1865 Privilege by Langham wird Ende Februar abrupt eingestellt. Doch was passiert danach?
Ein unerwartetes Ende steht in gut einem Monat bevor: 1865 Privilege by Langham, das Loyalitätsprogramm der Langham Hospitality Group, wird es nicht länger geben. Doch es soll eine spannende Alternative folgen, wie YHBU berichtet.
Die Spannung steigt
Die weltweit operierende Langham Hospitality Group mit Sitz in Hongkong wurde 1865 mit der Eröffnung des The Langham London – dem ersten Grandhotel Europas, wie das Luxushotel auch genannt wird – eingeführt. Darauf basiert der Name des Loyalitätsprogramms: 1865 Privilege by Langham. Dementsprechend geschichtsträchtig ist auch die Hotelkette. Es kommt daher gewiss überraschend, dass Langham das Treueprogramm beenden wird – und das bereits Ende Februar! Gleichzeitig verkündete die Hospitality Group jedoch eine brillante Neuigkeit zu launchen:
In February, we will launch something Brilliant, and we are committed to ensuring you, our valued customer, will be one of the first to know!
Mail des Treueprogramms 1865 Privilege by Langham
Viel mehr veröffentlichte die Gruppe dazu nicht. Fest steht jedenfalls, dass 1865 Privilege by Langham am 28. Februar 2024 eingestellt wird.
Ab dem 29. Februar 2024 steht der Login-Bereich des Programms Mitgliedern nicht weiter zur Verfügung. Überdies enden an diesem Tag sämtliche Vorteil-Funktionen, wie aus einer Mail des Loyalitätsprogramms hervorgeht:
From Thursday, 29 February 2024, you will no longer be able to access your online account, nor be able to utilise any membership rewards, benefits and/or privileges.
Mail des Treueprogramms 1865 Privilege by Langham
Bis dahin können jedoch sämtliche Programm-Vorteile in Anspruch genommen werden.
Langham Hotels weltweit
Langham ist besonders in China bekannt. Erst im November verkündete die Hotelkette, ein neues Luxushotel in der Bay Area zu eröffnen. Damit entsteht das zehnte Langham Hotel in der Region. Aber auch in Europa ist die Gruppe vertreten. So wird neben dem bestehenden Flagship in London ein Langham Luxushotel in Venedig geplant. Ursprünglich hätte das Hotel bereits 2023 eröffnen soll, indessen wird 2027 angepeilt.
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Fazit zur abrupten Einstellung von 1865 Privilege by Langham
1865 Privilege by Langham erfährt Ende Februar ein rasches Ende. Hintergründe zur überraschenden Einstellung des Loyalitätsprogramms sind allenfalls nicht bekannt. Die Hospitality Group versicherte jedoch, eine brillante Neuigkeit im Februar vorzustellen. Wir dürfen gespannt bleiben, was sich hinter diesem Geheimnis verbirgt.
Ich bin zwar in keinster Weise betroffen, aber wenn “Loyalty Programme” so kurzfristig heruntergefahren werden, hat es sich meistens mit der Kundentreue. Außer die schaffen es die bisher erworbenen Privilegien doch noch zu übertragen. Treue beruht auf Gegenseitigkeit, andere Häuser haben auch gemütliche Betten, wenn die die Stammkunden so vor den Kopf stoßen..