Die Al Mourjan Business Lounge Doha ist das Aushängeschild der Airline Qatar Airways und dient in Doha Business Class Kunden als Lounge. Wenngleich die Zugangsregeln lange Zeit sehr strikt waren und auch heute noch Statuskunden der oneworld mit einem Economy Class Ticket keinen Zugang haben, so beginnt Qatar Airways doch, die Zugangsregeln ein wenig zu lockern.
Seit Anfang 2017 kann der Zugang zur Lounge nun auch von Economy Class Kunden käuflich erworben werden. Der Preis ist mit 110 Euro jedoch recht hoch. Ob die Qualität der Lounge einen so hohen Preis rechtfertigt, ob die Lounge durch die offeneren Zugangsregel überfüllt ist und ob die Lounge eines so großen Hubs hält, was sie verspricht, lest Ihr in diesem Review.
Al Mourjan Business Lounge Doha – Lage & Zugang
Die Qatar Airways Al Mourjan Business Lounge Doha findet Ihr nach der Sicherheits- und Passkontrolle im dritten Stock des Hamad International Airport Doha. Sie ist oberhalb der Duty-Free Shops und leider recht weit entfernt von den Gates angesiedelt. So benötigt Ihr zu den etwas abgelegeneren Gates, trotz MonoRail etwa 15 bis 20 Minuten. Verzichtet man auf die Nutzung der MonoRail, ist man etwa 30 Minuten unterwegs. Leider ist es auf Grund der Innenlage der Lounge nur in den Ruheräumen neben dem Business Center möglich, einen Ausblick auf das Vorfeld zu bekommen.
Bis Anfang 2017 waren die Zugangsregeln sehr streng. So ist die Lounge nur für Kunden mit einem Business Class Ticket bei Qatar Airways oder einem oneworld Partner zugänglich. Statuskunden, die mit einem Economy Class Ticket reisen erhalten keinen Zugang. Seit Anfang 2017 ist es nun aber oneworld Economy Class Kunden möglich, den Loungezugang zu kaufen. Dieser ist mit 110 Euro jedoch recht teuer.
Al Mourjan Business Lounge Doha – Ausstattung
Die Al Mourjan Business Lounge Doha kann man durchaus als groß bezeichnen. Um sich zurecht zu finden benötigt es die, zum Glück reichlich vorhandenen, Karten. Vor dem Betreten der Lounge läuft man an einem großen Tresen vorbei. Dieser ist rund um die Uhr besetzt und die Mitarbeiter beantworten kompetent und freundlich alle Fragen zu Gates, Sitzplatzwünschen während des Fluges, oder ähnlichem. Nach dem man die Lounge betreten hat, steht man vor einer großen Fläche mit diversen Sitzmöglichkeiten und einem Wasserspiel. Orientiert man sich zur linken Seite findet man weitere Sitzmöglichkeiten sowie eines der Restaurants. An das Restaurant schließen sich auf der einen Seite die Schlafräume sowie Duschen und Toiletten an und auf der anderen Seite ein Familien- und ein Spielezimmer.
Wählt man am Eingang die andere Richtung und überquert die Fläche in der Mitte, so kommt man zu weiteren Duschen und Toiletten. Hier befindet sich außerdem das sehr großzüge Businesscenter mit eigenem Konferenzraum und einer Vielzahl an Computern und Arbeitsplätzen. Neben dem Business Center sind ein weiterer Gamingraum, ein kleiner Barbereich, sowie weitere Schlaf-und Ruhemöglichkeiten zu finden.
Auch befindet sich hier ein abgeschlossener Raucherraum. Geht man vom Eingang der Lounge aus nach rechts, so kommt man zum Treppenaufgang in das obere Geschoss. Hier befindet sich das größte Restaurant.
Positiv zu erwähnen sind die vielen Sitzmöglichkeiten. Egal zu welcher Uhrzeit man die Lounge betritt, es lassen sich immer zahlreiche Sitzmöglichkeiten finden. An jedem Sitzplatz sind zudem Steckdosen und USB-Anschlüsse vorhanden, um beispielsweise ein Handy laden zu können.
Da die Al Mourjan Business Lounge Doha eine Lounge ist, in der es keinerlei Lautsprecheransagen zu den Flügen gibt, stehen an jedem Sitzplatz Tablets bereit. Auf diesen sind nicht nur die Orientierungskarten zum Hamad International Airport Doha zu finden, sondern auch aktuelle Infos zu allen Abflügen. Zudem ist es möglich einen kleinen Alarm an den Tablets zu aktivieren, der einen rechtzeitig auf Änderungen oder den Beginn des Boardings zum eigenen Flug aufmerksam macht.
Auch die Duschen können überzeugen. So ist es zwar nicht immer möglich, die Duschen direkt am Eingang zu nutzen, weil diese meist recht voll sind, die Duschen im hinteren Bereich der Lounge in der Nähe des Restaurants waren jedoch zum Zeitpunkt meiner Besuche immer frei. Jede einzelne Kabine ist durch eine Tür von den anderen abgetrennt und besteht aus einer großzügigen Dusche, einer eigenen Toilette, sowie einem etwas größeren Raum, in dem neben einer Ablagemöglichkeit für die Klamotten auch noch ein Spiegel und ein Waschbecken zu finden sind.
Rasierer oder Zahnbürsten liegen leider nicht aus, sind aber auf Wunsch beim Personal erhältlich.
In den Duschräumen stehen Shampoo, Duschgel und Conditioner der Marke Rituals bereit. Die Duschen werden selbstverständlich nach jedem Gast gereinigt.
