Lohnt sich die Nutzung von Expedia Click & Mix?

Unter dem Namen Expedia Click & Mix oder seit neustem nur noch Expedia Flug & Hotel bietet das größte Online-Reisebüro der Welt die Möglichkeit, die Buchung von Flug und Hotel zu kombinieren. Dabei werden Euch Rabatte von bis zu 10 Prozent gewährt. Noch viel wichtiger ist allerdings, dass Ihr bei einem seriösen Online-Reisebüro bucht und zudem einen Sicherungsschein erhaltet, weswegen wir Click & Mix immer wieder empfehlen.

Wie genau eine Buchung über Expedia Click & Mix abläuft, welche Einschränkungen es gibt und wann sich eine Buchung über diesen Weg überhaupt lohnt, wollen wir Euch in diesem Guide zeigen.

Wie kann ich Expedia Flug & Hotel nutzen?

Wenn Ihr eine Buchung von Flug und Hotel zusammen tätigen wollt, folgt Ihr im Idealfall einfach diesem Link. Alternativ wählt Ihr auf der Startseite von Expedia einfach den Reiter Flug + Hotel aus. Dort könnt Ihr dann eine von vier Varianten auswählen:

• Flug + Hotel
• Flug + Hotel + Mietwagen
• Flug + Mietwagen
• Hotel + Mietwagen

Unsere Empfehlung wäre, dass Ihr Click & Mix hauptsächlich für die Buchung von Flügen und Hotels nutzt, da Ihr hier auch tatsächlich die höchste Ersparnis erzielt. Die Buchung von einem Mietwagen über Expedia ist meist etwas teurer als bei anderen Anbietern und deshalb nicht immer empfehlenswert. Nachdem Ihr Flug + Hotel ausgewählt habt, könnt Ihr ganz normal Euren Abflughafen und Eure Destination eingeben und darüber hinaus Eure Flugdaten, die Zahl der Zimmer sowie die Zahl der Reisenden angeben. Auch die Angabe von Kindern als Mitreisende ist möglich:

In diesem Schritt könnt Ihr unter “Erweiterte Optionen” auch die Reiseklasse wählen. Zur Auswahl stehen Euch bei Expedia Click & Mix alle relevanten Reiseklassen:

• Economy Class
• Premium Economy Class
• Business Class
• First Class

In unseren Flug-Deals stellen wir Euch allerdings immer bereits passende Direktlinks zu Flug & Hotel-Reisen zur Verfügung. Demnach könnt Ihr Euch diesen Schritt sogar sparen und werdet immer direkt zu den passenden Angeboten weitergeleitet. Euch werden dann, genauso wie nach Eingabe der Daten bei Expedia, die passenden Flüge und Hotels in Kombination aufgezeigt. Hier habt Ihr dann (auch wenn Ihr direkt über unseren Link auf die Seite gelangt seid) noch einmal die Möglichkeit, verschiedene Änderungen durchzuführen:

Zudem könnt Ihr wählen, dass Euch “Nur Direktflüge” angezeigt werden. Auf die Möglichkeit nach abweichenden Hotelterminen zu suchen, wollen wir später in diesem Guide noch einmal im Detail eingehen. Zunächst würden wir Euch empfehlen, Eure Auswahl nach Euren Wünschen einzuschränken. Besonders wichtig ist, dass Ihr in der oberen Zeile nach Preis sortiert und nicht nach den (nicht gerade objektiven) Empfehlungen von Expedia:

Auf der linken Seite könnt Ihr zudem wählen, wie viele Sterne das Hotel Eurer Wahl haben sollte. Sobald Ihr die Auswahl nach Preis und beispielsweise 5 Sternen sortiert haben, erwarten Euch sortiert nach Preis die günstigsten Kombinationen:

In diesem Fall würden wir von diesem Hotel auf Grund der schlechten Bewertung (zu sehen rechts oben) eher abraten. Grundsätzlich würden wir Euch empfehlen, bei der Wahl des Hotels nach etwa diesem Muster vorzugehen, um ein wirklich angenehmes Hotel zu finden:

• 5-Sterne-Hotels: mindestens 4 Punkte
• 4-Sterne-Hotels: mindestens 3,5 Punkte
• 3-Sterne-Hotels: mindestens 3 Punkte

Zudem solltet Ihr darauf achten, dass es mindestens 50 Bewertungen für das jeweilige Hotel gibt.

