Die Emirates Business Class in der Boeing 777 wird immer kritisiert. Das überrascht nicht, denn das Produkt ist nicht mehr wirklich konkurrenzfähig. Was Euch genau erwartet, erfahrt Ihr in diesem ausführlichen Review.

Auf meinem Flug ging es in einer B777-300 ER von Kuala Lumpur nach Dubai und ein paar Tage später von Dubai nach Frankfurt. Die Boeing 777-300 ER gibt es bei Emirates in mehreren verschiedenen Konfigurationen, mit oder ohne First Class und hier noch einmal mit aufgefrischtem und altem Produkt. Teilweise ist auch schon eine Premium Economy Class vorhanden. In der Business Class sind die Sitze bis auf einige Ausnahmen in einer 2-3-2 Konfiguration angeordnet. Das unterscheidet die Business Class der Boeing 777 von der Emirates Airbus A380 Business Class, wo Euch Sitze in einer 1-2-1 Bestuhlung erwarten.

Emirates Business Class Boeing 777 – die Buchung

Den Flug in der Emirates Business Class Boeing 777 haben wir im Rahmen unseres American Express Around the World Trips nach Asien gebucht. Beide Flüge fanden im Juni 2024 statt. Je nach Strecke könnt Ihr bei einer bezahlten Buchung von Emirates von vergünstigten Konditionen bei der Nutzung des American Express International Airline Programms profitieren.

Emirates Business Class Boeing 777 – der Sitz

Die Sitze der Emirates Business Class sind an sich bequem, es besteht aber viel Potenzial nach oben. 

Emirates Business Class Boeing 777 Mittelteil
Blick auf die Kabine im mittleren Teil

Das größte Problem des Sitzes ist die 2-3-2 Anordnung, aufgrund derer der Platz um den Sitz herum eher beengt und auch der Stauraum ziemlich begrenzt ist. Auf dem Flug von Kuala Lumpur nach Dubai, der über Nacht ging, hatte ich einen Sitz am Fenster, recht mittig in der Maschine.

Emirates Business Class Boeing 777 Sitz Fenster Mitte
Ich hatte den Platz am Fenster

Die Boeing 777 auf dem Flug von Dubai nach Frankfurt verfügte über eine First Class (das alte Produkt), hier saß ich in der ersten Reihe der Business Class. Da vor mir kein anderer Sitz war, erschien mir mein eigener Sitzplatz hierdurch etwas geräumiger. Die gesamte Länge des Sitzes beträgt knapp 1,90 Meter und ist somit ausreichend.

Emirates Business Class Boeing 777 Dubai FRA Flug
Mehr Beinfreiheit in der ersten Reihe

Es befindet sich ein Fach für Schuhe in der Mitte der beiden vorderen Sitze, ein kleines Fach für Handy und andere persönliche Dinge unterhalb der Trennwand zwischen den Sitzen und zwei Flaschenhalter im vorderen Bereich zwischen den Sitzen. Zudem gibt es noch eine Sitztasche an der Rückseite der vorderen Sitze.

Emirates Business Class Boeing 777 Schuhfach
Stauraum für Schuhe zwischen den Sitzen

Das Fach für Schule reicht für normale Turnschuhe oder ähnliches aus. Stiefel würde man dort nicht unterbekommen. Auch die Sneaker, die ich anhatte, musste ich etwas hineinstopfen, da diese einen recht hohen Rand haben.

Emirates Business Class Boeing 777 Usb Anschluss
Schmale Ablagefläche zum Laden

Im Fach für persönliche Dinge ist neben zwei USB-Anschlüssen inklusive Ladefunktion noch eine Steckdose für Laptops oder ähnliches zu finden. Allerdings ist es aufgrund der begrenzten Fläche nicht möglich, seinen Laptop zum Laden abzulegen; dieser muss zwangsläufig auf dem Tisch oder dem Schoß abgelegt werden. Der Sitz hat drei voreingestellte Sitzpositionen, so gibt es neben der normalen Sitz-, eine Lounge- und eine Schlafposition. Alle Teile können zudem individuell eingestellt werden, so dass es leicht möglich ist, eine bequeme Position zu finden.

Emirates Business Class Boeing 777 Steuerung Sitz
Über das Tablet kann man alles am Platz steuern

Die Sitzposition lässt sich über Knöpfe unterhalb der Trennwand oder in der Armlehne, sowie über ein eigenes Tablet einstellen.

Emirates Business Class Boeing 777 Abstell Tisch
Neben dem Tablet gibt es einen kleinen Tisch für Getränke

In der Mittelarmlehne befinden sich für jeden Platz ein kleiner ausklappbarer Tisch für ein Glas, sowie der große Tisch. Dieser muss aus der Mittelarmlehne herausgezogen werden und ist großzügig bemessen.

