sein, was verschiedene Gründe haben kann. Daher möchten wir Euch noch einen Überblick über Alternativen geben, die im Bereich der Schwächen des DKB Kontos stärker sind oder andere Vorteile haben. Wir möchten uns hier zuerst die Alternativen anderer Direktbanken anschauen, die zwar vergleichbar sind, aber sich in gewissen Bereichen unterscheiden:
Santander Girokonto
- Aktion: 75 € Startguthaben
- Kostenlose Kontoführung ohne Mindestgeldeingang
- Kostenlose Santander Visa-Debitkarte inklusive
- Deutschlandweit kostenlos Bargeld abheben
- Filialnetz mit Niederlassungen in ganz Deutschland
ING Girokonto
- Aktion: 200 Euro Startguthaben
- Kostenloses Girokonto bei 700 Euro Gehaltseingang
- Kostenlose VISA Card [Debitkarte] inklusive
- Kostenlos Bargeld abheben in Eurowährungen möglich
- Kostenloses Tagesgeldkonto mit 3,5 Prozent Zinsen inklusive
- Einfache Beantragung auch per Video-Chat möglich
C24 Girokonto
- Kostenloses Girokonto
- 2,0 Prozent Zinsen p.a. auf das Girokonto
- Kostenlose Mastercard-Debitkarte inklusive
- Optional: Tagesgeldfunktion mit 2 Prozent Zinsen p.a.
comdirect Girokonto Aktiv
- Bis zu 150 Euro Prämie bei Eröffnung und Nutzung
- Kostenloses Girokonto in den ersten 6 Monaten, danach bei aktiver Nutzung
- Kostenloses Tagesgeldkonto inklusive
- Kostenlos Geld abheben weltweit
- Kostenlose Visa-Debitkarte inklusive
Openbank Girokonto
- Kostenloses Girokonto – dauerhaft ohne Jahresgebühr
- Kostenlose Überweisungen in der EU
- 5 kostenlose Abhebungen pro Monat weltweit
- Inklusive kostenloser Mastercard Debitkarte
- Weitere Reisevorteile per Click zuschaltbar (4,99 Euro/Monat)
Eine Alternative zum DKB Girokonto ist das ING Girokonto. Das Konto ist dauerhaft kostenlos und bietet eine kostenlose Debit Visa Card zu der Eröffnung des Kontos. Das Konto ist besonders gut zum Reisen geeignet, da im Ausland die Bargeldabhebungen kostenlos sind.
ING Girokonto
- Kostenloses Girokonto bei aktiver Nutzung
- Kostenlose Visa Card [Debitkarte] inklusive
- Kostenlos Bargeld abheben in Eurowährungen möglich
- Kostenloses Tagesgeldkonto mit 3,5 Prozent Zinsen inklusive
- Einfache Beantragung auch per Video-Chat möglich
Es lohnt sich ebenfalls einen Blick auf das C24 Girokonto zu werfen, denn es ist auch kostenlos und bietet eine kostenlose Mastercard-Debitcard. Das C24 Girokonto ermöglicht, Euer Geld bis zu einer Summe von 50.000 Euro zu verzinsen, sodass Ihr neben Euren herkömmlichen Ausgaben auch Eure Finanzen sparen könnt.
C24 Girokonto
- Kostenloses Girokonto
- 2,0 Prozent Zinsen p.a. auf Guthaben
- Kostenlose Mastercard-Debitkarte inklusive
- Optional: Tagesgeldfunktion mit 2 Prozent Zinsen p.a.
Das comdirect Girokonto inklusive der comdirect Kreditkarte ist ebenfalls eine lohnenswerte Alternative zum DKB Konto, weil Ihr hier das Filialnetz der Commerzbank mit nutzen könnt. Einzahlungen sind somit recht einfach möglich und Ihr habt die Möglichkeit, Serviceleistungen zu einem gewissen Grad zu nutzen.
comdirect Girokonto
- Kostenloses Girokonto in den ersten 6 Monaten, danach bei aktiver Nutzung
- Wahl aus drei Kontomodellen
- Unterstützung moderner Technologien
- Kostenlose Visa-Debitkarte inklusive
- Kostenlose Bargeldabhebungen
- Apple Pay & Google Pay möglich
Darüber hinaus gibt es auch hier sowie beim ING Girokonto eine kostenlose Visa Card und ein komplett kostenfreies Girokonto, was im Bereich Mobile-App und Service noch etwas besser ist.
