Bei der privaten Karte der American Express® Platinum Kreditkarte gab es bereits kurzfristige Änderungen. Nun zieht die Business Variante mit umfangreichen Veränderungen nach.
Neben dem Priority Pass bietet die Business Amex Platinum unter anderem mehrere Guthaben, sowie einen umfangreichen Versicherungsschutz auf Reisen. Außerdem unterstützte Euch Amex Business Platinum bisher mit einem digitalen Abrechnungstool namens AmexExpense und einer kostenlosen Zweitkarte für Eure privaten Ausgaben. Welche Vorteile von den umfassenden Änderungen genau betroffen sind, zeigen wir Euch im Folgenden.
Das Wichtigste in Kürze
- Der Lounge Zugang via Priority Pass wird ab 1. Januar 2025 budgetiert
- Die Versicherungen greifen nur noch bei Kartennutzung mit Selbstbehalt
- Amex Expense wird durch GetMyInvoices ersetzt
- Die neue Guthaben bei Sixt+, eSIMfirst, ebuero und Office Club sind ab sofort verfügbar
- Mit den neuen Benefits steigt der Kartennpreis auf 850 Euro pro Jahr
- Die neue Platinum Plus Card aus Metall mit zusätzlichen Benefits ist zukünftig optional für 350 Euro erhältlich
- Das verlängerte Zahlungsziel entfällt bei der privaten Karte
Änderungen beim Priority Pass
Die Freigrenzen beim Priority Pass für Neukunden wurden bereits bei der privaten Karte eingeführt und gelten nun bei der Business Karte auch für Bestandskunden ab 1. Januar 2025. Ihr habt mit Eurer Hauptkarte bis zu 50 Priority Pass Loungebesuche im Jahr inkludiert. Beachtet bitte, dass auch eine Begleitperson als ein Besuch gilt. Kostenpflichtige Zusatzkarten erhalten weitere 20 Lounge Besuche pro Jahr.
Diese Kontingente gelten übrigens nur für Priority Pass Lounges. Andere Partner wie die Lufthansa Lounges oder die Global Lounge Collection sind davon nicht betroffen. Laut American Express tangiert die Limitierung bei Priority Pass nur einen geringen Anteil der Business Platinum Karteninhaber.
Selbstbehalt bei Versicherungen
Das umfangreiche Versicherungspaket der Amex Platinum war besonders in der Business Variante beliebt, da auf einen Karteneinsatz und einen Selbstbehalt verzichtet wurde. Zukünftig muss die Reise mit einer der Karten aus dem Business Platinum Portfolio bezahlt werden, damit der Reiseversicherungsschutz greift. Außerdem fällt bei einigen Reiseversicherungen wie der Reiserücktrittversicherung, den Mietwagenleistungen sowie der Auslandsreise- und Reisegepäckversicherung mittlerweile ein Selbstbehalt an.
Dies ist schon eine spürbare Verschlechterung der Versicherungsbedingungen. Bei der Kreditkarte für die privaten Ausgaben entfällt nun auch das verlängerte Zahlungsziel von 28 Tagen und diese Karte passt sich vollständig an ihr privates Pendant an. Die Platinum Kreditkarte für die Business Ausgaben behält allerdings weiterhin ihr verlängertes Zahlungsziel, um die Liquidität der Unternehmen zu optimieren.
Neue Vorteile in Form von Guthaben verfügbar
Eine erfreulichere Änderung ist die Einführung von zusätzlichen Guthaben. Diese können meist in monatlichen Budgets eingelöst werden und setzen sich wie folgt zusammen:
- mindestens 25 Euro Sixt+ Abo monatliches Guthaben
- 25 Euro ebuero monatliches Guthaben
- 25 Euro Office Club monatliches Guthaben
- 8 Euro jährliches Guthaben plus 20 Prozent Roaming-Gutschrift auf alle Transaktionen bei eSIMfirst
Im Zuge der Neustrukturierung der Vorteile wird das digitale Abrechnungstool AmexExpense für Bestandskunden zum 15. Oktober eingestellt und durch ein kostenloses GetMyInvoices Paket im Wert von 362 Euro pro Jahr ersetzt. AmexExpense ist mittlerweile bei Neubeantragungen nicht mehr verfügbar. Die Nutzung des GetMyInvoices Paket steht zukünftig aber allen Karteninhabern offen.
