Die Marke St. Regis hat mittlerweile wieder zwei Luxushotels in der Wüstenmetropole Dubai, wobei eines in der Innenstadt und eines in der Nähe der Marine liegt. Was Euch in dem Hotel auf dem Stamm der Palme erwartet, zeige ich Euch in dieser ausführlichen The St. Regis Dubai The Palm Bewertung!
Inhaltsverzeichnis
- The St. Regis Dubai The Palm – die Buchung
- The St. Regis Dubai The Palm – die Lage
- The St. Regis Dubai The Palm – das Zimmer
- The St. Regis Dubai The Palm – die Kulinarik
- The St. Regis Dubai The Palm – die Erholung
- The St. Regis Dubai The Palm – das Fazit
- Weitere reisetopia Hotels Reviews
- Häufig gestellte Fragen zum St. Regis Dubai The Palm
Die Hotelkette St. Regis besitzt mehrere Luxushotels in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Die Geschichte der Marke St. Regis in Dubai ist nicht unbedingt als „normal“ zu beschreiben. Schon vor wenigen Jahren gab es einstmals zwei St. Regis Hotels, die beide zu Al Habtoor gehörten. Doch nach einem Disput verabschiedete sich zuerst das St. Regis Polo Resort und später dann auch das St. Regis Al Habtoor City, das mittlerweile als Habtoor Palace zur Hilton LXR Collection gehört.
In den letzten zwei Jahren wurden dann zwei neue Projekte bekannt gegeben. Das frühere Renaissance Dubai Downtown firmiert mittlerweile als St. Regis Dubai Downtown und auf der Palme ist ein neues St. Regis in einem Hochhausprojekt entstanden. Was Euch in Letzterem erwartet, zeige ich Euch in meinem ausführlichen The St. Regis Dubai The Palm Review!
VAE Erfahrungsbericht
Dieses Review ist Teil des Tripreports "Luxushotels und Luxusflüge in den Emiraten". Eine Übersicht über die Reise, alle unabhängigen Bewertungen der besuchten Hotels sowie weitere Destination Guides findet Ihr im Intro.
The St. Regis Dubai The Palm – die Buchung
Wie üblich habe ich das Hotel über reisetopia Hotels gebucht, um von umfangreichen Vorzügen zu profitieren. Durch die hohen Preise in der Stadt musste ich knapp über 350 Euro berappen, andere Häuser auf der Palme waren noch einmal deutlich teurer. Immerhin gab es für einen Aufenthalt von einer Nacht auch umfangreiche Vorzüge und natürlich einige Marriott Punkte.
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Leider lief der Check-in alles andere als reibungslos, dasselbe lässt sich über den Check-out sagen. Nach einiger Wartezeit waren wir schlussendlich an der Reihe, um einzuchecken. Um 14 Uhr war das Zimmer allerdings noch nicht fertig, was so auch in Ordnung ist. Viel problematischer war, dass den Mitarbeitern die Vorteile der reisetopia Hotels Buchung nicht bekannt waren. Erst auf Nachfrage wurden die Vorzüge gewährt, wobei ein Upgrade nur für eines der beiden Zimmer möglich war (das St. Regis hat generell nur zwei Kategorien vor den Suiten, wobei sich diese nur durch das Stockwerk unterscheiden). Ein Obstkorb als Willkommensgeschenk kam einige Stunden nach dem Check-in auch noch auf das Zimmer.
Problematisch war auch, dass das Hotelpersonal auf Nachfrage nicht beantworten konnte, zu welcher Zeit man frühstücken oder den Pool nutzen kann. Stattdessen wurde ich gebeten, einfach vor Ort nachzufragen. All dem wurde am Ende auch noch dadurch die Krone aufgesetzt, dass das Hotelguthaben nur auf Nachfrage abgefragt wurde, gleichzeitig aber auch noch eine komplett falsche Rechnung aufgesetzt wurde.
Die Zimmerrate war auf einmal knapp 100 Euro höher als gebucht, was das Hotel zuerst nicht als eigenen Fehler eingestehen wollte. Erst nach einer langen Diskussion und knapp einer Stunde Wartezeit wurde das Problem gelöst – für ein St. Regis eine inakzeptable Situation und somit definitiv ein negativer Punkt in meiner The St. Regis Dubai The Palm Bewertung!
