Die monatliche Kreditkartenabrechnung gehört zu den Momenten, die viele von Euch wahrscheinlich mit gemischten Gefühlen betrachten. Einerseits ist es wichtig, den Überblick über die eigenen Ausgaben zu behalten, andererseits kann es manchmal überraschen, wie schnell sich die Beträge summieren. Wir helfen Euch die American Express Abrechnung zu verstehen!
American Express Kreditkarten Modelle im Vergleich
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American Express Gold Card aus Metall
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Payback American Express Kreditkarte
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Da es sich bei American Express um einen Kreditkartenherausgeber handelt, läuft hier einiges anders als bei den Abrechnungen traditioneller Banken – genau deshalb wollen wir Euch die Kreditkartenabrechnung bei American Express bis ins Detail erklären.
Inhaltsverzeichnis
- Wann erfolgt die Abrechnung bei Amex?
- Wie und wann kommt die Amex Kreditkartenabrechnung?
- Wann muss ich meine Amex Rechnung bezahlen?
- Wie kann ich das Amex Abrechnungsdatum ändern?
- Wie kann ich meine Amex Abrechnung online einsehen?
- Wie bezahle ich meine American Express Rechnung?
- Was tun bei fehlerhaften Abbuchungen oder Problemen auf der Amex Abrechnung?
- Wie funktioniert die Abrechnung bei der American Express Zusatzkarte?
- Unser Fazit zu den American Express Abrechnungen
Wann erfolgt die Abrechnung bei Amex?
Das Schöne an der American Express Kreditkarte ist, dass Ihr alle Rechnungen erst einen Monat nach dem Einkauf bezahlt. Ihr kauft heute ein, aber das Geld verlässt Euer Konto erst Wochen später. Eine Kreditkarte ist damit quasi ein Darlehen, das Euch jeden Monat aufs Neue gewährt wird – dabei müsst Ihr nicht mal Zinsen befürchten, solange Ihr die Amex Abrechnung jeden Monat pünktlich bezahlt.
Jeden Monat erhaltet Ihr dann automatisch eine detaillierte Auflistung sämtlicher Transaktionen, inklusive Start- und Endsaldo sowie eventuell angefallener Zinsen. Das ist das Prinzip einer Charge-Kreditkarte: Der Gesamtbetrag wird einmal monatlich in voller Höhe abgebucht. Es gibt übrigens auch sogenannte Revolving-Kreditkarten, bei denen Ihr nur einen Teil bezahlt und den Rest aufschiebt – solche Kreditkarten hat American Express derzeit aber nicht im Angebot.
Wie und wann kommt die Amex Kreditkartenabrechnung?
Die Zeiten, in denen die American Express Abrechnung mit der Post kam, sind längst vorbei. Mit dem kostenlosen Service eRechnung habt Ihr die Möglichkeit, auf einem äußerst bequemen, schnellen und vor allem sicheren Weg Eure monatliche American Express Abrechnung online zu bekommen.
Sobald Eure aktuelle Rechnung erstellt ist, erhaltet Ihr jeden Monat pünktlich eine E-Mail, die Euch direkt zu Eurer aktuellen Rechnung leitet – diesen Service müsst Ihr jedoch einmalig aktivieren.
Besonders praktisch ist, dass Ihr Euch dann auch eine E-Mail mit einem Download-Link senden lassen könnt, sobald in Eurem Online-Kartenkonto eine neue Abrechnung vorhanden ist. Diese könnt Ihr dann als PDF-Datei herunterladen und für Eure Unterlagen speichern.
Das ist nicht nur umweltfreundlicher als die Papierversion der Abrechnung per Post, sondern auch wesentlich übersichtlicher, wenn Ihr mal eine ältere Abrechnung sucht. Wer schon mal verzweifelt in physischen Ordnern nach einer bestimmten Rechnung gesucht hat, wird das digitale Archiv der Amex Kreditkartenabrechnung sicherlich zu schätzen wissen.