Neuer Kartenpreis bei 850 Euro
Die zusätzlichen Guthaben führen allerdings auch zu einer satten Preiserhöhung von 150 Euro auf nun mehr 850 Euro. Bestandskunden müssen den neuen Bedingungen bis Anfang nächsten Jahres zustimmen, um weiterhin die Karte nutzen zu können. Ob sich die Karte zum neuen Preis noch für Euch lohnt, hängt sehr stark davon ab, wie Ihr die neuen Guthaben ausnutzt.
Solltet Ihr bereits Abos bei den neu hinzukommenden Angeboten haben, dann ist das für Euch definitiv interessant. Könnt Ihr allerdings nichts mit diesen Guthaben anfangen, dann sind der neue Kartenpreis und die neuen Versicherungsbedingungen eine deutliche Verschlechterung der Business Variante.
Platinum Plus Card aus Metall
Im Zuge der umfangreichen Produktanpassungen führt Amex übrigens auch eine neue Karte für die Privatausgaben (Platinum Plus Card) aus Metall ein. Diese ist auf Wunsch gegen eine Jahresgebühr von 350 Euro optional erhältlich und kommt mit einem zusätzlichen Priority Pass mit bis zu 20 Besuchen pro Jahr. Außerdem erhaltet Ihr jeweils 100 Euro Restaurantguthaben und 100 Euro Shoppingguthaben bei Lodenfrey. Diese beiden Guthaben sind jeweils auf 50 Euro pro Halbjahr aufgeteilt.
American Express Business Platinum Kreditkarte
- 200 Euro Reiseguthaben pro Jahr für Flüge, Hotels und vieles mehr
- 200 Euro Sixt Ride Guthaben pro Jahr
- 240 Euro SIXT Plus Guthaben pro Jahr
- 200 Euro Dell Technologies Guthaben pro Jahr
- 300 Euro eBuero Guthaben pro Jahr
- 300 Euro Office Club Guthaben pro Jahr
- Digitales Rechnungs-Management: GetMyInvoices Mitgliedschaft
- Wertvolle Punkte sammeln mit jedem Euro Umsatz
- Bis zu 99 kostenfreie Business Zusatz- und Partnerkarten
- Private Zusatzkarte inklusive
- Zusätzliche Liquidität durch bis zu 58 Tage verzögerte Abrechnung
- Umfangreiches Versicherungspaket
- Kostenloser Lounge-Zugang für bis zu 4 Personen in 1.400 Lounges weltweit
- Upgrades, Frühstück und weitere Statusvorteile in Hotels
Hmm, Wenn ich nicht zustimme, kündigen die einen dann ohne Vorwarnung. In dem Fall wären dann auch die Reward Points – zack- weg. Oder wie stelle ich mir das vor? Wäre das so, muss man ja fast schon zustimmen…
Hallo Gerd,
letztlich wirst du langfristig wohl zustimmen müssen, wenn du deine Karte weiter nutzen möchtest.
Es ist allerdings zu vermuten, dass, auch wenn es zu einer Kündigung kommt, du noch eine angemessene Frist erhältst, um deine Punkte zu transferieren.
Aber das ist ohne Gewähr, da wir ja frühestens Anfang nächstes Jahr die ersten Erfahrungswerte sammeln können.
Liebe Grüße Marco
Unter den neuen verschlechterten Bedingungen der Amex Business Platinum stellt sich mir die Frage, wie es mit den bisherigen Plastik-Zusatzkarten aussieht. Ich habe ja bisher neben der Hauptkarte aus Metall folgende 2 kostenlose Plastik-Platinum-Karten enthalten:
1. Eine Business Platinum Plus-Karte aus Plastik, mit der ich private und geschäftliche Ausgaben trenne,
und
2. Eine kostenlose Platinum-Plastikkarte für die Ehefrau, die auch ihr den Hilton Gold-Status und einen zusätzlichen kostenlosen Priority Pass (zusätzlich zu meinem durch die Metall-Hauptkarte) bietet.
Bleiben diese Karten und die dazugehörigen Vorteile weiter kostenlos enthalten, oder gibt es auch hier Verschlechterungen? In den Informationen wird von einer neuen Zusatzkarte aus Metall gesprochen, die kostenpflichtig ist. Was passiert aber mit den bisher kostenlosen Plastik-Zusatzkarten und ihren Vorteilen? Gibt es hier weitere Verschlechterungen?
Diese Version drückt dieselben Fragen und Bedenken in einem leicht veränderten Stil aus, sodass sie in einem anderen Forum gepostet werden kann.
