Der Albtraum jedes Urlaubers ist es wohl, nach einem langen Flug auf das Gepäck zu warten, nur um dann festzustellen, dass es nicht angekommen oder verloren gegangen ist. Kreditkarten mit Gepäckversicherungen können hier Abhilfe schaffen. Wie die Reiseversicherungen von American Express Platinum, Gold & Co. im Einzelnen aussehen, erfahrt Ihr in diesem Guide.
Amex Kreditkarten beantragen
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- Platinum Card: Bis zu 85.000 Punkte Willkommensbonus
- 640 Euro Guthaben inklusive
- Kostenloser Lounge-Zugang inkl. Gast in 1.550 Lounges weltweit
- Bestes Versicherungspaket in Deutschland
- Platinum Card: Bis zu 85.000 Punkte Willkommensbonus
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- Gold Card: Bis zu 50.000 Punkte Willkommensbonus
- Bis zu 370 Euro Guthaben bei SIXT, Lodenfrey, FREENOW
- Umfangreicher Versicherungs- und Einkaufsschutz
- Goldene Metall Kreditkarte + kostenfreie goldene Zusatzkarte
- Gold Card: Bis zu 50.000 Punkte Willkommensbonus
Die Kreditkarten von American Express® bieten ohnehin viele Vorteile für Vielreisende. Von Loungezugang an über 1.550 Flughafen-Lounges weltweit bis zum passenden Status bei Hotels und Mietwagenanbietern. Viel geschätzt sind auch die umfangreichen Versicherungsleistungen.
So auch die Gepäckversicherungen der American Express Kreditkarten. Sollte ein Gepäckstück verloren gehen, seid Ihr entsprechend abgesichert. In diesem Ratgeber zeigen wir Euch, welche Karte welche Gepäckversicherungen beinhaltet und worauf es zu achten gilt.
Inhaltsverzeichnis
- Welche Amex Kreditkarten beinhalten Gepäckversicherungen?
- Ab wann ist eine Gepäckversicherung sinnvoll?
- Welche Gepäckversicherungen hat die Amex Platinum Card?
- Welche Gepäckversicherungen hat die Amex Business Platinum Card?
- Welche Gepäckversicherungen hat die Amex Gold Card?
- Welche Gepäckversicherungen hat die Amex Business Gold Card?
- Welche Gepäckversicherungen hat die Amex Green Card?
- Welche Gepäckversicherungen hat die Amex BMW Card Carbon?
- Wann zahlt die Amex Gepäckversicherung?
- Wie melde ich einen Schaden?
- Fazit zu den Gepäckversicherungen von Amex Kreditkarten
Welche Amex Kreditkarten beinhalten Gepäckversicherungen?
Die American Express Kreditkarten sind unter anderem bekannt für ihre vielen Reiseversicherungen. In Deutschland sind die Amex Platinum und die Amex Gold die am häufigsten beantragten Karten von American Express.

Es gibt jedoch weitere Amex Kreditkarten mit Gepäckversicherungen. Die einzelnen Kreditkarten unterscheiden sich preislich teils massiv. Entsprechend anders ist auch die Leistungsstruktur der einzelnen Modelle. Konkret sind Versicherungsleistungen rund um das Thema Gepäck bei den folgenden Kartenmodellen inklusive:
Nachfolgend zeigen wir auf, welche Kreditkarte welche Gepäckversicherungen beinhaltet und welche Leistungen Ihr erwarten könnt!
Die Amex Gepäckversicherungen gelten nur bei Karteneinsatz! Die Reise muss entsprechend mit der Amex bezahlt worden sein.
Ab wann ist eine Gepäckversicherung sinnvoll?
Eine Gepäckversicherung ist besonders sinnvoll, wenn Ihr häufig unterwegs seid und tendenziell höherwertige Gegenstände im Koffer mitführt.