Wann muss ich meine Amex Rechnung bezahlen?
Es gibt keinen einheitlichen, generellen Abrechnungstag bei American Express. Stattdessen wird das Fälligkeitsdatum individuell für jeden Karteninhaber festgelegt – in der Regel orientiert es sich am Datum der Beantragung der Karte.
Auf Eurer monatlichen Amex Rechnung findet Ihr den deutlich markierten Eintrag „Abbuchungsdatum bei Zahlung per Bankeinzug,” sodass Ihr genau wisst, wann der Betrag abgebucht wird.
Dieser Termin liegt üblicherweise fünf Tage nach der Rechnungsstellung. Das gibt Euch genug Zeit, die Abrechnung zu prüfen und sicherzustellen, dass Euer Konto die nötige Deckung aufweist.
Aufschieben solltet Ihr das aber auf keinen Fall – denn wenn Ihr Eure Amex Kreditkartenabrechnung nicht rechtzeitig bezahlt, werden hohe Sollzinsen fällig.
Wie kann ich das Amex Abrechnungsdatum ändern?
Ihr wollt das Abrechnungsdatum Eurer American Express Kreditkartenabrechnung ändern, sodass es besser zu Eurem monatlichen Geldeingang passt? Hier hat American Express in Deutschland leider noch Nachholbedarf.
Bei amerikanischen Amex Karten ist die Änderung des Abrechnungsdatums nämlich ganz einfach im Online-Kartenkonto möglich.
In Deutschland scheint diese praktische Einstellung allerdings nicht verfügbar zu sein. Das bedeutet aber nicht, dass es völlig unmöglich ist, das Abrechnungsdatum zu ändern, es ist nur etwas umständlicher.
Wendet Euch dafür am besten direkt an den American Express Kundenservice. Die Mitarbeiter dort sind in der Regel sehr hilfsbereit und können individuelle Lösungen finden. Es lohnt sich also definitiv, nachzufragen, besonders wenn das aktuelle Datum für Euch ungünstig ist.
Wie kann ich meine Amex Abrechnung online einsehen?
Der erste Schritt in die digitale Welt von American Express ist die Einrichtung des Online-Kartenkontos. Falls Ihr das noch nicht gemacht habt, solltet Ihr das unbedingt nachholen – es macht vieles einfacher und übersichtlicher.
Sobald das erledigt ist, stellt Ihr die Online-Abrechnung folgendermaßen ein:
- Loggt Euch in Euer Online-Kartenkonto ein. Die Anmeldung funktioniert mit Eurer Kartennummer und einem selbst gewählten Passwort.
- Setzt in Eurem Konto ein Häkchen für die Anmeldung zur Online-Abrechnung – das findet Ihr in den Kontoeinstellungen.
- Aktualisiert gegebenenfalls Eure E-Mail-Adresse, damit die Benachrichtigungen auch wirklich ankommen.
Anschließend seht Ihr direkt in Eurem Kartenkonto die aktuellen Ausgaben und vergangene Abrechnungen aus den letzten sechs Monaten – so könnt Ihr jederzeit nachvollziehen, wofür Ihr wann Euer Geld ausgegeben habt.
Hinweis: Ihr wollt eine Kartenzahlung überprüfen, die schon etwas länger her ist? Kein Problem! Dann könnt Ihr auf Wunsch auf das Archiv zugreifen, wo Eure Abrechnungen bis zu einem Jahr gespeichert werden. Das ist besonders praktisch, wenn Ihr Belege für Garantieansprüche oder Ähnliches braucht.
Wo finde ich Details zu Transaktionen und Ausgaben auf der Amex Abrechnung?
Die American Express Kreditkartenabrechnung ist eigentlich sehr übersichtlich aufgebaut, wenn man einmal verstanden hat, was die einzelnen Positionen bedeuten. Lasst uns die wichtigsten Punkte durchgehen:
Der Kontostand zeigt Euch den offenen Betrag Eures Kreditkartenkontos am letzten Tag des Abrechnungszeitraums – sozusagen Euer Startpunkt für die neue Abrechnungsperiode.