Eine weitere Alternative zu einem DKB Konto ist ein Konto bei einer der renommierten Filialbanken. Unter diesen gibt es folgende Anbieter, die wir Euch empfehlen können:
Das Postbank Girokonto, das leider nicht immer kostenfrei ist, bietet zahlreiche Ausführungen, die für jeden Geschmack das richtige Leistungsportfolio bieten. Wie für eine große Hausbank üblich, könnt Ihr hier natürlich auf das Filialnetz der Bank zugreifen und alle Services und Leistungen nutzen.
Postbank Girokonto
- Flexibel in fünf Varianten erhältlich
- Umfangreiches Filialnetz
- Große Auswahl an Kreditkarten
- Unterstützung moderner Technologien
Das Commerzbank Basic Girokonto ist im Gegensatz zum Angebot der Postbank kostenfrei und bietet zudem einen attraktiven Willkommensbonus. Auch hier könnt Ihr auf das umfangreiche Filialnetz zugreifen und erhaltet, vorausgesetzt Ihr erreicht den nötigen Mindestgeldeingang von 700 Euro im Monat, ein komplett kostenloses Girokonto.
Commerzbank Girokonto
- 50 Euro Startprämie möglich
- kostenloses Girokonto möglich, bei 700 Euro Mindestgeldeingang
- große Bandbreite an Girokonten mit verschiedenen Leistungsumfängen
- großes Filialnetz mit Niederlassungen in ganz Deutschland
- Unterstützung moderner Technologien
Wer eher an einer alternativen Kreditkarte interessiert ist, findet in unserem Vergleich eine Vielzahl an verschiedenen Anbietern und kann durch die unterschiedlichen Filter das passende Modell für die individuellen Voraussetzungen finden!
Wie kann ich das DKB Girokonto kündigen?
In der Regel gibt es zwei Wege, wie Ihr Euer Girokonto kündigen könnt. Entweder wählt Ihr den postalischen Weg, gerade für alle diejenigen unter Euch die beste Alternative, die kein Online-Banking Zugang haben oder Ihr kündigt das Konto ganz einfach online. Laut Gesetz (§ 675 BGB) müsst Ihr bei einer Kontokündigung keine Kündigungsfrist beachten. Womöglich hat die Bank in Ihren allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Frist bestimmt, allerdings darf diese auch nicht länger als ein Monat sein, andernfalls ist diese unwirksam.
Im Online-Banking
- Meldet Euch mit Euren Zugangsdaten im Online-Banking an.
- Im Menü könnt Ihr unter Konto auf Verwaltung oder Service klicken und Konto kündigen wählen.
- Wählt das Konto aus, welches Ihr gerne löschen möchtet.
- Meist werden Informationen zum Kündigungsdatum oder Kündigungsgrund erfragt.
- Sind alle Angaben gemacht, könnt Ihr die Girokonto-Kündigung bestätigen.
Per Formular postalisch
- Die meisten Filialbanken stellen ein Formular zur Kontolöschung zur Verfügung, welches Ihr entweder online herunterladen, selbst drucken oder in der Filiale abholen könnt.
- Füllt das Formular sorgfältig aus, entweder direkt online oder nach dem Ausdrucken handschriftlich.
- Sendet das unterschriebene Formular anschließend per Post an die Adresse der Filialbank.
- Im Anschluss erhaltet Ihr entweder eine schriftliche Bestätigung der Kündigung oder einen letzten Kontoauszug, der einen Kontostand von null Euro aufweist, was ebenfalls als Bestätigung gilt.