Insbesondere auf Geschäftsreisen kann eine solche Versicherung von großem Nutzen sein, da Ihr höchstwahrscheinlich wichtige Dokumente und teure Arbeitsgeräte wie ein MacBook mitführt. Der Verlust oder die Beschädigung dieser Gegenstände kann erhebliche Unannehmlichkeiten und finanzielle Verluste mit sich bringen, weshalb eine Absicherung durch eine Gepäckversicherung grundsätzlich ratsam ist.

Eine Gepäckversicherung über eine Kreditkarte, wie zum Beispiel die American Express Platinum Card, bietet sich dabei vor allem für Vielflieger an.
Grund dafür ist, dass eine in der Kreditkarte inkludierte Versicherung häufig kostengünstiger ist, als der Abschluss einer separaten Gepäckversicherung für jede einzelne Reise.
Die Gepäckversicherung der American Express Platinum Card überzeugt durch eine hohe Deckungssumme und bietet zusätzlichen Schutz für verspätetes Gepäck, was den Reisekomfort und die Sicherheit deutlich erhöht.
Welche Gepäckversicherungen hat die Amex Platinum Card?
Das Amex Platinum Card Versicherungspaket bietet viele attraktive Versicherungen für Eure Reise, darunter gibt es zwei Versicherungen, die Euer Gepäck absichern:
- Reisekomfortversicherung (beinhaltet Gepäckverspätungsversicherung)
- Reisegepäckversicherung
Zum einen die Gepäckverspätungsversicherung. Diese greift, sofern Euer eingechecktes Gepäck nicht innerhalb von vier Stunden am Zielflughafen ankommt. Im Versicherungsfall erhaltet Ihr dann 400 Euro. Weitere 400 Euro gibt es, wenn Euer eingechecktes Gepäck nicht innerhalb von 48 Stunden am Zielflughafen eintrifft. Von der Erstattung sind Gegenstände ausgeschlossen, die für Eure Reise nicht sofort erforderlich sind.

Zum anderen enthält die Karte eine reine Reisegepäckversicherung. Diese haftet für verloren gegangenes oder beschädigtes Gepäck mit bis zu 3.000 Euro pro Person und Reise. Pro einzelnem Gegenstand beziehungsweise Paar werden dabei höchstens 750 Euro erstattet; ebenso maximal 750 Euro für verlorenes Bargeld oder Dokumente. Zusätzlich werden Reise- und Unterbringungskosten sowie Konsulatsgebühren, die zum Ersatz der Reisedokumente zur Fortsetzung der Reise oder zur Heimreise erforderlich sind, übernommen.
Der Selbstbehalt der Reisegepäckversicherung liegt bei 10 Prozent des erstattungsfähigen Schadens, jedoch mindestens 100 Euro, je versicherter Person.
American Express Platinum Card
- 200 Euro Online-Reiseguthaben pro Jahr für Flüge, Hotels und mehr
- 200 Euro SIXT ride Guthaben pro Jahr
- 150 Euro Restaurantguthaben pro Jahr
- 100 Euro Shoppingguthaben pro Jahr
- Bis zu 200 Euro Rabatt & Priority Vorteile bei Condor Flugbuchungen
- Exklusive Kreditkarte aus Metall
- Wertvolle Punkte sammeln mit jedem Euro Umsatz
- Kostenfreie Platinum Partnerkarte
- Bestes Versicherungspaket in Deutschland
- Kostenloser Lounge-Zugang inkl. Gast in 1.550 Lounges weltweit
- Upgrades, Frühstück und weitere Statusvorteile in Hotels
- Für Selbstständige und Unternehmer: Amex Business Platinum mit 200.000 Punkten Bonus
Welche Gepäckversicherungen hat die Amex Business Platinum Card?
