Review: South African Airways Platinum Lounge Johannesburg

Mein Aufenthalt in der South African Airways Platinum Lounge am internationalen Flughafen O.R. Tambo in Johannesburg fand im Zuge des American Express® Around the World Trips statt. Nach meiner Ankunft aus Hoedspruit, wo ich zuvor zwei Nächte im Kapama Private Game Reserve verbracht hatte, wurde ich von einem aufmerksamen Bodenmitarbeiter in Empfang genommen, der mich rasch und ohne Verzögerungen oder Warten durch die erneute Sicherheits- sowie aufgrund der Ausreise auch Passkontrolle führte.

Wenngleich andere, mit dem Priority Pass zugängliche Lounges im internationalen Abflugbereich des Flughafens zur Verfügung stehen und man mit einem First Class Ticket der Lufthansa Zutritt zum kleineren Virgin Atlantic Clubhouse hat, hat mir der Mitarbeiter dringend geraten diese im Frühjahr 2024 neu renovierte Lounge von South African Airlines zu nutzen. Ob die Lounge mich überzeugen konnte, zeige ich Euch in meiner South African Airways Platinum Lounge Johannesburg Bewertung.

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Dieses Review ist Teil des Tripreports "Amex Platinum Weltreise durch Afrika". Eine Übersicht über die Reise, alle unabhängigen Bewertungen der besuchten Hotels sowie weitere Destination Guides findet Ihr im Intro.

South African Airways Platinum Lounge Johannesburg – Lage und Zugang

Die South African Airways Platinum Lounge befindet sich auf der Mezzanine Etage im Terminal A. Per se ist die Lounge sehr gut ausgeschlidert. Wenn man den Duty Free Shop passiert hat, befindet sich ein Aufzug auf der linken Seite. Diese Lounge teilt sich den Eingang mit der South African Airways Premium Lounge, über die wir bereits ein ausführliches Review geteilt haben. Nun mag die Frage aufkommen, wieso ich eigentlich Zutritt zur South African Airways Platinum Lounge hatte, denn sowohl auf der Lufthansa als auch Star Alliance Website steht nur die South African Airways Premium Lounge als Vorteil für ein First Class Ticket. Faktisch aber hat man, ohne, dass es explizit kommuniziert worden ist, entschieden, dass wir in die South African Airways Platinum Lounge gehen dürfen.

So wurde ich nach Check-In in der Lounge, der von dem Bodenmitarbeiter, der mich in Empfang genommen hatte, vorbereitet wurde, nach links und damit in den Platinum-Bereich geführt. Ein Upgrade der anderen Art! Ich möchte noch einmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass dies nicht die offizielle First Class Lounge ist und es keinen Anspruch auf Zugang zur Platinum Lounge gibt. Wieso ich der Glückliche war oder ob dies die möglicherweise übliche Handhabung ist, kann ich nicht darlegen. Normalerweise bietet die South African Airways Platinum Lounge Johannesburg nur den eigenen höchsten Vielfliegern (Platinum Lifetime, Platinum & Platinum Select) sowie ausgewählten Kreditkartenbesitzern Zutritt.

Yannic besuchte im Juli 2024 die South African Airways Platinum Lounge in Johannesburg.

South African Airways Platinum Lounge Johannesburg – Layout und Sitzgelegenheiten

Wenn man die Lounge betritt, öffnet sich eine weitläufige Fläche, welche zum einen durch die ovale Bar in der Mitte aufgebrochen wird. Neben richtigen Tischen, an denen man die Speisen vom Buffet einnehmen kann, gibt es reichlich unterschiedliche Sitzflächen, auch Sessel mit Blick auf das Vorfeld.

Durch eine eingezogene Wand sind zudem weitere Bereiche der Lounge abgetrennt.

Hier befinden sich weitere Sitzmöglichkeiten, aber auch ein Meetingraum, kleine Kommunikationszimmer zum ruhigen Arbeiten und Telefonieren sowie erneut abgetrennt ein Ruhebereich, mit kleinen Kapseln, in denen man Ruhe finden und sich zurückziehen kann.

Neben Toiletten für Gäste der South African Airways Platinum Lounge sind auch Duschen vorhanden. Diese sind in eigenen Badsuiten zu finden, die neben der Dusche auch über eine Toilette und weiteren Badeinrichtungen verfügen. Ich genieße es, vor einem langen Nachtflug noch zu duschen und muss auch sagen, dass die Sauberkeit mich überzeugt hat. Das frische Produkt ist auch deutlich attraktiver als die Dusche in der First Class Lounge von Emirates in Dubai, über die ich ebenfalls ein Review geschrieben habe.

Insgesamt fällt das neue Design, welches in dunklen Grau-, Blau- und Schwarztönen daherkommt, ins Auge.

Ich finde die Neugestaltung, wenngleich ich die Lounge nicht im vorherigen Stand kenne, sehr gelungen und habe mich durchaus an allen Orten in der Lounge wohlgefühlt – das Design war auf jeden Fall dem Wohlbefinden zuträglich.

South African Airways Platinum Lounge Johannesburg – Essen und Getränke

An der bereits zuvor erwähnten ovalen Bar in der Mitte der Lounge ließen sich alle Getränke auf Wunsch bestellen. Neben Softdrinks sowie Spirits und Cocktails konnte man sich auch frische Barista Kaffeespezialitäten bereiten lassen.

Da in der Lounge nicht allzu viel Betrieb war, wurden mir die Getränke dann auch am Platz serviert. Ich kann mir jedoch vorstellen, dass wenn die Lounge, die über viele Sitzplätze verfügt, zu Stoßzeiten voll besetzt ist, dass dieses Servicelevel nicht gehalten werden.

Das Buffet teilt sich in zwei Teile auf. Im hinteren Bereich standen unterschiedliche warme Speisen bereit.

Leider muss man sagen, dass nicht alles richtig heiß war, sondern eher warmgehalten. Dies ist bei dem Standard dieser Lounge ein wenig schade, denn hier könnte man sicherlich noch ordentlich besser bei den Kunden punkten. So war es leider auch so, dass die kalten Speisen, die auf der Buffetinsel angerichtet waren, nicht durchweg ganz frisch waren.

Es schien, als seien diese, gerade im Blick auf Sandwiches, belegten Brötchen und Wraps, bereits am Vormittag aufgestellt und über den Tag hinweg nicht frisch gewechselt worden.

Das ist meiner Ansicht nach nicht adäquat für diese Top Lounge von South African Airways.

Zudem gab es noch eine Menge frisches Gebäck wie beispielsweise Croissants, Muffins oder Waffeln. Auch frisches sowie getrocknetes Obst stand hier zur Auswahl.

South African Airways Platinum Lounge Johannesburg – Fazit

Insgesamt hat mir der Aufenthalt in der South African Airways Platinum Lounge gut gefallen. Das moderne Design, das gute Servicelevel mit Service am Platz, die Sauberkeit der Lounge und des Badbereichs sowie die Einrichtungen inklusive Telefonbereich und Sleep Pod haben mich überzeugt. Einziger Kritikpunkt bleibt die Kulinarik, hier dürfte die Lounge noch etwas mehr und vor allem Frischeres bieten. Mein Highlight? Sicherlich ganz klar, dass ich überhaupt in diesen Genuss kommen durfte, wenngleich ich mich eigentlich in der South African Airways Premium Lounge wiederfinden hätte müssen.

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