- Alternativ könnt Ihr auch einfach einen Brief mit den relevanten Kontodaten (Kontonummer, Name etc.) an die entsprechende Bank schicken und um Kündigung bitten.
Beide Möglichkeiten bieten einen einfachen Weg, Euer Girokonto zu schließen. Wenn Ihr den schnellsten Weg bevorzugt, empfehlen wir die Kündigung über das Online-Banking. Sollte es sich außerdem um ein Gemeinschaftskonto handeln, beachtet, dass in der Regel eine Unterschrift von beiden Kontoinhabern benötigt wird. Als weitere Alternative könnt Ihr auch den Kontowechselservice in Anspruch nehmen.
Kündigung seitens der Bank
Eine Kündigung seitens der Bank ist selbstverständlich auch eine Möglichkeit der Girokonto-Kündigung. Die Bank hat das Recht dazu, Euer Girokonto zu kündigen, sofern einige bestimmte rechtliche Voraussetzungen erfüllt sind. Darunter die Bedingung, dass der Vertrag unbefristet sein und eine entsprechende Kündigungsklausel enthalten muss (§ 675h Abs. 2 BGB). Dies ist bei Girokonten in der Regel der Fall. Ebenfalls darf auch die Kündigungsfrist nicht kürzer als zwei Monate sein.
Hinweis: Beachten solltet Ihr bei der Girokonto-Kündigung immer, dass die genannten Schritte von Bank zu Bank variieren können.
Unser Fazit zum DKB Girokonto
Wer nach einem kostenlosen Girokonto sucht, kommt um das Girokonto der DKB völlig zurecht nicht herum und findet hier im Vergleich wenig Konkurrenz mit ähnlichen Vorteilen. Allerdings kann man die zahlreichen Vorteile des DKB Kontos nur nutzen, wenn man den Aktivkundenstatus erreicht. Außerdem sollte man beachten, dass keine Charge Kreditkarte mehr, sondern eine kostenlose Debitkarte gratis inkludiert ist. Was zudem gegen die DKB spricht, sind die Schwächen im Service und die strukturellen Nachteile einer Direktbank. Ansonsten könnt Ihr aber mit dem kostenlosen DKB Girokonto wenig falsch machen!
DKB Girokonto
- Kostenlose Kontoführung möglich
- Kostenlose Visa Debitkarte inklusive
- Weltweit kostenlos bezahlen
- Weltweit kostenlos Bargeld abheben
- Niedriger Dispo-Zins
- Einfache Beantragung auch ohne Post-Ident
Ich benötige ein deutsches Bankkonto, auf das monatlich meine deutsche Pension eingezahlt werden kann. Dann sollen 1800 € an jedem Ersten des Monats an mein Konto bei der Kiwibank Neuseeland überwiesen werden. Wie hoch belaufen sich in etwa die monatlichen Überweisungskosten?
Hallo Gerli,
die Überweisungsgebühren der DKB belaufen sich grundsätzlich auf 12,50 Euro (bei einer Summe bis 12.500 Euro). Leider lässt sich so vorab kein genauer Wert bestimmen, da noch mehr Komponente mit einbezogen werden. Aber laut meiner Recherche zur DKB belaufen sich die Kosten inkl. Wechselkursgebühren auf mind. 37,50 Euro pro Überweisung.
Benutze für die Überweisung einen P2P-Überweisungsanbieter wie z.B. Wise oder vergiss das Auslandskonto und benutze die DKB-Visa-Debot für Zahlungen und Bargeldabhebungen.
Vielleicht kannst du dann ja Bargeld bei deinem KiwiBank-Konto kostenlos einzahlen?