Wenn Ihr nach einem besonders guten Hotel sucht, solltet Ihr darauf achten, dass die Bewertung mindestens bei 4,5 Punkten liegt. Im Idealfall gleicht Ihr das jeweilige Hotel aber auch nochmal mit Tripadvisor und anderen Plattformen ab. Die erste wirklich Empfehlung wäre in unserem Beispiel also die folgende Option:

Wenn Ihr nun beispielsweise auf den Preis klickt, könnt Ihr das Zimmer und die Verpflegung Eurer Wahl auswählen. Sobald Ihr auch diese Wahl getroffen habt, könnt Ihr danach die passenden Flüge auswählen. Dabei habt Ihr zuerst die Wahl zwischen verschiedenen Hinflügen:

Danach könnt Ihr passende Rückflüge auswählen und seht auch hier sofort, ob sich durch Eure Wahl ein Preisunterschied ergibt oder eben nicht (+ 0 Euro):

Danach seht Ihr noch einmal den Gesamtpreis, Eure Ersparnis durch die kombinierte Buchung sowie alle Details zu Eurer Buchung im Überblick:

Danach könnt Ihr entweder noch ein Transportmittel hinzubuchen (davon raten wir ab) oder Eure Buchung durch die Eingabe Eurer Daten und der anschließenden Zahlung vollenden. Da die Reisen bei Expedia generell in Euro abgerechnet werden, empfehlen wir Euch zur Zahlung mit einer Kreditkarte zum Meilen sammeln, damit Ihr so von der Zahlungsart noch einmal profitieren könnt. Expedia selbst erhebt dabei keine Kreditkartengebühren, gibt teilweise aber von der Fluggesellschaft erhobene Gebühren weiter.

Lohnt sich Expedia Click & Mix gegenüber der einzelnen Buchung?

Ihr bezahlt im oben genannten Beispiel also einen Preis von 737 Euro pro Person für sieben Nächte im Swissôtel Le Concorde Bangkok sowie einen Hin- und Rückflug mit Etihad Airways mit sehr angenehmen Flugzeiten. Wir haben das Beispiel dabei komplett zufällig gewählt, um einen guten Vergleich mit einem normalen Preis zu erzielen. Dafür suchen wir denselben Flug in der Suchmaschine momondo und schauen zuerst auf den günstigsten Preis:

Dieses Angebot liegt preislich unter dem von Etihad Airways, dafür sind die Flugzeiten katastrophal. Ihr seht Ihr bereits eine Sache: Expedia Flug & Hotel zeigt Euch fast immer nur auch wirklich komfortable Flüge mit guten Umstiegszeiten an. Teilweise sind das etwas teurere Flüge, sucht Ihr aber einen komfortablen Weg, um ans Ziel zu kommen, macht Ihr mit Expedia nichts falsch. Derselbe attraktive Flug ist aber natürlich auch bei Momondo zu finden:

Dafür fallen in diesem Fall 490 Euro pro Person beziehungsweise 980 Euro für zwei Personen an, wenn Ihr beim günstigsten Anbieter bucht.

Zusätzlich zum Flug suchen wir nun bei Trivago nach dem günstigsten Angebot für das Swissôtel Bangkok Le Concorde und finden dabei den folgenden Preis:

Für 5 Nächte würdet Ihr für zwei Personen also 585 Euro bezahlen. Zusammen mit den Flügen würdet Ihr insgesamt also 1.565 Euro bezahlen. Durch die Buchung über Expedia Flug & Hotel hättet Ihr in diesem Fall also 90 Euro oder auch etwa 7 Prozent gegenüber der einzelnen Buchung gespart.

Dazu kommen allerdings weitere Vorteile: Ihr erledigt die Buchung in einem, erhaltet einen Sicherungsschein und habt ein sehr seriöses Online-Reisebüro als Partner. Die “echte” Ersparnis ist also eigentlich deutlich höher, wenn Ihr diesen Leistungen wert zurechnet.

Gleichzeitig muss man allerdings sagen, dass unsere Trivago-Recherche bei der Suche nach vergleichbaren Hotels in Bangkok auch noch eine günstigere Option ergeben hat:

Für das etwas besser bewertete Hotel würdet Ihr insgesamt nur 497 Euro bezahlen, wodurch die Ersparnis von Click & Mix in diesem Fall kaum vorhanden wäre. Auch bei einem ähnlichen Preis sind die zusätzlichen Vorteile von Expedia Click & Mix aber relevant.

Wie kann ich bei Expedia Click & Mix ein Hotel abweichend vom Flug buchen?