Al Mourjan Business Lounge Doha – Erholung
Der für mich wichtigste Punkt einer Lounge ist der Erholungsfaktor. Auch wenn die Al Mourjan Business Lounge Doha allen Business Class Kunden der oneworld zur Verfügung steht und somit zu jeder Tages- und Nachtzeit gut besucht ist, war sie während meiner Besuche nie überfüllt. Es war immer problemlos möglich, einen Sitzplatz zu bekommen. Doch auch längere Aufenthalte sind in der Al Mourjan Lounge kein Problem. So gibt es neben der Vielzahl an normalen Sitzgelegenheiten auch noch mehrere Schlafräume. Einer befindet sich in der Nähe des Business Centers und ist eher für ein kurzes Nickerchen zwischendurch gedacht.
Hier gibt es recht bequeme Liegen. Auch war es während meiner Aufenthalte immer sehr ruhig, allerdings ist es auf Grund des hellen Lichtes etwas schwer hier längere Zeit angenehm zu schlafen. Für einen langen Aufenthalt kann ich die Ruheräume in der Nähe des Restaurants empfehlen.
Hier befinden sich einzelne, voneinander abgetrennte, Kabinen, in denen eine sehr bequeme Couch, sowie ein Ledersessel mit Fußablage bereitstehen. Diese eignen sich perfekt zum Schlafen. In den Kabinen ist ansonsten noch ein Fernseher zu finden, der über die Abflugzeiten informiert. Sehr angenehm werden diese Schlafkabinen, da diese erst nach Anmeldung an einer “Rezeption” betreten werden können. So ist es jederzeit leise gewesen und es laufen nur sehr selten Personen an den Schlafkabinen entlang. Da die Schlafkabinen voneinander abgetrennt sind, fällt zudem kaum Licht hinein. Die einzige Lichtquelle in den Kabinen sind eine Stehlampe sowie der Fernseher. Da sich die Lampe jedoch ausschalten lässt, ist es angenehm dunkel. Leider gibt es keine Decken oder Kopfkissen.
Al Mourjan Business Lounge Doha – Verpflegung
Im Gegensatz zur Ausstattung und dem Erholungsfaktor konnte mich die Verpflegung in der Al Mourjan Business Lounge Doha nicht gänzlich überzeugen. Das größere der beiden Restaurants befindet sich im oberen Stockwerk.
Dieses hält zu jeder Tages- und Nachtzeit ein Buffet bereit. Während das Frühstück gut war und neben verschiedenen Süßspeisen, Brot, Eierspeisen und Aufschnitt auch deftiges Essen bieten konnte, so enttäuschend war leider das Buffet während der Abendzeit.
Während meines Besuches gab es lediglich drei verschiedene Hauptgerichte sowie Reis. Geschmacklich war das Abendessen in Ordnung, konnte aber auch nicht so wirklich überzeugen.
Das zweite Restaurant bietet einen kleinen à la carte Service und hier gibt es außerhalb der Frühstückszeiten Sandwiches. Diese werden frisch zubereitet und schmeckten gut.
Insgesamt lassen sich in der Lounge mehrere Barbereiche finden. In der Mitte der Lounge, in der Nähe der Wasserfläche, sowie neben den Sitzbereichen in der Nähe des Business Centers lassen sich zudem noch kleine Barbereiche mit Snacks und diversen Getränken finden. Auch in den Restaurants befinden sich zwei größere Barbereiche. Hier gibt es zu jeder Zeit Getränke aller Art. Neben diversen Fruchtsäften, Wasser und Softdrinks gibt es auch verschiedenste Weine, Cocktails und Spirituosen.
Al Mourjan Business Lounge Doha – Entertainment
Wer in der Al Mourjan Business Lounge Doha auf der Suche nach Entertainment ist, wird definitiv fündig. So gibt es mehrere Auslagen mit Zeitschriften und Tageszeitungen aus aller Welt.
Auch funktioniert das WLAN einwandfrei und es sind an den meisten Sitzplätzen LAN-Anschlüsse vorhanden. Die Internetverbindung war während meiner Besuche immer sehr schnell und wäre sogar für das Streamen von Filmen ausreichend gewesen. Das Business Center ist ebenfalls sehr gut ausgestattet.
Neben einer Vielzahl an Arbeitsplätzen, ausgestattet mit Computern, befindet sich hier auch ein frei-nutzbarer Drucker, sowie ein kleiner Konferenzraum. Dieser enthält einen Tisch mit vielen Sitzmöglichkeiten sowie einen Beamer für Präsentationen.
Zudem gibt es noch zwei größere Spieleräume in der Lounge. Diese enthalten neben einem Kicker, einem Rennwagen in Qatar Airways Design mit verschiedenen Autorennspielen, auch mehrere Spielekonsolen.
Da diese Räume gut von den restlichen Bereichen der Lounge abgetrennt sind, ist es auch nicht schlimm, falls es während eines Spiels etwas hitziger zugeht. Für die ganz kleinen Gäste gibt es außerdem noch eine Spieleecke mit Puzzlen und Brettspielen.
Al Mourjan Business Lounge Doha – Fazit
Insgesamt würde ich die Al Mourjan Business Lounge Doha als gut bezeichnen. Neben einer Vielzahl an Sitz- und Ruhemöglichkeiten,sowie sauberen und großzügigen Duschen, sind auch die Entertainmentmöglichkeiten wirklich gut. Zudem war die Lounge nicht überfüllt und es war problemlos möglich, sich zu erholen. Sicher zählt die Al Mourjan Business Lounge Doha deshalb zu den besseren Business Lounges die es momentan gibt. Da das Essen leider nicht auf ganzer Linie überzeugen konnte und es auch keine besonderen Extras wie Massagen oder ähnliches gibt, ist die Lounge aber auch noch ein wenig ausbaufähig.
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