Hallo Vincent,
vielen lieben Dank für deine schnelle Antwort und Tipps! Ich finde das alles wirklich noch sehr verwirrend, ich hoffe das legt sich aber bald. ^^
Ich hätte ersteinmal die Amex beantragt, da sich das wohl nicht so gut macht, wenn ich 2 Karten auf einmal beantrage. Mit dieser würde ich zu Beginn nur unsere Einkäufe vom Gemeinschaftskonto bezahlen, um ein Gefühl dafür zu bekommen. Wir besitzen beide jeweils noch ein eigenes Girokonto und überweisen unsere Fixkosten auf das DKB Konto. Angenommen, ich mache mir ein Revolut Konto auf und überweise darauf all unsere Fixkosten, die dann für Vermieter und Co. abgebucht werden, benutze ich ja das DKB Konto so gut wie garnicht mehr, da ich ja dann quasi die Amex Karte mit meinem Revolut Guthaben wieder ausgleiche. Heißt also ich verliere dann den Aktivkundenstatus bei der DKB, da ich wohl oder übel keine 700€ jeden Monat zusätzlich darauf überweisen kann. Oder kann ich mein persönliches Girokonto (in diesem Falle die Sparkasse) kündigen und das DKB Konto als mein Gehaltskonto nutzen? Falls ja, muss ich erstmal schauen wie das geht 😂 Das wäre ja dann einfacher, da ich dann mit der M&M Geld auf Revolut überweisen kann und somit die Meilen einstecke richtig?
Und wieviel € kann ich im Monat ca. auf Revolut laden, damit die einen nicht sperren? Ich habe jetzt öfters gelesen, dass man das mit dem draufladen nicht übertreiben soll, weil Revolut das Aufladen mit Kreditkarte nicht gerne sieht. Bei uns wären das so ca. 2000€ monatlich an Gesamtkosten, die wir auf das Revolut Konto laden würden für Miete, Strom, Internet und Einkäufe. Wäre das in Ordnung? Da wir ja dann die Amex benutzen würden für Einkäufe und so. Oder sollte man auch Mal zwischendurch die Karte von Revolut benutzen? 🤔
Und zahlt man Gebühren für die Privaten Karten, wenn man das Revolut Konto mit der Kreditkarte auflädt bzw. Inlands mit den Karten bezahlt, oder zahlt man die Gebühren wirklich nur, wenn man abheben möchte (was wir in diesem Fall nicht vorhaben).
Achja und noch eine letzte Frage! 😂 Beim Beantragen der Amex Karte bzw. auch der M&M Karte: Da muss man dann auch immer ein Konto angeben, wo die Kosten quasi abgebucht werden oder? Weil man kann ja den Betrag, den man Amex z.b. schuldet auch überweisen oder? Ich muss nämlich erstmal gucken, welches Konto ich da angebe. Ob das DKB Konto oder mein Sparkassen Konto… Wenn ich das rausgefunden habe, Leg ich los mit allem.😅
Kann man die Amex Goldcard über euch beantragen und den Willkommensbonus in Form von Punkten bekommen? Würde ich sobald es geht auch machen, um mich für eure Hilfe zu bedanken! 🥰
Sooo ich hoffe ich habe dich jetzt nicht zu sehr damit genervt. Möchte da einfach nur Klarheit, um mir da zu 100% sicher sein zu können. 😅
Liebe Grüße an euch!
Hallo Alicia,
dieses Mal konnte ich leider nicht ganz so schnell mit der Antwort sein aber ich hoffe, ich kann dir trotzdem noch weiterhelfen 🙂 Ich versuche mal, deine Fragen knapp und übersichtlich zu beantworten. Beachte aber bitte, dass ich dir hier nur als Privatperson Tipps geben kann und keine Beratung in Finanzfragen leisten kann 🙂
– Dein Girokonto bei der Sparkasse kannst du natürlich kündigen und stattdessen dein DKB Konto für dein Gehalt nutzen, klar. Habe ich auch gemacht, mein Gehalt geht auf das DKB Konto ein und ich tätige alle Bankgeschäfte über die DKB, es ist jetzt mein Hauptkonto. Ob man einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort und eine Filiale benötigt, muss jeder für sich selbst entscheiden aber ich persönlich halte ein Sparkassen Konto für überflüssig. Eigentlich musst du nur deinem Arbeitgeber Bescheid geben, dass du eine neue Bankverbindung hast und ihm dann deine IBAN mitteilen (steht in der DKB App).