Auch die Amex Business Platinum Kreditkarte bietet voll umfassende Gepäckversicherungen:
- Reisekomfortversicherung (beinhaltet Gepäckverspätungsversicherung)
- Reisegepäckversicherung
Wie bei der privaten Platinum Karte sind hier eine Gepäckverspätungsversicherung sowie eine allgemeine Gepäckversicherung inklusive. Die Deckungssummen unterscheiden sich hier nicht von den privaten Platinum Karten. Auch mit der Business Platinum Card erhaltet Ihr 400 Euro bei mehr als vier Stunden Gepäckverspätung. Weitere 400 Euro gibt es, wenn Euer eingechecktes Gepäck nicht innerhalb von 48 Stunden am Zielflughafen eintrifft.

Auch die Gepäckversicherung der Business Platinum Karte haftet mit bis zu 3.000 Euro je Reise, jedoch bis maximal 9.000 Euro im Jahr.
Diese Reiseversicherungen gelten – ebenso wie bei der privaten Platinum Card – für Reisen von bis zu 120 aufeinanderfolgenden Tagen. Jedoch muss wie auch bei den anderen Amex Kreditkarten, die Reise mit Eurer Business Platinum bezahlt worden sein, damit die Gepäckversicherungen greifen.
American Express Business Platinum Card
- 200 Euro Reiseguthaben pro Jahr für Flüge, Hotels und vieles mehr
- 200 Euro Dell Technologies Guthaben pro Jahr
- Bis zu 440 Euro Sixt Mobilitätsguthaben (Ride & Plus) pro Jahr
- Bis zu 600 Euro Co-Working- und Telefonserviceguthaben pro Jahr
- Bis zu 20.000 MR Punkte für die private Zusatzkarte
- Digitales Rechnungs-Management: GetMyInvoices Mitgliedschaft
- Wertvolle Membership Rewards Punkte sammeln mit jedem Euro Umsatz
- Bis zu 99 kostenfreie Business Zusatzkarten inklusive
- Zusätzliche Liquidität durch bis zu 58 Tage verzögerte Abrechnung
- Umfangreiches Versicherungspaket
- Bis zu 200 Euro Rabatt & Priority Vorteile bei Condor Flugbuchungen
- Kostenloser Lounge-Zugang für bis zu 4 Personen in 1.550 Lounges weltweit
- Upgrades, Frühstück und weitere Statusvorteile in Hotels
Welche Gepäckversicherungen hat die Amex Gold Card?
Etwas weniger umfangreich fällt der Gepäckschutz bei der American Express Gold Card aus. Hier ist lediglich eine Reisekomfortversicherung inklusive, welche für Gepäckverspätungen aufkommt.
✅ Reisekomfortversicherung (beinhaltet Gepäckverspätungsversicherung)

Konkret erhaltet Ihr mit der Amex Gold Card 325 Euro, wenn Euer eingechecktes Gepäck später als sechs Stunden am Zielflughafen eintrifft. Weitere 475 Euro gibt es, wenn das Gepäck erst nach 48 Stunden am Zielflughafen ankommt.
Eine Reisegepäckversicherung wie bei der American Express Platinum Card ist hier nicht inklusive.
American Express Gold Card
- 180 Euro SIXT Plus und 50 Euro SIXT Rent Guthaben
- 80 Euro Lodenfrey Guthaben
- 60 Euro FREENOW Taxiguthaben
- Wertvolle Punkte sammeln mit jedem Euro Umsatz
- Vielseitige Rabatte dank Amex Offers
- Umfangreiche Reiseversicherungen inklusive
- Farbauswahl zwischen Gold und Roségold
- Hotelstatus und Reisevorteile inklusive
- (Für Selbstständige und Unternehmer: Amex Business Gold Card beitragsfrei im ersten Jahr und mit derzeit 50.000 Punkten Willkommensbonus)
Welche Gepäckversicherungen hat die Amex Business Gold Card?
Die Gepäckversicherungsleistungen der Business Gold Card decken sich nahezu mit denen der privaten Gold Card. Hier leistet die Versicherung ab einer Gepäckverspätung von mehr als sechs Stunden 300 Euro. Weitere 475 Euro für Kleidung und Hygieneartikel erhaltet Ihr bei einer Gepäckverspätung von mehr als 48 Stunden. Wichtig ist, dass die entsprechenden Artikel in den ersten vier Tagen nach Ankunft gekauft werden. Ab dem fünften Tag haftet die Versicherung nicht mehr für etwaige Einkäufe.
