Air France-KLM schafft ihre erst kürzlich eingeführten Rückerstattungsgebühren für Flex-Tarife wieder ab. Die Änderung erfolgte mit Wirkung zum 28. Mai 2026.
Nachdem die Lufthansa zuletzt angekündigt hatte, ihre Rückerstattungsgebühren für im Flex-Tarif gebuchte Tickets zu reduzieren, zieht Air France-KLM jetzt nach, wie sie in einer Presseinformation mitteilen. Die beiden Fluggesellschaften hatten die Gebühren für die Stornierung von Flügen erst im April erhöht und dies mit den aktuellen Marktbedingungen begründet.
Das Wichtigste in Kürze
- Air France und KLM reduzieren ihre Rückerstattungsgebühren für Flex-Tickets
- Business Class Tickets im Flex-Tarif sind jetzt wieder kostenlos erstattbar
- Die Änderung gilt ab dem 28. Mai 2026
- In dem Update sind zunächst nicht alle Strecken inkludiert
Flex-Tickets nun wieder kostenlos stornierbar
Seit dem 28. Mai 2026 sind Erstattungen für im Flex-Tarif gebuchte Tickets bei Air France und KLM wieder kostenlos. Dies betrifft Tickets für die Business Class, die Premium-Klasse und die Premium-Komfort-Klasse, sowie Economy Class Tickets in den Buchungsklassen Y, B und M. Economy Tickets in anderen Buchungsklassen sind nur gegen eine Gebühr von 300 Euro erstattbar. Das Flex-Ticket gewinnt so an Flexibilität zurück. Bei KLM sind die Änderungen bei der Buchung bereits einsehbar.

Auch bei Air France sind die Änderungen bereits in der Buchungsmaske einsehbar.

Zum Vergleich: Zuvor wurden für die Stornierung von Flex-Tickets in der Business Class auf denselben Strecken 500 Euro Erstattungsgebühr fällig.
Nicht alle Strecken profitieren von den Änderungen
Die Änderungen werden wirksam auf Flügen von und nach Asien sowie zwischen Europa und Ost- und Südafrika. Vorerst ausgenommen und später inkludiert werden folgende Strecken:
- Von Frankreich und den Niederlanden nach Hongkong
- Von den Niederlanden nach Taiwan
- Alle Strecken nach und von China
- Alle Flüge nach Japan
- Alle Flüge nach Südkorea
Strecken, die in Nordamerika starten, waren von den Änderungen im April nicht betroffen und sind daher auch hier nicht eingeschlossen.
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