– Genau, Revolut kannst du mit der Miles & More Gold Kreditkarte aufladen und bekommst dafür Meilen gutgeschrieben.
– Welche Gebühren meinst du genau? Wenn man Revolut mit einer privaten Miles + More Gold auflädt, zahlt man keine Gebühren, wenn man eine Miles & More Gold Business benutzt, muss man 1,3% Gebühren zahlen.
– Die Limits bei Revolut sind individuell, ich kann dir jedoch aus persönlicher Erfahrung sagen, dass 10-20k/Monat ohne Probleme möglich sind. Mit 2-3.000€ solltet ihr absolut keine Probleme haben. Auch die Karte habe ich noch nie benutzt.
– Genau, Amex braucht ein Verrechnungskonto bei der Beantragung. Ich habe es so gemacht, dass ich das erstmal 1-2 Monate laufen ließ und Amex den Rechnungsbetrag abgebucht hat und dann habe ich das SEPA-Mandat gekündigt und seitdem überweise ich den Rechnungsbetrag der Kreditkarte immer pünktlich (!!) an Amex. Detailliertere Fragen können dir aber auch die Kollegen vom Amex Kundendienst sehr fachkundig beantworten, damit habe ich auch gute Erfahrungen gemacht bei allerlei Fragen, die sich mir gestellt haben 🙂
– Ja, die Amex Gold kannst du über uns beantragen und bekommst dann auch den hohen Punktebonus von derzeit 40.000 Membership Rewards Points: https://reisetopia.de/deals/american-express-gold-card-bonus/
– Ein weiterer Tipp, der ganz neu ist: Du kannst auch die neue App “Sumup pay”, ähnlich wie Revolut, kostenlos mit der Amex aufladen und von dort aus mit einer virtuellen Mastercard bezahlen. Das geht ganz einfach, kostet keine Gebühren und ermöglicht es, Akzeptanzprobleme von der Amex zu eliminieren. Hier unser Artikel dazu: https://reisetopia.de/news/sum-up-pay-cashback/
Ich hoffe, ich konnte deine Fragen soweit beantworten 🙂 Ich gucke jetzt auch mal wieder öfter in die Kommentare rein!
Liebe Grüße,
Vincent
Hallo Vincent,
tut mir leid ich habe die Nachricht erst jetzt gesehen 😅
Danke nochmal für deine liebe Hilfe. Ich bin jetzt dran die Karte über euch zu beantragen und warte gespannt darauf endlich Punkte sammeln zu können. 🥰
Mit Payback habe ich schonmal angefangen ^^ Alles andere wird nach und nach gemacht.
Schöne Restwoche dir/euch! 🙂
Liebe Grüße
Alicia
Hi Alicia,
das freut mich, dann wirst du ja schon sehr bald Erfolge haben beim Punkte-/Meilensammeln 🙂 Viel Spaß dabei!
VG
Vincent
Hallo,
mein Partner und ich haben ein DKB Girokonto mit dazugehöriger Visa Debitkarte. Wir wollten demnächst mit dem Meilen Game anfangen und eine Amex Gold und später eine Miles&More Gold beantragen. Um Miete, Strom etc. zu zahlen, können wir doch unser DKB Konto behalten, wovon diese Fixkosten abgehen und die M&M z.B. über mein Girokonto bei der Sparkasse laufen lassen. Also dass ich dann Fixkosten über die M&M an unser DKB Konto transferiere und mit der Amex z.B. alles andere von dem DKB Konto bezahle, um die Punkte zu bekommen. Kann mir jemand sagen, ob das so klappen kann/tut? Ich habe da leider noch gar keine Erfahrung mit Kreditkarten und Meilen sammeln und lese mich da momentan so gut es geht ein. Für etwas Hilfe wäre ich da sehr dankbar. Möchte nämlich nicht tausende Konten aufmachen, weil mir sonst der Überblick fehlt. Danke schön Mal im Vorraus! 🙂