✅ Reisekomfortversicherung (beinhaltet Gepäckverspätungsversicherung)
Wie auch bei der Business Platinum Kreditkarte gilt die Gepäckversicherung der Amex Business Gold nur bei Karteneinsatz. Die Reise muss entsprechend mit der Business Gold Karte bezahlt worden sein.
American Express Business Gold Card
- Kostenlose Kreditkarte im ersten Jahr
- 100 Euro Dell Guthaben pro Jahr
- Zusätzliche Liquidität durch verlängertes Zahlungsziel
- Wertvolle Membership Rewards Punkte sammeln mit jedem Euro Umsatz
- Reiserücktrittskosten-Versicherung
- Auslandsreise-Krankenversicherung (weltweit)
- Reisekomfort-Versicherung
Welche Gepäckversicherungen hat die Amex Green Card?
Auch die günstigere Green Card enthält eine Gepäckverspätungsversicherung. Diese ist in der Reisekomfortversicherung enthalten und sichert Euch 225 Euro, sollte Euer eingechecktes Gepäck mehr als sechs Stunden verspätet eintreffen.
✅ Reisekomfortversicherung (beinhaltet Gepäckverspätungsversicherung)
Bleibt Euer eingechecktes Gepäck länger als 48 Stunden aus, erhaltet Ihr weitere 325 Euro. Damit ist die Versicherungssumme zwar nicht so hoch wie bei der Gold oder Platinum Card – Euer Gepäck ist jedoch zumindest gegen Verspätungen abgesichert.
American Express Green Card
- Membership Rewards Punkte sammeln bei jedem Einkauf
- Keine Kartengebühr im 2. Jahr ab 9.000 Euro Jahresumsatz
- Exklusive Amex Offers mit attraktiven Gutschriften und Punkte-Vorteilen
- Kostenfreie Zusatzkarte für Familienmitglieder oder Partner
- Apple Pay und Google Pay unterstützt
Welche Gepäckversicherungen hat die Amex BMW Card Carbon?
Die BMW Card Carbon bietet ebenfalls eine Gepäckversicherung, allerdings nur für verlorenes Gepäck. Im Gegensatz zur Gold oder Green Card sind verspätete Gepäckstücke nicht versichert.
✅ Reisegepäckversicherung
Die Versicherungsbedingungen für verlorenes Gepäck entsprechen denen der Platinum Card. Diese bietet eine Haftung von bis zu 3.000 Euro pro Reise, wobei maximal 750 Euro je Gegenstand sowie maximal 750 Euro für verlorenes Bargeld oder Dokumente abgedeckt sind.
Auch hier liegt der Selbstbehalt der Reisegepäckversicherung bei 10 Prozent des erstattungsfähigen Schadens, jedoch mindestens 100 Euro, je versicherter Person.
Amex BMW Premium Card Carbon
- Doppelte Punkte sammeln mit jedem Euro Umsatz bei BMW, Sixt und Tankstellen
- 4 Kostenfreie Partnerkarten inkl. vieler Vorteile
- Umfangreiches Versicherungspaket attraktiv für Mietwagen und auf Reisen
- Kostenloser Lounge-Zugang inkl. Gast in 1.550 Lounges weltweit
- Kostenlose Mietwagen-Upgrades mit SIXT Platinum Status
- Leasing-Rückgabeschutz für BMW und MINI
Wann zahlt die Amex Gepäckversicherung?
Grundsätzlich greifen die Reisekomfortversicherung und die Reisegepäckversicherung bei verlorenem, beschädigtem oder verspätetem Gepäck auf dem Weg zu Eurem Reiseziel. Laut American Express gelten alle Versicherungsleistungen weltweit sowie innerhalb Deutschlands für Reisen mit mindestens einer zuvor gebuchten Übernachtung außerhalb des Zuhauses oder bei Inlandsflügen.