Bei den meisten Reisen bleibt man nicht die gesamte Zeit in derselben Stadt, weswegen die meisten von Euch vermutlich denken, dass Click & Mix dann keinen Sinn ergibt. Dabei lässt sich die Ersparnis (und vor allen Dingen der Sicherungsschein) aber auch anders erlangen. Wie bereits erwähnt, könnt Ihr sowohl bei der generellen Suche als auch bei der Datenänderung (also beispielsweise nach einem direkten Klick auf einen unserer Click & Mix Klicks) auswählen, dass Ihr ein abweichendes Datum für das Hotel wünscht:

Sobald Ihr (wieder) auf “Flug + Hotel suchen” geklickt habt, wird Euch nun eine (aktualisierte) Liste mit Hotels mit einem Preis für den Flug sowie den ersten drei Nächten. Beachtet dabei, dass Ihr trotz Zeitverschiebung als “erste” Nacht immer den Abflugtag und nicht den Ankunftstag wählen müsst, was mir persönlich falsch vorkommt. Als Ergebnis erhaltet Ihr dann dieses:

Nachdem Ihr die Flüge ausgewählt habt, erhaltet Ihr dann auch wieder eine Übersicht über Eurer gesamte Buchung inklusive Hotels und Flügen sowie dem Preis. Gerade auf Grund des Sicherungsscheins kann die Buchung mit nur einer oder wenigen Hotelnächten nach Ankunft Eurer Reise sehr sinnvoll sein. Im folgenden Abschnitt wollen wir Euch nun noch erklären, warum wir gerade den Sicherungsschein für wichtig erachten und deshalb auch Expedia Click & Mix in unseren Flug-Deals empfehlen.

Warum empfehlen wir eine Buchung über Click & Mix?

Dass wir Expedia Flug & Hotel empfehlen, hat insgesamt fünf Gründe:

• Bei der Buchung erhaltet Ihr einen Sicherungsschein
• Die Buchung lässt sich schneller und einfacher erledigen
• Die Preise bei kombinierter Buchung sind 5 bis 10 Prozent niedriger
• Expedia ist eines der besten Online-Reisebüros
• Expedia bietet einen guten Kundenservice

Den Preisvorteil und die Einfachheit der Buchung haben wir Euch bereits beschrieben. Der Kundenservice bei Expedia ist zwar ein wenig umstritten, im Vergleich zur Konkurrenz allerdings dennoch deutlich besser. Wollt Ihr ein recht problemloses und transparentes Buchungsverfahren ohne Probleme, ist Expedia in jedem Fall eine gute Option – auch bei reinen Flug- oder Hotelbuchungen. In meiner Erfahrung entstehen Euch gegenüber einer Direktbuchung keine Nachteile. Bei Problemen (teilweise auch mit der Airline, etwa bei Stornierungen) habe ich sogar sehr positive Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht. Ich persönlich buche sogar lieber bei Expedia als direkt bei der Airline.

Noch wichtiger ist bei Expedia Flug & Hotel allerdings der Vorteil, dass Ihr einen Sicherungsschein erhaltet. Wikipedia definiert den Begriff allgemein wie folgt:

Unter einem Sicherungsschein versteht man allgemein eine Urkunde, aus der hervorgeht, dass eine zu erbringende Leistung im Falle der Insolvenz oder Zahlungsunfähigkeit des Schuldners versichert ist.

Konkret wird ein Sicherungsschein unter anderem von Reisebüros ausgestellt, sofern Ihr eine Reise mit mehreren Bestandteilen (Hotel und Flug oder Mietwagen und Flug) gebucht habt. Auch Reiseveranstalter stellen ganz allgemein Sicherheitsscheine aus. Bei einer Pleite seid Ihr so abgesichert und habt ein Anrecht darauf, dass der Leistungserbringer (in unserem Fall also Expedia) Euch einen neuen Flug oder ein neues Hotel mit möglichst gleichen Bedingungen organisiert. Gerade im Fall der airberlin Insolvenz haben etwa all diejenigen profitiert, die ihren Flug über Expedia Click & Mix gebucht haben. Betroffene konnten sich an Expedia wenden und haben einen alternativen Flug erhalten. Wer dagegen ohne Sicherungsschein gebucht hat, dessen Flug ist durch die Streichungen vielfach wertlos geworden.

Eine etwas ausführlichere Erklärung zum Sicherungsschein von Expedia findet Ihr unter anderem auch direkt bei Expedia. Hier heißt es zu diesem Thema:

Reiseveranstalter in Deutschland sind verpflichtet, sich gegen einen möglichen Konkurs abzusichern (§ 651k BGB). Die Reisepreissicherung erstattet Reisenden im Falle einer Insolvenz des Reiseveranstalters den vorausbezahlten Reisepreis oder die notwendigen Aufwendungen, die dem Reisenden für die Rückreise entstehen, wenn der Urlaub schon begonnen hat.

Haben Sie eine Pauschalreise verbindlich bei Expedia gebucht, erhalten Sie mit der Reisebestätigung oder spätestens mit den Reiseunterlagen eine Kopie des Sicherungsscheins direkt vom Reiseveranstalter.