Hallo Alicia 🙂 Willkommen erstmal im Meilen-Game 🙂 Das kann anfangs noch sehr verwirrend sein aber lass dich nicht aus der Fassung bringen. Das Grundprinzip ist natürlich, soviele reguläre Ausgaben wie möglich mit der Kreditkarte zu bezahlen. Strom, Miete usw. kann man natürlich nicht mit der American Express zahlen und auch Transaktionen vom DKB-Konto bringen dir keine Meilen. Um mit regulären Überweisungen Meilen generieren zu können, brauchst du einen entsprechenden Service, die meisten von uns nutzen dafür Revolut. Revolut ist eine Banking-App wo man ein Onlinekonto hat und dieses Konto kann man mit Kreditkarten aufladen – allerdings nicht mit einer Amex. Das heißt du bräuchtest eine meilenfähige Visa/Mastercard dafür und da kommen momentan nur die Miles & More Kreditkarten für in Frage oder die Hilton Honors Visa. Weitere Infos dazu findest du z.B. auch in diesem Artikel: https://reisetopia.de/guides/ueberweisungen-meilen-sammeln/
Das DKB-Konto ist insofern attraktiv als dass ab 700 Euro monatlichem Geldeingang der “Aktivkundenstatus” euch einige Vorteile gewährt und ihr z.B. im Ausland kostenlos Geld abheben könnt oder die Visa-Debitkarte zum Zahlen ohne Auslandseinsatzgebühren nutzen könnt, was weder die Amex, noch die Miles and More Karten bieten, denn beide Modelle erheben dafür im Ausland Gebühren.
Ein beliebter “Trick” um noch mehr Meilen zu sammeln mit Fixkosten ist z.B. die Rechnung, die man von American Express bekommt, ebenfalls mit Revolut auszugleichen. Dafür musst du das SEPA-Mandat kündigen und den offenen Rechnungsbetrag rechtzeitig an American Express überweisen (der Kundendienst gibt dazu Hilfestellung, man findet hierzu aber auch auf der American Express Seite Informationen. Somit hat man quasi zwei Kreditkarten “hintereinandergeschaltet”, denn du punktest bei einem Einkauf einmal mit der Amex und dann noch einmal wenn du diesen Betrag, den du Amex “schuldest” mit einer anderen Kreditkarte über Revolut ausgleichst. Allerdings empfehle ich dir da sehr gewissenhaft zu sein und das SEPA-Mandat erstmal laufen zu lassen, denn gerät man bei American Express durch einen ungünstigen Zufallen in Zahlungsverzug, kann die Karte gesperrt werden.
Ein weiterer Artikel den ich dir empfehlen kann ist von meiner Kollegin Anna: https://reisetopia.de/guides/meilensammeln-fuer-anfaenger/ Das ist ein guter Ausgangspunkt, um durch weitere Artikel und Guides von uns zu Klicken, da findest du auch noch viele andere Infos. Generell ist die Kombination aus Amex + Miles and More Kreditkarte sehr gut und man kann damit das Maximum aus seinen Ausgaben herausholen 🙂
Ich hoffe ich konnte dir helfen, melde dich gerne wenn du weitere Fragen hast 🙂
Sehr moderne Bank, Service = 0 und inzwischen völlig überteuert, selbst die EC Karte kostet jetzt (2023) Gebühren. Unverständliche Formulare (“geschlechtsneutrale Sprache”), bei telefoinischem Kontakt teils unverschämte “MitarbeierInnen”. Keine Reaktion auf Beschwerden. Umtauschgebühren bei Geldabheben mit der Kreditkarte an Automaten bei verschiedenen Bankfilialen in Polen, in Montenegro funktionierte die Kreditkarte überhaupt nicht.
Der Service ist nur grauenhaft 3mal angerufen,jedesmal eine andere Antwort. Grund ist Kontosperrung wegen angeblich falschen Passwort. Ich konnte es nicht nachvollziehen. Wollte mir ein neues Passwort zuschicken lassen, angeblich 3-5 Tage ,jetzt sind es schon 18 Tage und nichts passiert. Einzige Mail Brief ist unterwegs. Muss meine Rechnungen nun über ein fremdes Konto bezahlen damit ich Mahnungen etc. aus dem Weg gehe.Da gibt es sehr, sehr viel Arbeit bei der DKB ,wenn man seine Kunden nicht verlieren will !