Wichtig zu wissen: Die Gepäckversicherungen von American Express leisten subsidiär. Bei verspätetem oder verlorenem Fluggepäck haftet zunächst die Fluggesellschaft (gemäß Montrealer Übereinkommen) – American Express übernimmt anschließend die Kosten, die darüber hinaus offenbleiben. Reicht Euren Schaden daher immer zuerst bei der Airline ein und bewahrt sämtliche Belege auf.

Bei der Gepäckverspätung gilt zudem: Ersatzkäufe für notwendige Kleidung und Hygieneartikel müsst Ihr innerhalb der ersten vier Tage nach Ankunft tätigen – ab dem fünften Tag leistet die Versicherung dafür nicht mehr. Für die Reisegepäckversicherung bei Verlust oder Beschädigung greift außerdem ein Selbstbehalt von 10 Prozent des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch 100 Euro je versicherter Person; die Gepäckverspätung selbst ist ohne Selbstbehalt.
Wie melde ich einen Schaden?
Sollte Euch ein Schaden entstanden sein, könnt Ihr Euren Versicherungsfall online melden. Im Anschluss werdet Ihr auf die Webseite des jeweiligen Versicherers weitergeleitet, auf der Ihr alle Details angeben könnt.
Trotz der Versicherung über die Kreditkarte, müsst Ihr bei Verspätung Eures Gepäcks die Fluggesellschaft unverzüglich über das Fehlen Eures Koffers informieren.
Achtung: Bei Kosten, die nach der Heim-/Rückreise am Ziel(flug)hafen oder Zielort entstehen, greift die Reisekomfortversicherung nicht mehr.
Ihr erhaltet für Euer verlorenes oder beschädigtes Gepäck keine pauschale Entschädigung, sondern immer den Zeitwert der Gegenstände. Ihr müsst dabei in der Regel Kaufbelege oder Schadensberichte einreichen, um den entstandenen Schaden nachzuweisen. Daher kann es hilfreich sein, den Inhalt Eures Gepäcks vor Abreise mithilfe von Fotos zu dokumentieren.
Bei weiterführenden Fragen könnt Ihr auch telefonisch Kontakt zum American Express Versicherungsservice aufnehmen. Die kostenfreie Rufnummer hierfür lautet: 0800 800-2424
Solltet Ihr aus dem Ausland anrufen, könnt Ihr diese Rufnummer verwenden:
+49 69 9797-2424
Die Hotline ist von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr erreichbar.
Fazit zu den Gepäckversicherungen von Amex Kreditkarten
Eine Reisegepäckversicherung kostet je nach Reisedauer und Reiseland ca. 15 bis 40 Euro, wenn sie als Einzelpolice abgeschlossen wird. Wer sich diesen Betrag sparen möchte, kann auf die Gepäckversicherungen der Amex Kreditkarten zurückkommen.
Die Amex Platinum deckt Gepäckverlust sowie Gepäckverspätungen ab. Solltet Ihr also regelmäßig mit einem höheren Kofferwert verreisen, lohnt es sich allemal, einen Blick auf die Karten zu werfen.
American Express Platinum Card
- 200 Euro Reiseguthaben pro Jahr für Flüge, Hotels und mehr
- 200 Euro SIXT Ride Guthaben pro Jahr
- 150 Euro Restaurant-Guthaben pro Jahr
- Bis zu 200 Euro Rabatt & Priority Vorteile bei Condor Flugbuchungen
- Exklusive Kreditkarte aus Metall
- Wertvolle Punkte sammeln mit jedem Euro Umsatz
- Kostenfreie Platinum Partnerkarte inkl. aller Vorteile
- Bestes Versicherungspaket in Deutschland
- Kostenloser Lounge-Zugang inkl. Gast in 1.550 Lounges weltweit
- Upgrades, Frühstück und weitere Statusvorteile in Hotels