Zwar sind uns vergleichbare Berichte bei keiner anderen Buchung über reisetopia Hotels bekannt geworden, sodass es wohl schlicht ein unglücklicher Einzelfall war, dennoch hinterlässt die Geschichte natürlich einen ziemlich faden Beigeschmack. Mittlerweile scheint es zumindest bei den Vorteilen aber reibungsloser zu klappen als bei meinem Besuch vor wenigen Monaten.
Unsere Review-Qualitätsstandards
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The St. Regis Dubai The Palm – die Lage
Bei der Wahl eines Luxushotels in Dubai spielt die Lage eine entscheidende Rolle, denn die Stadt erstreckt sich über viele Dutzend Kilometer und die Verkehrslage kann teils problematisch sein. Wer in Downtown oder nahe der Altstadt sein möchte, ist im The St. Regis Dubai The Palm entsprechend nicht allzu gut aufgehoben, denn das Hotel liegt im Prinzip zwischen der Marine und den Urlaubshotels auf der Palme.
Die Einordnung der Lage ist dabei nicht ganz einfach, denn anders als etwa bei meinem Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah Review würde ich nicht von einem Resort sprechen. Aktuell hat das St. Regis nämlich keinen Strandzugang (was sich im Herbst ändern soll) und liegt direkt verbunden mit einer Mall zwischen den beiden Hauptzufahrtsstraßen der Palme – Urlaubsflair kommt bei dieser Lage nicht unbedingt auf. Das gilt auch schon deshalb, weil es sich um ein enormes Hochhaus handelt. Gleichzeitig erreicht man dank dieser Lage innerhalb von zehn bis 15 Minuten alle Orte auf der Palme sowie in der Marine, was bei Hotels auf den beiden Palmenblättern anders sein kann.
Auch die Fahrt in die Stadt geht vom St. Regis deutlich schneller als von anderen Hotels auf der Palme. Downtown erreicht man je nach Verkehrslage schon in weniger als 30 Minuten, zum Flughafen ist man weniger als 45 Minuten unterwegs. Sofern man also ein Hotel auf der Palme sucht, das verkehrsgünstig gelegen ist, findet man im St. Regis eine gute Option. Gleichzeitig bin ich persönlich kein Fan der Lage, denn die verbundene Mall ist zwar praktisch, ansonsten gibt es in der Umgebung aber so gar nichts. Während man in der Marina selbst problemlos auch spazieren oder an den Strand gehen kann, braucht man vom St. Regis eigentlich immer ein Taxi. Gleichzeitig ist es aber auch kein Resort, das mit einem großen Erholungs- oder Strandbereich daherkommen würde.
Der Aufenthalt im The St. Regis Dubai The Palm fand im Februar 2022 statt.
The St. Regis Dubai The Palm – das Zimmer
Kommen wir in meiner The St. Regis Dubai The Palm Bewertung zum Zimmer. Wenngleich man im ersten Moment denkt, dass das St. Regis Dubai The Palm ein absolutes Mega-Hotel ist, bekommt man schon beim Check-in doch eher ein Boutique-Gefühl. Das liegt leider daran, dass das Hotel sich nur bis zum 15. Stock des Hochhauses erstreckt, womit der besonders schöne Blick über die Stadt leider nicht für die Hotelgäste gewährt wird.
Durch den standardisierten Bau des Hotels gibt es im Grunde auch nur eine Zimmerkategorie, die in Deluxe Zimmer (niedrigere Stockwerke) und Grand Deluxe Zimmer (höhere Stockwerke) aufgeteilt ist. Darüber gibt es noch einige Suite-Kategorien. Da bei meinem Check-in leider kein Upgrade verfügbar war (mit einiger Wartezeit hätte es ein Grand Deluxe Zimmer gegeben) zeige ich Euch in diesem Review ein „normales“ Zimmer.
Das Schlafzimmer
Generell fällt auf, dass die Zimmer im St. Regis Dubai The Palm nicht außergewöhnlich groß sind, was die Markenwahl etwas verwunderlich macht. Die Zimmer sind ein ganzes Stück kleiner als das, was ich zuvor in meinem Conrad Dubai Review oder meiner Waldorf Astoria Dubai DIFC Bewertung erlebt habe.
