Die älteste Airline der Welt, KLM, hat zwei ihrer Lounges renoviert. Es handelt sich um die beiden an den Flughäfen in Toronto und in Houston.
Die meisten Airlines betreiben eigene Lounges an ihren Heimatflughäfen. Viele Airlines tun dies auch an Flughäfen, die sie oft anfliegen, so hat Emirates sogar an fast an jedem Flughafen, den sie anfliegt, eine eigene Lounge. Die Emirates Lounge in München wurde vor Kurzem nach einer sechswöchigen Renovierung wiedereröffnet. Auch KLM betreibt zusätzlich zu der Lounge am Drehkreuz in Amsterdam noch weitere eigene Lounges. Die beiden in Toronto und in Houston wurden jetzt wiedereröffnet, so berichtet businesstraveller.
575 Quadratmeter große Lounge am Toronto Pearson International wiedereröffnet
In der neu eröffneten Lounge wurde das Konzept überarbeitet und soll jetzt „Raum und Licht optimieren“. Durch die neu gestaltete Rezeption gelangt man in die 575 Quadratmeter große Lounge, die sich im internationalen Terminal 3 befindet und Platz für 161 Gäste bietet.
Zum Ende eines jeden Langstreckenfluges erhalten Gäste der Business Class bei KLM ein Delft Haus. Hiervon gibt es in der renovierten Lounge eine neue Ausstellung. Inzwischen gibt es 103 Häuser, genauso alt ist die Airline, denn jedes Jahr im Oktober erscheint ein neues Haus. Im Winterflugplan verbindet KLM Amsterdam elfmal wöchentlich mit Toronto. Passagiere können die Lounge täglich in der Zeit von 9 Uhr bis 22:30 Uhr besuchen.
Neue Wand- und Bodenbeläge für die Lounge in Houston
Die Lounge in Houston wurde im Wesentlichen durch neue Boden- und Wandbeläge sowie eine Verbesserung der sanitären Bereiche modernisiert. Sie befindet sich im Terminal D des Flughafens und ist täglich von 6 Uhr bis 21 Uhr geöffnet. Auch hier gibt es eine Ausstellung der Delft Häuser, zusätzlich einige Wandkunstwerke, die das Erlebnis, das einen an Bord der Flugzeuge erwartet widerspiegeln.
Houston wird von KLM von Amsterdam aus mit der Boeing 787-9 angeflogen, die auch schon mit der neuen Premium Economy ausgestattet ist. Wie die Vizepräsidentin für Customer Experience, Marleen van de Polder mitteilte, sind Lounges ein Grundstein für die Verbesserung des Premium Kundenerlebnisses. Eigene Lounges stärken auch die Bindung zum Kunden.
Investment in signature lounges at international stations are the cornerstone of elevating the premium customer experience, aligning perfectly with our commitment to investing in our new World Business Class and our recently introduced Premium Comfort cabin.
Marleen van de Polder, Vizepräsidentin Customer Experience
Branded lounges add to the connection with our customers in delivering our brand promise of creating memorable experiences.
Zugangsregeln für KLM Lounges
Wie bei allen anderen SkyTeam Lounges haben Premium-Passagiere von KLM, einschließlich Business-Class-Passagiere, sowie SkyTeam Elite Plus Mitglieder, die in anderen Kabinen reisen, Zutritt zu den Lounges. Weiterhin haben Zutritt SkyTeam Business Class Passagiere und SkyTeam Elite Plus Mitglieder, die international mit einer anderen Fluggesellschaft fliegen, die zum SkyTeam gehört, und ein Ticket für den gleichen Tag haben. Da die Lounges von Priority Pass betrieben werden, haben auch Inhaber dieses Passes Zugang. Diesen könnt Ihr kostenlos beantragen, wenn Ihr Besitzer einer American Express Platinum Card seid. Soweit noch freie Plätze verfügbar sind, besteht auch die Möglichkeit gegen eine Gebühr von 50 Dollar die Lounge zu nutzen.
American Express Platinum Card
- 200 Euro Online-Reiseguthaben pro Jahr für Flüge, Hotels und mehr
- 200 Euro SIXT ride Guthaben pro Jahr
- 150 Euro Restaurantguthaben pro Jahr
- 120 Euro Entertainmentguthaben pro Jahr
- 90 Euro Shoppingguthaben pro Jahr
- Bis zu 200 Euro Rabatt & Priority Vorteile bei Condor Flugbuchungen
- Exklusive Kreditkarte aus Metall
- Wertvolle Punkte sammeln mit jedem Euro Umsatz
- Kostenfreie Platinum Partnerkarte
- Bestes Versicherungspaket in Deutschland
- Kostenloser Lounge-Zugang inkl. Gast an über 1.500 Flughäfen
- Upgrades, Frühstück und weitere Statusvorteile in Hotels
- Für Selbstständige und Unternehmer: Amex Business Platinum mit 50.000 + 15.000 Punkten
Fazit zur Renovierung der Lounges
KLM möchte durch eigene Lounges und mit einem perfekten Lounge-Erlebnis Passagiere mehr an sich binden und das Premium Reiseerlebnis optimieren. Hierzu wurden die Lounges an den Flughäfen in Toronto und Houston renoviert und jetzt wiedereröffnet. Ein Merkmal aller KLM Lounges ist die Ausstellung der Delft Häuser, von denen es inzwischen 103 gibt. Die Zugangsregeln für die Lounges sind die üblichen, die für alle SkyTeam Lounges gelten.
