Wie lassen sich Miles and More Meilen nachtragen?

Miles and More Meilen nachtragen müsst Ihr immer dann, wenn ein Flug oder eine Partnerbuchung nicht automatisch auf Eurem Konto gelandet ist. Das passiert häufiger, als man denkt: Die Miles & More Nummer fehlte in der Buchung, der Name im Ticket weicht ab oder der Flug wurde versehentlich bei einem anderen Programm gutgeschrieben.

In diesem Guide zeigen wir Schritt für Schritt, wann und wie Ihr fehlende Meilen und Points bei Miles & More nachtragen könnt, welche Fristen gelten, was Ihr dafür braucht und in welchen Fällen eine nachträgliche Gutschrift keine Chance hat. Diesen Guide haben wir im September 2026 komplett überarbeitet.

Das Wichtigste in Kürze: Flüge könnt Ihr frühestens sieben Tage nach dem Abflug und spätestens sechs Monate nach der Reise nachtragen. Das geht online im Miles & More Konto oder in der App per Scan der Bordkarte, und mit den Meilen werden auch die Points für Euren Status nachgetragen.

Wann kann man Miles and More Meilen nachtragen?

Nach einem Flug solltet Ihr Miles & More etwas Zeit geben. Die automatische Gutschrift kann laut Miles & More bis zu 14 Tage dauern, einen Nachtrag für Flüge könnt Ihr frühestens sieben Tage nach dem Flug stellen. Bei Partnern gelten eigene Wartezeiten: Bei Hotels sind es bis zu 14 Tage nach dem Check-out, bei Mietwagen und anderen Mobilitätspartnern ebenfalls bis zu 14 Tage, bei der Kreditkarte einige Tage nach der Abrechnung und bei Shopping-Partnern oft mehrere Wochen, bis die Rückgabefrist abgelaufen ist.

Die Obergrenze ist dagegen streng: Laut den Teilnahmebedingungen müsst Ihr fehlende Meilen spätestens sechs Monate nach der Reise bzw. nach Inanspruchnahme und Bezahlung der Leistung nachtragen. Danach ist eine Gutschrift in der Regel nicht mehr möglich, auch wenn für den Flug noch gar nichts gutgeschrieben wurde. Es lohnt sich also, das Miles & More Konto regelmäßig zu prüfen.

Übrigens könnt Ihr auch Flüge nachtragen, die Ihr vor Eurer Anmeldung bei Miles & More gemacht habt. Wer also erst nach der Reise ein Konto eröffnet, kann die Meilen innerhalb der Sechs-Monats-Frist noch nachträglich sichern.

Warum fehlen Meilen auf dem Miles & More Konto?

Die Gründe für eine fehlende oder falsche Gutschrift sind vielfältig. Einige lassen sich mit einem Nachtrag einfach beheben, bei anderen ist auch mit einem Antrag nichts mehr zu holen. Die häufigsten Ursachen sind diese:

• Die Miles & More Nummer war nicht in der Buchung hinterlegt
• Der Name im Ticket stimmt nicht vollständig mit dem Namen im Konto überein
• Die gebuchte Buchungsklasse oder der Tarif ist nicht meilenberechtigt
• Der Flug wurde bereits bei einem anderen Vielfliegerprogramm gutgeschrieben
• Bei einem Codeshare-Flug wurde im Formular die falsche Airline ausgewählt

Der erste Fall ist der häufigste und lässt sich mit einem Nachtrag problemlos lösen. Auch ein abweichender Name, etwa ein fehlender zweiter Vorname, ist meist kein Problem, solange Ihr selbst der Reisende seid. Nachtragen könnt Ihr übrigens nur Flüge, die Ihr selbst angetreten habt. Für Mitreisende muss jeder sein eigenes Konto nutzen.

Keine Chance habt Ihr bei Prämienflügen, bei nicht angetretenen oder erstatteten Flügen und bei Sondertarifen, die von der Gutschrift ausgeschlossen sind. Auch wenn Ihr den Flug schon bei einem anderen Programm gesammelt habt, etwa bei einem Star Alliance Partner, ist eine zweite Gutschrift bei Miles & More ausgeschlossen.

Achtung: Jeder Flug kann nur bei einem einzigen Vielfliegerprogramm gutgeschrieben werden. Wollt Ihr bei Miles & More sammeln, prüft vor dem Abflug, welche Nummer in der Buchung steht, und ändert sie notfalls am Check-in oder Gate. Ist der Flug erst einmal woanders gutgeschrieben, lässt er sich nicht mehr umbuchen.

Einen Sonderfall bilden Codeshare-Flüge. Hier kommt es auf die Airline an, die den Flug tatsächlich durchführt. Im Formular wählt Ihr deshalb die durchführende Airline aus, die auf dem Ticketbeleg meist als „operated by“ vermerkt ist, und nicht die Airline, deren Flugnummer auf dem Ticket steht.

Wie trägt man Miles and More Meilen online nach?

Der klassische Weg ist das Online-Formular im Kundenbereich von Miles & More. Dafür müsst Ihr eingeloggt sein, ein Nachtrag ohne Login ist nicht möglich. So geht Ihr vor:

1. Im Miles & More Konto einloggen und den Bereich zum Nachtragen von Meilen öffnen
2. Die durchführende Airline bzw. den Partner auswählen
3. Die Flugdaten eintragen: Datum, Flugnummer, Strecke, Reiseklasse und Ticketnummer
4. Den Antrag absenden und die Bearbeitung im Kontoauszug verfolgen

Wichtig: Für jeden Flug gebt Ihr die Daten einzeln ein. Seid Ihr etwa von Berlin über Frankfurt nach New York geflogen, stellt Ihr zwei Anträge, einen pro Teilstrecke. Die nötigen Angaben findet Ihr in der Buchungsbestätigung und auf dem Ticketbeleg.