Dafür ist allerdings das Design meines Erachtens sehr gelungen, denn die Zimmer sind in hellen Tönen mit passenden Farbakzenten eingerichtet und machen einen sehr hochwertigen Eindruck. Bei einem Blick ins Detail fällt allerdings auf, dass einige Möbelstücke trotz des jungen Alters des Hotels bereits jetzt Macken haben.
Das Zimmer selbst hat den typischen Hotelzimmer-Schnitt und bietet primär ein bequemes Bett mit qualitativ hochwertigen Leinen sowie zwei Kissen. Außerdem gibt es auch ein Kissenmenü, sodass garantiert für guten Schlaf gesorgt ist. Gleichzeitig habe ich allerdings auch nachts die Straße vor dem Hotel wahrgenommen.
Auf beiden Seiten des Bettes findet man einen Nachttisch mit Steckdose, von dem sich auch alle Lichtschalter im Zimmer bedienen lassen. Auf der einen Seite steht außerdem noch eine Box, über die man sein Handy mit Bluetooth verbinden lassen kann.
Neben dem Bett und damit auch direkt am Fenster befindet sich zudem noch ein bequemes Canapé, von dem man den Blick über die Stadt genießen kann. Dieses kommt zusätzlich mit einem kleinen Tischchen daher.
Auf der gegenüberliegenden Seite des Bettes steht neben einem Flachbildfernseher auch noch eine stilvolle Kommode, auf der man auch problemlos einige Dinge ablegen kann. Daneben ist der mittelgroße Schreibtisch mit einem recht bequemen Stuhl zu finden.
In der Kommode versteckt findet man zum einen eine gut ausgestatte, aber preislich anspruchsvolle Minibar. Darüber hinaus ist hier auch die Kaffeemaschine zu finden. Diese kann von allen Gästen kostenfrei genutzt werden.
Nicht unbedingt besonders hervorzuheben ist ansonsten der Ausblick aus dem Zimmer, denn außer ein paar Häusern und dem Andaz-Hotel gab es für mich nicht allzu viel zu sehen.
Zusammenfassend ein durchaus schönes Zimmer, wenngleich die etwas geringe Größe mich für ein St. Regis doch überrascht hat. Das gilt es natürlich immer ins Verhältnis zu setzen, denn für Europa wäre das Zimmer sehr großzügig, bei Luxushotels in den VAE gelten allerdings andere „Regeln“.
Der Eingangsbereich
Schön gestaltet ist neben dem Zimmer selbst auch der großzügige Eingangsbereich, der ebenfalls in hellen Farben und mit einem hochwertigen Boden daherkommt. Hier findet man zwischen den Schränken unter anderem auch noch einen Schminktisch.
Die beiden Einbauschränke sind ebenfalls gut ausgestattet und bieten mehr als genügend Ablagefläche. Zudem findet man hier natürlich auch ein Bügelbrett und ein Bügeleisen, wie man es von Marriott Luxushotels gewohnt ist.
Interessant ist auch, wie viel Platz dieser Bereich im Vergleich zum eigentlichen Zimmer einnimmt. Eine solche Aufteilung ist doch eher ungewöhnlich.
Das Badezimmer
Das gilt gleichzeitig auch bei einem Blick auf das Bad, das gefühlt genauso groß ist wie das Schlafzimmer. Hier hat mir der Stil im Rahmen dieser The St. Regis Dubai The Palm Bewertung auch besonders gut gefallen, denn das Badezimmer wirkt schon auf den ersten Blick ausgesprochen hochwertig.
Freuen darf man sich unter anderem über einen Doppelwaschtisch mit mehr als genügend Ablagefläche und den üblichen Utensilien wie Waschlappen, Pflegeprodukten und mehr.
Sehr schön ist zweifelsfrei auch die freistehende Badewanne, die mit einem Brett zur Ablage daherkommt und definitiv zu einem Hotel dieses Kalibers passt. Generell ist das Bad komplett von Glaswänden umgeben, wodurch man von der Badewanne auch nach draußen blicken kann.
Ein Sichtschutz lässt sich auf Wunsch natürlich ebenfalls herunterfahren. Die beiden besonders privaten Bereiche sind jedoch sowieso noch einmal durch eine Milchglastür vom Rest des Bades abgetrennt. Das gilt zum einen für die Toilette.