Die aktuellen Gutschriften umfassen alle Zahlungen und Gutschriften, die seit dem letzten Kontoauszug hinzugekommen sind – etwa Rückerstattungen von stornierten Käufen oder Euren Zahlungseingang vom letzten Monat.
Bei den aktuellen Belastungen seht Ihr alle Abbuchungen seit Eurer letzten Amex Abrechnung. Hier findet Ihr wirklich jede einzelne Transaktion mit Ort, Datum und Zeit aufgelistet.
Der aktuelle Umsatz ist dann der Gesamtbetrag der aktuellen Abrechnung. Kürzlich erfolgte Einzahlungen oder Gutschriften werden hier abgezogen, während Gebühren, die seit dem letzten Tag des Abrechnungszeitraums erhoben wurden, hinzugerechnet werden.
Die fällige Zahlung ist der Betrag, der bis zum angegebenen Datum von Eurem Girokonto abgebucht wird, also die Summe, die Ihr tatsächlich bezahlen müsst.
Das Abbuchungsdatum bei Zahlung per Bankeinzug zeigt Euch, wann genau der Betrag von Eurer Bankverbindung abgebucht wird, falls Ihr eine Einzugsermächtigung erteilt habt.
Im Online-Konto oder der Amex App könnt Ihr all diese Informationen jederzeit abrufen. Ihr bekommt die Abrechnung aber auch weiterhin per Post, falls Euch das lieber ist.
Wie bezahle ich meine American Express Rechnung?
Grundsätzlich habt Ihr zwei Möglichkeiten, Eure Monatsabrechnung zu begleichen: Ihr könnt sie natürlich per Überweisung bezahlen – dabei lauft Ihr aber immer Gefahr, die Abrechnung zu vergessen. Und das kann teuer werden, denn dann fallen hohe Sollzinsen an.
American Express ist da nicht zimperlich und die Zinsen können schnell unbemerkt ins Geld gehen. Daher empfiehlt sich für die meisten Kunden, einen Amex Lastschrifteinzug einzurichten.
Der Lastschrifteinzug hat mehrere Vorteile: Ihr könnt nichts vergessen, die Zahlung erfolgt automatisch und pünktlich und Ihr habt trotzdem die volle Kontrolle. Denn natürlich solltet Ihr die Abrechnung immer pünktlich prüfen, sodass nichts schiefgeht und kein falscher Betrag per Lastschrift abgebucht wird.
Wenn Ihr das direkt von Anfang an unterbinden wollt, könnt Ihr in der Amex App ganz einfach Push-Benachrichtigungen einstellen. Die App ist überhaupt ein praktisches Werkzeug: Neben der Einsicht der Membership Rewards Punkte gibt es in der App und im Online-Konto jede Menge Einstellungsmöglichkeiten.
Ihr findet dort eine ganze Reihe hilfreicher Benachrichtigungen, die Ihr auswählen könnt, um den Überblick über Euer Konto zu behalten – von Updates zum Kontostand bis zu Zahlungserinnerungen.
Und Ihr entscheidet selbst, ob Ihr die Benachrichtigungen lieber per Push-Benachrichtigung aus Eurer Amex App und/oder per E-Mail erhalten möchtet. So könnt Ihr bei jeder Transaktion direkt prüfen, ob sie autorisiert wurde – das ist in Echtzeit deutlich einfacher, als einmal im Monat nachzuvollziehen, ob man diese Zahlung wirklich getätigt hat oder nicht.
Was tun bei fehlerhaften Abbuchungen oder Problemen auf der Amex Abrechnung?
American Express nimmt Sicherheit sehr ernst – und das merkt man auch. Sobald die Betrugskontrolle eine verdächtige Bewegung in Eurem Konto wahrnimmt, schickt sie Euch automatisch eine Push-Benachrichtigung oder E-Mail, um Euch darauf aufmerksam zu machen.