Belege müsst Ihr für Flüge in der Regel nicht hochladen, bei einigen Partner-Airlines kann Miles & More aber die Bordkarte verlangen. Laut den Teilnahmebedingungen kann Miles & More außerdem vollständige Nachweise wie Bordkarte und Ticketbeleg anfordern. Bewahrt diese Unterlagen deshalb auf, bis die Meilen tatsächlich auf Eurem Konto sind. Ein PDF-Formular für den Postweg, wie es früher üblich war, bietet Miles & More auf seiner Website nicht mehr an.

Wie funktioniert das Nachtragen in der Miles & More App?

Noch schneller geht es in der Miles & More App. Unter „Mehr“ findet Ihr den Punkt zur Gutschrift von Meilen und Points. Für Flüge könnt Ihr dort einfach den Barcode Eurer Bordkarte mit der Kamera scannen oder ein Foto der Bordkarte hochladen, die Flugdaten werden dann automatisch übernommen.

Auch für Partner funktioniert die App: Bei ausgewählten Partnern ladet Ihr ein Foto des Kassenbelegs oder der Rechnung hoch. Gerade unterwegs ist das der bequemste Weg, weil Ihr die Bordkarte direkt nach dem Flug abfotografieren könnt, bevor sie verloren geht.

reisetopia Tipp: Macht Euch nach jedem Flug ein Foto oder einen Screenshot der Bordkarte. Fehlt die Gutschrift nach zwei Wochen, habt Ihr alle Daten für den Nachtrag sofort zur Hand.

Bei technischen Problemen mit Formular oder App, oder wenn Ihr die richtige Airline nicht findet, hilft das Service Team von Miles & More weiter. Den Kontakt erreicht Ihr über den Bereich „Hilfe & Kontakt“ auf der Website.

Werden beim Nachtragen auch Points für den Status gutgeschrieben?

Ja. Seit der Umstellung des Statussystems im Jahr 2024 sammelt Ihr bei Miles & More neben Meilen auch Points, Qualifying Points und HON Circle Points für den Status. Einen Überblick über die verschiedenen Währungen findet Ihr in unserem Guide zu den Meilenarten bei Miles & More. Beim Nachtragen gilt: Werden die Meilen für einen Flug nachträglich gutgeschrieben, erhaltet Ihr auch die Points dafür.

Points gibt es auf Flügen der Lufthansa Group, der Mitherausgeber und der Star Alliance Airlines. Qualifying Points und HON Circle Points sammelt Ihr dagegen nur auf Flügen der Lufthansa Group und der Mitherausgeber, zu denen etwa Lufthansa, SWISS, Austrian, Brussels Airlines, Eurowings, Discover, ITA, Air Dolomiti, Croatia Airlines, LOT und Luxair gehören.

Gerade für Statusjäger ist ein vergessener Nachtrag ärgerlich: Ein Langstreckenflug in der Business Class bringt 200 Points. Wer kurz vor der Statusqualifikation steht, sollte fehlende Flüge deshalb besonders zügig nachtragen.

Wie trägt man Meilen für Hotels, Mietwagen und andere Partner nach?

Auch Buchungen bei Partnern wie Hotels, Autovermietungen, Shopping-Partnern oder Dienstleistern könnt Ihr bis zu sechs Monate nachträglich einreichen. Im Online-Formular wählt Ihr dafür statt einer Airline den jeweiligen Partner aus und ladet die Rechnung oder den Beleg hoch.

Beachtet dabei, dass Ihr Euch bei vielen Hotelketten vorab entscheiden müsst, ob Ihr Punkte im Hotelprogramm oder Meilen bei Miles & More sammelt. Habt Ihr Punkte im Hotelprogramm erhalten, ist eine zusätzliche Gutschrift bei Miles & More ausgeschlossen. Wie Ihr im Alltag weitere Meilen sammelt, zeigen wir in unserem Guide zum Meilen sammeln bei Miles & More.

Wie lange dauert die nachträgliche Gutschrift?

Miles & More prüft jeden Antrag. Wird er angenommen, landen die Meilen und Points laut Miles & More in der Regel innerhalb weniger Tage auf Eurem Konto, bei Flügen der Lufthansa Group oft sogar deutlich schneller. Den Stand Eures Antrags seht Ihr im Kontoauszug.

Wird ein Antrag abgelehnt, nennt Miles & More den Grund. Häufig ist es ein Tippfehler bei Ticketnummer oder Flugnummer, eine falsch gewählte Airline oder ein nicht meilenberechtigter Tarif. Einen fehlerhaften Antrag könnt Ihr innerhalb der Sechs-Monats-Frist korrigiert erneut stellen.

Fazit zum Nachtragen von Miles and More Meilen

Fehlende Miles & More Meilen nachzutragen ist heute deutlich einfacher als früher: Statt Papierformular und Original-Bordkarte reicht ein Online-Antrag oder ein Scan der Bordkarte in der App. Mit den Meilen kommen auch die Points für Euren Status aufs Konto.

Entscheidend sind die Fristen. Wartet nach dem Flug mindestens eine Woche, prüft Euer Konto aber regelmäßig, damit Ihr die Sechs-Monats-Grenze nicht verpasst. Und achtet schon bei der Buchung darauf, dass Nummer und Name stimmen, dann müsst Ihr im besten Fall gar nichts nachtragen. Damit Eure gesammelten Meilen nicht verfallen, lohnt außerdem ein Blick in unseren Guide zum Verfall von Miles & More Meilen.