Zum anderen natürlich auch für die Dusche, die mit zwei Duschköpfen daherkommt. Bei einem handelt es sich um einen Regenduschkopf, der leider nur einen mittelmäßigen Wasserdruck bietet.
Die Pflegeprodukte kommen überraschend nicht von Remède, wie ich es etwa von meiner The St. Regis Mallorca Bewertung oder unserem St. Regis Abu Dhabi Saadiyat Island Review kenne. Die Qualität der bereitgestellten Elemis Produkte ist jedoch auch gut.
Insgesamt würde ich das Bad im Rahmen meiner The St. Regis Dubai The Palm Bewertung sogar als den Höhepunkt des Zimmers beschreiben, denn dieses passt mit Blick auf den Luxus und auch die Größe definitiv zur Marke St. Regis.
The St. Regis Dubai The Palm – die Kulinarik
Das kulinarische Angebot ist ein weiterer spannender Aspekt der The St. Regis Dubai The Palm Bewertung, denn die offerierten Optionen sind weniger umfangreich, als man erwarten würde. Neben einem Café nur für Frauen gibt es im Grunde bloß ein Café in der Lobby und ein Restaurant.
Letzteres serviert sowohl das Hotelfrühstück als auch Mittag- und Abendessen in einem recht großen Raum, was hinsichtlich der Atmosphäre nicht unbedingt für enorm viel Gemütlichkeit sorgt. Teilweise kann man auch draußen sitzen, aktiv angeboten wurde das allerdings nicht.
Zuletzt sei noch erwähnt, dass es im St. Regis auch noch eine Pool Bar gibt, an der man Getränke und Snacks bestellen kann. Der von mir bestellte Saft war frisch gepresst und recht lecker, allerdings gleichzeitig auch mit über zehn Euro alles andere als günstig.
Das Frühstück
Ausführlich getestet habe ich das Restaurant ansonsten sowohl für das Frühstück als auch beim Abendessen. Zuerst möchte ich auf die erste Mahlzeit des Tages eingehen, die im St. Regis primär am Buffet serviert wird.
Dieses ist für Dubai relativ reichhaltig und wirkt im ersten Moment hochwertiger als das, was ich zuvor etwa bei meinem Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah Review erlebt habe. Die Auswahl ist zwar nicht riesig, doch man findet dennoch zahlreiche verschiedene Stationen.
Das Buffet ist dabei teilweise bedient – zum Beispiel bei den Spezialitäten aus dem Mittleren Osten – und teilweise zur Selbstbedienung. Positiv in Erinnerung geblieben ist mir gerade qualitativ die Auswahl an verschiedenen Käsesorten.
Ebenfalls einen guten Eindruck hinterlassen hat bei mir die Auswahl an aufgeschnittenem Obst sowie verschiedenen Gemüsesorten, aus denen man sich Salate zusammenstellen kann. Gerade, dass es auch mehrere Sorten frische Beeren gibt, macht einen guten Eindruck.
Ansonsten gibt es natürlich auch noch verschiedene warme Optionen am Buffet, wobei ich in Hotels dieser Hotelklasse eher ein Fan davon bin, dass die warmen Gerichte direkt aus der Küche kommen.
Dies wird auch angeboten, allerdings zumindest bei meinem Aufenthalt nicht proaktiv. Dennoch konnte ich genauso wie einen guten Cappuccino und frische Säfte auch ein leckeres Omelette direkt an den Tisch bestellen. Ein Menü oder Ähnliches gab es jedoch nicht.
Insgesamt ist das Frühstück entsprechend auf einem guten Niveau, das einem St. Regis in dieser Form auch gerecht wird. Einzig ein etwas aktiveres Angebot der warmen Speisen aus der Küche würde ich mir persönlich wünschen.
Das Abendessen
Eine etwas komische Atmosphäre bot unser Abendessen im Rahmen der The St. Regis Dubai The Palm Bewertung. Dieses wird im selben enorm weitläufigen Restaurant serviert, wie das Frühstück und da nur ein anderer Tisch besetzt war, fühlte man sich doch ein wenig verloren. Der Service war dafür sehr prompt und direkt nach der Bestellung der Getränke wurde auch schon Brot mit Butter serviert.