Bis vor Kurzem hätte ich ebenfalls die DKB empfohlen. Wir nutzen die VISA-Card seit einigen Jahren zur Zahlung bzw. Bargeldbeschaffung im Asien-Urlaub, preiswert und problemlos. Durch ein entsprechendes Guthaben auf dem Kartenkonto (Übertrag vom DKB-Girokonto) war für uns ein Kreditrahmen gegenstandslos. Die Sperrung und Neuaustellung meiner VISA-Card vor einiger Zeit ohne Begründung habe ich als kleinen Betriebsunfall abgetan. Für den Notfall hätten wir noch die Karte meiner Frau nutzen können (nie mit nur einer Karte verreisen).
Aber dann ging es los: Am 31.12.21 lief meine bisherige DKB-Debitkarte ab. Die angekündigte neue Kombikarte habe ich bislang nicht erhalten. Zugriffe auf mein Girokonto sowie auf mein Visa-Kartenkonto sind also nicht möglich. Zwei Mail-Anfragen über das Kontaktformular wurden bestätigt, aber nicht beantwortet. Aus der Telefonhotline flog ich nach 15 Minuten raus. In einschlägigen Foren finden sich zahlreiche identische Berichte.
Zum Glück nutze ich von der DKB fast ausschließlich die VISA-Karte im Urlaub, ansonsten die Debitkarte der Sparkasse. Trotzdem ein Unding, dass ich bis auf Weiteres weder meine Kontostände noch eventuell unberechtigte Abbuchungen vom Kartenkonto checken kann. Die Suche nach einer Alternative läuft bereits, auch wegen der neuen Bedingungen.
Achtung, gerade stehen neue Konditionen bei der DKB an. Die bisher kostenlose Kreditkarte wird 2022 kostenpflichtig (2,50€/mtl).
Dies geschieht schrittweise in 2022, mit Einführung/Bereitstellung einer neuen Debitkarte, die die Rolle der “alten” Karte übernimmt.
Der Kunde kann wählen, ob er die bisherige Kreditkarte kündigt oder zusätzlich kostenpflichtig behält.
Die Debitkarte ist fast genauso gut, mit kleinen Unterschieden: Umsätze werden sofort direkt dem Girokonto belastet, statt wie bisher dem Kreditkarten-Unterkonto. Und es gibt eine Einschränkung bei Mietwagen- oder Hotelbuchungen: es ist durchaus üblich, dass sich Mietwagen-Anbieter bei Fahrzeugübergabe bis zur Rückgabe eine Sicherheit auf der Kreditkarte reservieren, für etwaige Mehrnutzung. Gleiches in Hotels, wenn man bspw in Restaurant oder Bar “auf Zimmer” zahlen möchte. Das geht mit der Debit-Karte so leider nicht.
Weitere Änderung: seit 1.9.2021 neue Konten mit Negativzins ab 50.000 EUR.
Wer mit Erhalt der Debit-in 2022 auf die alte Kreditkarte verzichtet, was wohl die meisten Kunden tun werden, bei dem entfällt auch das bisherige Kreditkarten-Unterkonto, auf das es in der Vergangenheit Guthabenzinsen gab, was also wie ein Tagesgeldkonto nutzbar war. Man kann zwar ein neues Tagesgeldkonto anlegen, das aber dann zu den neuen Konditionen, s.o.
Hey Harald, danke für die Info! Wir wurden über die Änderungen informiert und passen den Artikel entsrepchend ab dem offiziellen Tag der Umstellung an. Viele Grüße
Für ältere Personen ist es sehr schwierig das Passwort fehlerfrei auf einem Handy (tan2go) einzugeben. Die Tastenfelder sind einfach zu klein. Man sollte auch an die älteren Menschen denken. Bei anderen Banken geht es ja auch.