Emirates Business Class Boeing 777 – der Schlafkomfort

Auch, wenn man den Sitz durchaus kritisieren kann, so ist der Schlafkomfort an sich gut. Das Kissen und die Decke sind bequem, allerdings habe ich mich nicht so bequem gefühlt wie in der Cathay Pacific Business Class in der Boeing 777. Außerdem ist zu beachten, dass es durch den Sitznachbarn schwer möglich ist, den Platz zu verlassen, wenn auch dieser das Bett ausgefahren hat.

Auf meinem Flug von Kuala Lumpur habe ich allerdings kaum etwas davon mitbekommen, da ich den ganzen Flug geschlafen habe. Dies würde ich jedoch eher auf die Müdigkeit als auf den hohen Komfort zurückführen.

Emirates Business Class Boeing 777 Amenity Kit
Exklusive Produkte von Bulgari

Teil des “Nacht-Kits” bei Emirates sind Skipper und eine Schlafmaske, was ich schöner finde als die Socken, die man sonst vielerorts gereicht bekommt.

Emirates Business Class Boeing 777 – das Catering

Das Catering bei Emirates kann sich definitiv sehen lassen. Geschmacklich waren alle Speisen gut und auch die Quantität hat mich überzeugt.

Emirates Business Class Boeing 777 Speisekarte Fruehstueck
Der Blick auf die klassische Speisekarte

Ich hatte vorab ein Spezialmenü bestellt, das ich auf dem Flug nach Dubai leider verschlafen habe. So wurde es mir zum Frühstück gereicht, wo ich es nicht mehr ganz passend fand. Es handelte sich um eine Gemüsepfanne mit Kichererbsen, Spargel und Oliven. An sich war es lecker, nur die Oliven hatten nicht die beste Qualität, dafür aber einen starken Geschmack, der vieles übertönt hat.

Emirates Business Class Boeing 777 Bestelles Menue
Die vorbestellte Speise kam leider erst zum Frühstück

Auf dem Flug nach Frankfurt konnte ich allerdings das ganze Menü genießen. Hier ging es los mit einem Couscous Salat, der im Gegensatz zu dem, den ich in der Air France Business Class im Frühjahr bekommen habe, viel leckerer schmeckte. 

Emirates Business Class Boeing 777 Mittag Vorspeise
Der Couscous Salat war besonders lecker

Als Hauptseite gab es Ravioli mit einer Tomatensoße. Dazu wurde ein grüner Salat gereicht. Das Nudelgericht war sehr lecker, der grüne Salat eher langweilig.

Emirates Business Class Boeing 777 Mittag Hauptgang
Ein guter Klassiker: Ravioli mit Tomatensauce

Die Nachspeise war ein Cheesecake, was mich besonders gefreut hat, denn es wird nicht oft veganer Cheesecake gereicht. Und von der klassischen Obstplatte, die mir sonst an jeder anderen Stelle begegnet, hatte ich mittlerweile genug.

Emirates Business Class Boeing 777 Dessert
Erfreulich war der vegane Cheesecake

Ebenfalls sehen lassen kann sich das Getränkemenü von Emirates, das auch viele Premium-Alkoholika enthält.

Emirates Business Class Boeing 777 – der Service

Der Service bei Emirates war auf allen meinen Flügen ausgezeichnet und durchgehend freundlich. Direkt nach dem Einstieg stellte sich die Flugbegleiterin vor und brachte warme, feuchte Handtücher sowie Getränke. Kurz danach wurde direkt ein Begrüßungsgetränk und Nüsse gereicht.

Emirates Business Class Boeing 777 Nuesse
Willkommensgetränk und Nüsse

Die Kabinenbesatzung war dabei zu jeder Zeit sehr aufmerksam. Zwischen den einzelnen Gängen sind keinerlei Wartezeiten vorhanden, was ich bei meinem Cathay Pacific Airbus Business Class A350 Review ja deutlich kritisiert habe. Den vielfach kritisierten, roboterhaften Service in der Emirates Business Class kann ich allerdings teilweise bestätigen. So war es zwar zu jeder Zeit möglich, eigene Wünsche zu äußern, die auch umgehend erfüllt wurden, an eine etwas persönlichere Interaktion mit dem Personal kann ich mich allerdings nicht mehr erinnern. Dadurch, dass der Service aber sehr freundlich und zuvorkommend ist, kann man leicht darüber hinwegsehen.

Emirates Business Class Boeing 777 – das Entertainment

Die Auswahl an Filmen, Serien und Musik sowie Spielen ist definitiv sehr umfangreich. Auch bietet Emirates WLAN an Bord.

Emirates Business Class Boeing 777 Fernseher
Auch die Bildschirme sind per Touch-Screen steuerbar

Dieses ist für Emirates Skywards Mitglieder in der Business-und First Class für diese kostenlos. In der Economy Class ist es Status-abhängig. Für Skywards Skysurfer gilt dieses Angebot nicht. Alle anderen Fluggäste können Datenpakete erwerben.

