Gute Nachrichten für Flying Blue Ultimate Statuskunden: Fortan gibt es mehr Flexibilität und es sind Upgrades zu La Première möglich. Jedoch nicht ohne Einschränkungen.
Das Vielfliegerprogramm von Air France-KLM geriet Anfang des Jahres in Kritik, als Meilenwerte für Prämienflüge ohne Ankündigung erhöht wurden. Indessen wird versucht, die Vorteile für Statuskunden attraktiver zu gestalten. Wie LoyaltyLobby berichtet, wurden die Vorteile des höchsten Status angepasst.
Das Wichtigste in Kürze
- Flying Blue Ultimate Mitglieder profiteren nun von flexibleren Umbuchungsbedingungen
- Zudem können Upgrade-Gutscheine für ein Upgrade in die First Class genutzt werden
- Allerdings kann das Upgrade nicht vor dem Öffnen des Check-ins erfolgen
Gutscheine für La Première Upgrades
Erst im März hat Air France nach jahrelanger Planung und etwas Verzögerung die neue First Class Suite enthüllt. Seit April wird das neue Produkt, welches über modifizierte Privatsphäre sowie verbesserten Sitz- und Liegekomfort verfügt und als eines der weltweit besten Produkte gilt, auf ausgewählten Air France First Class Strecken eingesetzt. Für Inhaber des höchsten Status, Flying Blue Ultimate, gibt es derweil Neuerungen bei den Vorteilen.
Beim Ultimate Status gibt es insgesamt vier Upgrade-Gutscheine für eine Kabine pro Mitgliedsjahr. Für ein Upgrade in die First Class sind zwei Voucher vonnöten. Allerdings ist dies erst innerhalb des Check-in-Zeitfensters und für bezahlte Business Class Tickets möglich. Zu dieser Zeit werden häufig auch bezahlte Upgrades ermöglicht. Für Upgrades auf die nächsthöhere Reiseklasse kommen generell nur Flüge infrage, die von Air France und KLM vermarktet und durchgeführt werden. Außerdem sind
Flying Blue hatte die Buchung von La Première Prämienflügen Mitte 2023 erneut erschwert. Seit geraumer Zeit ist die Buchung von La Première Prämienflügen ausschließlich Mitgliedern von Flying Blue vorbehalten, die den höchsten Status des Programms innehaben. Dafür müssen 900 Statuspunkte, beziehungsweise Experience Points (XP) auf Flügen mit einer Air France oder KLM Ticketnummer gesammelt werden. Ultimate Statuskunden wurden seit 2023 jedoch insofern eingeschränkt, da nur noch eine Meilenbuchung pro First Class Flug möglich ist. Für Reisende zu zweit stellt dies eine Einschränkung dar, denn es wird somit eine separate Ticketbuchung benötigt.
Kostenlose Umbuchungen
Eine weitere Neuerung für Ultimate Mitglieder ermöglicht mehr Flexibilität bei der Buchung. So können Flüge kostenlos umgebucht werden, solange die neue Verbindung innerhalb eines 14-Stunden-Fensters vor oder nach dem ursprünglichen Abflug liegt – und dies bis spätestens 60 Minuten vor der geplanten Abflugzeit. Dabei müssen Reiseklasse, Abflug- und Zielort mit dem ursprünglichen Flug übereinstimmen. Außerdem ist eine Umbuchung des Aufgabegepäcks nicht möglich. Die vermarktende als auch die ausführende Fluggesellschaft muss dabei gleich bleiben. Ein Wechsel von einem Anschlussflug zu einem Direktflug ist ebenfalls nicht erlaubt.
In dem Beitrag gerät – neben den von Wolfgang erwähnten Aspekten – auch noch einiges anderes durcheinander:
Nicht nur Ultimate- (=höchstes Skyteam-Level), sondern auch Platinum-Member (=zweithöchstes Skyteam-Level) können in die First upgraden (s. https://www.flyingblue.us/en/programme/more-info/tier-benefits). Um Platinum zu erreichen, braucht man aber nicht „900 Statuspunkte, beziehungsweise Experience Points (XP) auf Flügen mit einer Air France oder KLM Ticketnummer“, wie es der Beitrag unrichtigerweise suggeriert. Das sind vielmehr die Bedingungen für Ultimate.
Möglicherweise beruht das aufgezeigte Fehlverständnis darauf, dass Skyteam Ultimate erst vor Kurzem als offizielles Level eingeführt hat. Davor lief es unter „Platinum Ultimate“, also de facto ein Platinum-Status mit einigen Add-ons.
Das ist so nicht ganz richtig, man kann nicht nur 2 der 4 Gutscheine sondern alle 4 Gutscheine für upgrades in LP nutzen, allerdings braucht man pro upgrade 2 Gutscheine. Eure Aussage “…So gibt es beim Ultimate Status insgesamt vier Upgrade-Gutscheine für eine Kabine pro Mitgliedsjahr, wovon zwei nach Verfügbarkeit nun auch für ein Upgrade in die First Class genutzt werden können” lässt vermuten, dass man mit den anderen 2 Gutscheinen nicht upgraden kann. Ebenfalls falsch ist die Überschrift ” können nun kostenlos bis zu 14 Stunden vor oder nach der geplanten Abflugzeit umbuchen”. UMBUCHEN kann man bis zu 60 Minuten vor dem geplanten Abflug, hinterher geht das nicht mehr, DAS ist dann ein noshow 😉
Hallo Wolfgang, du hast recht, beide Aussagen waren etwas missverständlich formuliert. Das mit der Umbuchung wird ja im Text näher erklärt, allerdings wurde es nun auch an der entsprechenden Stelle angepasst. Liebe Grüße und danke für die wichtigen Hinweise 🙂