Ich bin seit über 10 Jahren bei der DKB und habe bisher nichts vermisst. Persönlicher Kontakt zu der Bank ist mir nicht so wichtig! Ich kann nur diese Bank empfehlen. Einziger Nachteil sind die Bareinzahlungen, kommt aber bei mir nicht vor.
Danke für den informativen Bericht. Ich überlege in der Tat gerade zur DKB zu wechseln. Ein Verwandter, der in Übersee lebt (Franz.Dependence) würde ebenfalls gerne hier ein Konto eröffnen. Daher meine Frage, ob man als Deutscher im Ausland lebend, auch ein Konto bei der DKB eröffnen kann?
Hallo May, das DKB Cash Konto kann man in der Tat aus fast allen Ländern eröffnen. Allerdings weist die DKB darauf hin, dass das derzeit nur die Legitimation mittels PostIdent aus Deutschland möglich ist. Ich hoffe, das hilft Euch weiter 🙂 Liebe Grüße!
Wenn man eine ausländische Frau hat schlecht
Ab welchem Betrag erhebt die DKB Negativzinsen?
Hallo Wolfgang, die DKB erhebt ab einem Betrag von 100.000 Euro Negativzinsen (0,5 Prozent pro Jahr) bei allen Konten. Allerdings betrifft dies nicht die Konten, die vor dem 3. Dezember 2020 eröffnet wurden. Viele Grüße!
Hat sich leider gerade geändert. Jetzt Negativzins über 50.000€, für alle Neukonten ab 1.9.2021, und es ist zu erwarten, dass auch Bestandskunden in Kürze “angepasst” werden. Die Kreditkarte wird in 2022 durch eine Debitkarte ersetzt.
Für die Commerzbank gibt es neue Bedingungen hinsichtlich der Kontoführungdgebühr für Girokonten!
Hallo Ebs,
Vielen Dank für den Hinweis! Das ist richtig, ab dem 1. Juli fallen für das PlusKonto bei der Commerzbank 4,90 Euro im Monat an. Das Girokonto ‘Basic’ bleibt aber weiterhin kostenlos bei 700 Euro monatlichem Geldeingang, Bestandskunden können bei Bedarf wechseln. Viele Grüße 🙂
Aber Überweisen kostet Geld bei Basic das Konto ist nur umsonst wenn du es nicht benutzt
Hallo Eric, danke für den Hinweis. Da hast du recht, beleghafte Überweisungen (per Telefon oder in der Filiale) kosten beim Commerzbank Basic Girokonto 1,50 Euro, beleglose Überweisungen sind aber kostenlos. Liebe Grüße! 🙂
Can confirm.
Ha, jetzt müsst ihr wohl den Vergleich mit dem “kostenlosen” comdirect Konto aktualisieren
Hallo, vielen Dank für den Hinweis! Das wird direkt dementsprechend angepasst. Viele Grüße 🙂
Danke für den Artikel. Ein Kritikpunkt: Ich konnte nirgends das Datum der Veröffentlichung finden. Das gehört m.E. aber auf jeden Fall dazu, da es einen Unterschied macht und ich gerne wissen möchte, falls der Artikel schon etwas älter ist und die Infos somit evtl. nicht mehr komplett zutreffend sind.
Hi Thorsten, vielen Dank für Dein Feedback. In der Tat sind wir uns dieser Thematik bewusst, und arbeiten intern bereits an einer besseren Lösung für die Datumsanzeige. Viele Grüße
Guter Artikel,
zur Vollständigkeit, das einzahlen von Bargeld geht auch an vielen DKB Automaten. Die sind zwar nicht sonderlich verbreitet, aber man findet eigentlich immer einen in seiner Umgebung. Bei mir sind es 30 min Fahrzeit mit dem Auto. Da ich aber max 1-2 mal im Jahr Geld einzahle, ist das für mich völlig ok.
Weiterer Nachteil, man kann keine größeren Summen mit der VISA am Automaten holen. Ich glaube bei Sparkassen und VOlksbanken sind das zwischen 500 und 1000€. Das reicht natürlich oft, aber halt nicht immer.