Emirates Business Class Boeing 777 Arbeit
Arbeiten dank guter, kostenfreier WLAN-Verbindung

Ich habe den WLAN Service auf dem Flug von Dubai nach Frankfurt genutzt und konnte mit wenigen Unterbrechungen problemlos arbeiten. Sogar der Upload von kleineren Dateien hat gut geklappt.

Emirates Business Class Boeing 777 Touch Pad
Über das Tablet kann man das ICE System steuern

Die Bedienung des In-Flight Entertainment funktioniert per Touchscreen, entweder über das Tablet oder den Bildschirm selber. Zudem gibt es noch einen Controller, der einem Nintendo-Controller ähnelt und für Spiele genutzt werden kann.

Emirates Business Class Boeing 777 Kopfhoerer
Die Kopfhörer dämpfen die Umgebungsgeräusche gut

Mit diesem lässt sich zudem die Lautstärke des Entertainmentsystems regeln. Die gereichten Noise-Cancelling Kopfhörer schirmen Umgebungsgeräusche gut ab und die Tonqualität ist in Ordnung. Manchmal ist die Orientierung bei ICE, so nennt Emirates ihr Entertainment-System, ein wenig kompliziert, so dauert die Suche nach den gewünschten Filmen manchmal ein wenig.

Emirates Business Class Boeing 777 – die Annehmlichkeiten

Auf Langstreckenflügen stellt Emirates zudem ein gutes Amenity Kit bereit, welches jede Annehmlichkeit bereithält und von Bulgari entworfen wurde.

Emirates Business Class Boeing 777 Bulgari Tasche
Ein voll gepacktes Amenity-Kit mit Mehrwert

Entsprechend hochwertig sind auch die Produkte, sodass das Emirates Business Class Amenity Kit für mich mit zu den besten auf dem Markt gehört. Es war einer der wenigen Flüge, bei dem ich die Sachen wirklich noch gut weiterverwenden konnte.

Emirates Business Class Boeing 777 – Mein persönliches Highlight

Mich persönlich hat besonders das wirklich hochwertige Amenity-Kit gefreut, das einmal mehr als nur aus Socken und Zahnpasta besteht. Die Produkte sind nicht nur sehr gut, ich konnte sie auch entsprechend weiterverwenden. Aber auch das Speisen- und Getränkeangebot sind im Großen und Ganzen das Aushängeschild der Emirates Business Class.

Emirates Business Class Boeing 777 – das hätte besser sein können

Ein persönlicherer Service hätte ich persönlich auf beiden Flügen gefreut. Ebenso wie die Auswahl, auf dem Flug nach Dubai zu haben, wann ich mein vorbestelltes Essen erhalten möchte. Hier hätte mich ein kleiner Weckruf nicht gestört. Anders als ein Abendessen mit Orangensaft zum Frühstück zu bekommen.

Emirates Business Class Boeing 777 – Fazit

Insgesamt lässt sich sagen, dass das Business Class Produkt in der Boeing 777 von Emirates aufgrund des Sitzes leider nicht mehr mit anderen Airlines mithalten kann. In der Emirates Business Class in der Boeing 777 sind zwar das Essen und der Service sehr gut, der Sitz hat jedoch seine Schwächen. Vor allem die enge 2-3-2 Bestuhlung und die geringen Ablagemöglichkeiten schmälern den Komfort in der Boeing 777 stark. 

Weitere Eindrücke aus der Emirates Business Class Boeing 777

Weitere Eindrücke aus der Qantas Business Class Boeing 787   +

Emirates Business Class Boeing 777 Einstieg
Austieg
Emirates Business Class Boeing 777 Tisch
Der Tisch bietet viel Platz
Emirates Business Class Boeing 777 Hygiene Produkte
Hygiene-Produkte im Bad
Emirates Business Class Boeing 777 Waschbecken
Waschbecken
Emirates Business Class Boeing 777 Fenster
Die Rollläden ermöglichen eine komplette Abdunklung
Emirates Business Class Boeing 777 Stauraum Sitz Vorne
Der Vordersitz bietet auch Stauraum
Emirates Business Class Boeing 777 Slipper
Für den Nachtflug gab es Slipper und eine Schlafmaske
Emirates Business Class Boeing 777 Sitz Fenster Tag
Fensterplatz auf dem Flug nach Frankfurt
Emirates Business Class Boeing 777 Ansicht Sitze Erste Reihe
Mehr Platz in der ersten Reihe

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Autorin

Wenn Anna unterwegs ist, ist sie in ihrem Element. Selten ist sie mehr als ein paar Tage am selben Ort. Der nächste Kurztrip oder eine Fernreise stehen immer schon in ihrem Kalender. Nach ihrem Tourismus-Studium konnte sie ihre Leidenschaft zum Beruf machen und teilt auf reisetopia.ch ihre Erfahrungen, Tipps und News aus der Reisewelt mit euch.

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