Die bestellte Vorspeise, eine mir so noch nicht bekannte Interpretation von Austern überbacken mit Käse, hat mir dabei sehr gemundet.
Dasselbe gilt für die auch bei der Präsentation mehr als überzeugende Hauptspeise. Auch hierbei habe ich mich für etwas aus dem Meer entschieden und war sowohl von den Garnelen als auch den Beilagen sehr angetan.
Die Preise im Restaurant liegen je nach Gericht bei etwa 25 bis 50 Euro und damit auf einem ähnlichen Niveau wie andere Luxushotels in Dubai. Meiner Meinung nach ist die Qualität allerdings auch angemessen.
The St. Regis Dubai The Palm – die Erholung
Das Erholungsangebot des St. Regis Dubai The Palm ist für ein Stadthotel aktuell sehr gut, allerdings natürlich nicht zwingend mit einem Resort vergleichbar. So gibt es zwei Pools, einen Fitnessraum und ein Spa, allerdings aktuell keinen Strand. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass sich das spätestens ab dem Herbst ändern soll.
Wo genau der Strand sein soll und wie man vor allen Dingen dort hinkommt, wird spannend zu sehen. Wichtig ist zudem noch der Hinweis, dass der bekannte Skypool auf dem Dach des Hochhauses, in dem sich das St. Regis befindet, nicht für Hotelgäste nutzbar ist. Diese müssen wie alle anderen Besucher auch eine Eintrittsgebühr bezahlen, die es mit 90 Euro für einen ganzen Tag in sich hat.
Die Pools
Die zwei Pools des St. Regis Dubai befinden sich genauso wie auch das Restaurant und nahezu alle anderen öffentlichen Bereiche auf der zweiten Etage. Hier gibt es je einen Pool auf der Ost- und einen auf der Westseite des Hotels.
Auf der Ostseite ist der meiner Meinung nach weniger attraktive Pool, der auch für Kinder zugänglich ist und ohne Poolbar daherkommt. Hier „genießt“ man denselben Ausblick wie aus meinem Zimmer, was konkret bedeutet, dass man auf die Häuser gegenüber blickt. Zudem hört man stark die Straße.
Der Pool an sich ist allerdings schön angelegt und eignet sich durch die Länge hervorragend zum Bahnen schwimmen, sodass gerade ein Besuch für sportliches Schwimmen lohnenswert sein kann.
Natürlich gibt es um den Pool herum auch zahlreiche Liegen sowie am Eingang zum Pool auch Handtücher, sodass man auch die Sonne in Dubai genießen kann.
Der auf der anderen Seite des Hotels gelegene Pool ist deutlich belebter und auch mit aktiverem Service verbunden – so bekommt man hier sofort Wasser angeboten und kann sich auch etwas von der Poolbar bringen lassen.
Darüber hinaus fand ich den Pool in meiner The St. Regis Dubai The Palm Bewertung insofern netter, dass der Ausblick etwas attraktiver ist und man die Straße nicht so deutlich hört. Zudem bietet diese Seite die Nachmittagssonne, was für die meisten Poolbesucher entscheidend sein dürfte.
Der Pool an sich ist relativ ähnlich angelegt, allerdings etwas kürzer als das Schwimmbad auf der anderen Seite. Dennoch kann man auch hier problemlos einige Bahnen ziehen.
Selbstverständlich gibt es auch auf dieser Seite einige Liegen, die mit bequemen Auflagen daherkommen und zum Sonnenbaden einladen. Handtücher werden einem direkt beim Betreten des Pools angeboten.
Interessant finde ich, dass es an beiden Pools keinen Whirlpool gibt. Zusammenfassend finde ich die Bereiche für ein Stadthotel auch ganz schön, allerdings auch nicht unbedingt überragend für ein Hotel, das gleichzeitig auch ein wenig ein Resort sein möchte.
Der Fitnessraum
Einen guten Eindruck hat bei mir der hochwertige und gleichzeitig auch großzügige Fitnessraum hinterlassen. Auffällig ist hier, dass der Raum wirklich enorm groß ist und dafür verhältnismäßig wenige Geräte darin stehen.