Das System ist erstaunlich gut darin, ungewöhnliche Transaktionen zu erkennen – etwa wenn plötzlich in einem Land eingekauft wird, in dem Ihr noch nie wart oder wenn verdächtig große Beträge von Eurer American Express Kreditkarte abgebucht werden.
Aber was, wenn Euch dann doch mal eine fehlerhafte Abbuchung entgeht? Dann solltet Ihr das so schnell wie möglich dem Amex Kundenservice melden. Die Mitarbeiter kennen sich mit dem sogenannten Chargeback-Verfahren aus, bei dem unrechtmäßige Abbuchungen rückgängig gemacht werden können.
Das funktioniert meist problemlos, besonders wenn Ihr schnell reagiert. Über die Amex App könnt Ihr Eure Karte auch sofort sperren lassen, damit keine weiteren unautorisierten Abbuchungen vorgenommen werden können.
Das Chargeback-Verfahren ist übrigens einer der großen Vorteile von Kreditkarten gegenüber anderen Zahlungsmitteln: Auch wenn ein Händler nicht liefert oder die Ware mangelhaft ist, könnt Ihr das Geld über American Express zurückfordern. Die Kreditkartengesellschaft geht dann in Vorleistung und holt sich das Geld vom Händler zurück.
Wie funktioniert die Abrechnung bei der American Express Zusatzkarte?
Das, was viele Kunden besonders an American Express schätzen, ist, dass bei verschiedenen Kreditkarten, zum Beispiel der Amex Gold Card und der Amex Platinum Card, kostenlose Zusatzkarten inkludiert sind. Bei der Gold Card bekommt Ihr eine kostenlose Zusatzkarte, bei der Platinum Card sogar mehrere. Aber wie sieht es mit der Abrechnung dieser Karten aus?
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Prinzipiell laufen alle Zusatzkarten auf dasselbe Konto. Das bedeutet wiederum, dass für Zusatzkarten keine separaten Abrechnungen verschickt werden – alles läuft über dieselbe Kreditkartenabrechnung. Ihr könnt also nichts vergessen oder übersehen. Auf der monatlichen Abrechnung seht Ihr dann genau, welche Ausgabe von welcher Karte getätigt wurde. Jede Karte hat ihre eigene Nummer, die bei den Transaktionen aufgeführt wird.
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Das System hat Vor- und Nachteile. Der Vorteil ist offensichtlich: Ihr habt alles im Blick und müsst nur eine Rechnung bezahlen. Der Nachteil kann sein, dass Ihr bei Zusatzkarten für Familienmitglieder deren Ausgaben auch seht und umgekehrt.
Für manche Familien ist das kein Problem, für andere kann es zu Diskussionen führen. American Express bietet Euch aber auch die Option, Ausgabenlimits für Zusatzkarten festzulegen, sodass Ihr immer die Kontrolle behalten könnt.
Unser Fazit zu den American Express Abrechnungen
Die American Express Kreditkartenabrechnung mag auf den ersten Blick komplex erscheinen, ist aber im Grunde genommen sehr durchdacht und transparent aufgebaut. Mit der monatlichen Charge-Funktion habt Ihr einen zinslosen Zahlungsaufschub, der bei cleverer Nutzung ein echter Vorteil sein kann.
Die digitalen Möglichkeiten über App und Online-Konto machen die Verwaltung Eurer Finanzen dabei erstaunlich einfach. Besonders die Echtzeit-Benachrichtigungen und die übersichtliche Aufstellung aller Transaktionen helfen Euch dabei, stets den Überblick zu behalten. Wenn Ihr dann noch den Lastschrifteinzug einrichtet, läuft alles praktisch automatisch und Ihr müsst Euch um nichts mehr kümmern – außer natürlich die monatliche Kontrolle Eurer Amex Ausgaben, aber das solltet Ihr sowieso tun.
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