Wenn Sie eine Click & Mix Reise bei Expedia gebucht haben (Flug + Hotel, Flug + Mietwagen, Flug + Hotel + Mietwagen), erstellt Expedia Ihnen einen Sicherungsschein mit Ihren Bestätigungsunterlagen per E-Mail.

Gerade wenn Ihr also ein Hotel oder eine Flug mit einer Airline bucht, deren finanzielle Zukunft zumindest nicht ganz sicher oder Euch zumindest völlig unbekannt ist, würden wir Euch eine Buchung über Expedia Flug & Hotel ans Herz legen. Aktuell ist das besonders bei Buchungen mit Alitalia zu empfehlen. Sofern Ihr aber generell lieber auf Nummer sicher geht, ist Euch eine Buchung mit Sicherungsschein unbedingt ans Herz zu legen.

Wann sollte ich mich für eine Buchung über Expedia Flug & Hotel entscheiden?

Zuletzt wollen wir Euch noch ans Herz legen, in welchen konkreten Fällen wir Euch Click & Mix nutzen würden. Theoretisch ist die Nutzung von Expedia Click & Mix bei jeder Reisebuchung interessant, bei der Ihr bereits zum Zeitpunkt der Flugbuchung wisst, wo Ihr Euch wann aufhalten wollt oder zumindest bereits wisst, dass Ihr die ersten Tage nach der Landung am jeweiligen Ort verbringt. Für uns ergibt sich dabei natürlich immer ein Problem: Wir beginnen mit der Planung vor Ort und für Hotels meist erst nach der Buchung. Wisst Ihr noch gar nicht, wie Eure Reise aussehen soll, lohnt sich Flug & Hotel allerdings dann, wenn Ihr beispielsweise die erste oder zweite Nacht hinzubucht. Die Ersparnis hält sich dann zwar in Grenzen, Ihr erhaltet aber den wichtigen Sicherungsschein.

Ein weiteres Problem von Expedia Click & Mix ist, dass Ihr wie bei Buchungen über Online-Reisebüros üblich nicht von Statusvorteilen profitieren könnt. Wir sind ein großer Verfechter von Bonusprogrammen und deren Vorteilen, etwa dem kostenfreien Frühstück mit dem Hilton Honors Gold Status (ab 48 Euro im Jahr mit der Hilton Kreditkarte). Sofern es also an Eurem Zielort eine preislich und qualitativ gute Option aus dem Hotelprogramm Eurer Wahl gibt, raten wir Euch von Click & Mix eher ab. Zudem sei darauf hingewiesen, dass Ihr durch die Buchung über Expedia auch auf die Möglichkeit von Bestpreisgarantien, also etwa der Hilton Bestpreisgarantie oder der IHG Bestpreisgarantie verzichtet.

Wann also ist Expedia Click & Mix wirklich die beste Wahl? Grundsätzlich immer in diesen Fällen:

• wenn Ihr Hotel & Flug komfortabel zusammenbuchen wollt
• wenn Ihr zur Absicherung einen Sicherungsschein wünscht
• wenn Ihr (mindestens) eine Nacht am Zielort verbringt
• wenn Ihr (mindestens) eine Nacht bereits fix planen könnt
• wenn Ihr zumindest für eine Nacht auf Statusvorteile verzichten könnt

Sofern mindestens drei dieser Aspekte zutreffen, empfehlen wir Euch zukünftig die Buchung über Expedia Click & Mix. Unserer Meinung nach lohnt sich die Buchung wegen des Sicherungsscheins schon für eine Nacht, Ihr könnt also einfach eine Nacht über Click & Mix hinzubuchen und könnt danach dennoch komplett flexibel Eure Reise planen und natürlich von Statusvorteilen oder attraktiven Programmen profitieren.

Fazit zu Buchungen über Expedia Click & Mix

Insgesamt ist Expedia Click & Mix eine klare Empfehlung. Wenn Ihr zukünftig in unseren Flug Deals also sowohl den günstigsten Preis über momondo als auch eine Kombination aus Hotel und Flug über Click & Mix seht, solltet Ihr Euch besonders Letzteres genau ansehen. Lasst Euch dabei nicht abschrecken: Nach dem Klick auf den Link könnt Ihr ganz einfach Eure Aufenthaltsdauer im Hotel verkürzen und beispielsweise auch nur auf eine Nacht legen. So erhaltet Ihr die wichtigen Vorteile wie eine einfache und komfortable Buchung, guten Kundenservice und allen voran einen Sicherungsschein. Selbst wenn Ihr dafür ein paar Euro zu viel bezahlt, macht Ihr definitiv einen guten Deal!