Genauso kenne ich nur sehr wenige Hotels, die eine so schicke Ausstattung für ihren Fitnessraum gewählt haben. Damit sind weniger die typischen Geräte, sondern etwa der Boden oder die Wände gemeint, die im St. Regis Dubai The Palm ausgesprochen hochwertig wirken.
Auf der einen Seite des Raumes findet man verschiedene Cardio-Geräte, von denen man den Ausblick auf die Häuser in der Umgebung genießen kann.
Daneben gibt es einen Bereich mit zwei Hantelbänken und verschiedenen Lang- und Kurzhanteln. Positiv ist mir hier aufgefallen, dass es zahlreiche verschiedene Gewichtsklassen gibt, sodass man ein vollwertiges Krafttraining absolvieren kann.
Ergänzt wird das Angebot durch einige weitere Maschinen für Krafttraining, sodass man problemlos ein komplettes Workout absolvieren kann.
Selbst am Morgen war es trotz einer hohen Buchungslage zudem nicht allzu voll, womit ich ganz entspannt trainieren konnte und jederzeit die Geräte nutzen konnte. Handtücher und Wasser in Flaschen werden im Hotel natürlich ebenfalls bereitgestellt.
Das Spa
Zwar hatte ich keine Zeit, um eine Behandlung im Spa zu buchen, allerdings habe ich einen kurzen Blick in das Spa geworfen, das einen sehr schicken und hochwertigen Eindruck macht.
In den Umkleidekabinen neben dem Fitnessraum findet man zudem nach Geschlechtern getrennt noch je eine Sauna und ein Dampfbad.
Erwähnenswert ist auch hier, dass die gesamte Raumgestaltung sehr stilvoll ist, was bei mir einen ausgesprochen positiven Eindruck hinterlassen hat.
The St. Regis Dubai The Palm – das Fazit
Mein Gesamteindruck in meiner The St. Regis Dubai The Palm Bewertung ist ein wenig durchwachsen. Die Probleme beim Check-in und Check-out will ich dabei gar nicht auf die Goldwaage legen. Gleichzeitig allerdings finde ich die Lage des Hotels nicht wirklich ideal – zumindest für die meisten Zwecke, die ich mir vorstellen kann – und war zudem überrascht, dass die Zimmer für ein Luxushotel in Dubai doch eher klein ausfallen und schon die eine oder andere Abnutzungsspur haben.
Das Frühstück und auch das Abendessen konnten qualitativ überzeugen und die Pools sind für ein Stadthotel ebenfalls gut, sodass ich insgesamt keineswegs unzufrieden mit dem Hotel war. Dennoch habe ich in anderen Hotels in Dubai schon bessere Erfahrungen gemacht, sodass ich mich beim nächsten Aufenthalt vermutlich eher für eine andere Option entscheiden würde.
The Palm JumeirahExklusive Vorteile bei jeder Buchung:
Zur reisetopia Hotels Premium Mitgliedschaft anmelden und Vorteile genießen!
Das hochwertige Frühstücksbuffet ist mir im St. Regis Dubai The Palm besonders in Erinnerung geblieben. Statt wie andere Hotels in Dubai auf eine enorme Quantität zu setzen, wird der Fokus hier auf die Qualität gelegt.
Weitere reisetopia Hotels Reviews
Häufig gestellte Fragen zum St. Regis Dubai The Palm
Das Hotel wurde unabhängig durch einen reisetopia Autor bewertet. Der Aufenthalt wurde dabei vollständig von reisetopia oder dem reisetopia Autor bezahlt.
Das Hotel kann man über reisetopia Hotels buchen, womit man alle Vorzüge wie etwa ein täglich kostenfreies Frühstück für zwei Personen oder ein kostenfreies Upgrade bei der Anreise (nach Verfügbarkeit) erhält.
Ja, im St. Regis Dubai The Palm gibt es zwei Poolbereiche.
Ja, im St. Regis Dubai The Palm gibt es einen Parkplatz für Hotelgäste.
Der Flughafen kann je nach Verkehrslage in weniger als 45 Minuten erreicht werden.
In der Nähe des Hotels befinden sich zahlreiche beliebte Sehenswürdigkeiten, wie das Dubai Media City, der Burj Al Arab, die Mall of the Emirates, die Palm Islands oder der Aquaventure Waterpark.
Der Strand befindet sich nur einen Kilometer entfernt.