Hi Martin,
erstmal Danke für deinen Kommentar. Die bisherigen Regelungen für die kostenlosen Business Plus Cards aus Plastik gelten weiterhin. Das Angebot der Zusatzkarte aus Metall ist optional und kommt mit weiteren Vorteilen. Übrigens die Business Platinum Card inkludiert standardmäßig zwei Priority Pässe. Ich hoffe das hilft dir weiter 🙂 Liebe Grüße Marco
Ich werde NICHT selbst kündigen, sondern einfach auf die Anforderung(en) der erforderlichen Zustimmung nicht reagieren. AMEX wird dann mit ziemlicher Sicherheit den Weg eines Telefonats suchen und entweder kündigt AMEX den Vertrag ohnehin oder es gibt dann doch alternative Angebote. Den Versuch ist es wert und man kann dabei gegenüber der eigenen Kündigung nichts verlieren.
Die verschlechterten Leistungen (Versicherungen nur bei Karteneinsatz + mit SB) bei gleichzeitiger Preiserhöhung auf 850 € für die Business Platinum möchte ich nicht hinnehmen. Daher plane ich, zu kündigen, und habe folgenden Lösungsansatz, um auf die Vorteile nicht verzichten zu müssen:
Für mich – wie wahrscheinlich auch für die meisten hier – sind wohl vor allem folgende Punkte wichtig und am meisten genutzt:
1. Hilton Gold Status
2. Eine gute Reiserücktrittsversicherung (unabhängig vom Karteneinsatz & ohne hohe SB)
3. Die gleichen VIP-Vorteile bei Luxus-Hotelbuchungen wie über Amex FHR
4. Membership Rewards Punkte weiter sammeln
Meine Lösungen dazu sind:
• Zu 1.: Den Hilton Gold Status könnte ich durch die Hilton-Kreditkarte bekommen.
• Zu 2.: Eine gute Reiserücktrittsversicherung, die unabhängig vom Karteneinsatz ist, mit niedriger SB und hoher Versicherungssumme, hatte ich früher bereits bei der Gold-Kreditkarte meiner Volksbank und könnte mir diese wieder zulegen.
• Zu 3.: Die gleichen Vorteile, die ich bei 5-Sterne-Hotels über Amex FHR erhalte (Upgrade, 100 $ Guthaben, Frühstück inklusive, Late Checkout), kann ich auch über andere VIP-Programme bekommen, z.B. bei Buchungen über Reisetopia-Hotels. (Stimmt das, und kann das jemand von Reisetopia bestätigen?)
• Zu 4.: Die Amex Membership Rewards könnte ich weiterhin mit der kostenlosen Blue Card sammeln.
Priority Pass benötige ich nicht, da ich (wie die meisten hier) ohnehin nur mit Meilen gebucht Business fliege und somit bereits Zugang zur Lounge habe. Die anderen “Vorteile” der Amex, insbesondere die neuen Angebote wie das Sixt Auto-Abo oder eBüro, werden von 90 % ohnehin nicht genutzt. Zwar muss ich auf die 200 € Reiseguthaben verzichten, aber dennoch hätte ich alles, was mir wichtig ist, und käme dabei günstiger weg.
Ich denke, das wäre für viele eine interessante Alternative.
Hallo Martin, vielen Dank für deinen Kommentar. Über reisetopia Hotels erhaltet Ihr ein Hotelguthaben, kostenfreies Frühstück und bei Verfügbarkeit ein Upgrade sowie Late Checkout. Alle Vorteile können auch noch einmal unserer Hotel-Seite (https://reisetopia.de/hotels/) sowie den passenden Artikeln auf unserer Website entnommen werden. Viele Grüße!
Bei mir sind zwischenzeitlich mehrere E-Mails eingegangen, die eine explizite Zustimmung der neuen Bestimmungen bis 30.11.2024 fordern (obwohl bezahlte Mitgliedschaft bis Juli 2025 läuft), andernfalls „werden wir ggf. Ihren
Kartenvertrag kündigen.“
Ich werde den neuen Bestimmungen jedenfalls niemals zustimmen, da insbesondere die massiv verschlechterten Versicherungsleistungen für mich nicht mehr interessant sind und die zusätzlichen Leistungen völlig uninteressant sind.
Bin gespannt, wie es weitergeht.
Hallo,
ich hätte mal eine Frage bezüglich der Punkte, die man ja aktuell bei Bezahlung sammelt.
Darüber steht überhaupt keine Information bei den Änderungen.
Bleibt dies bestehen? Also sammelt man weiterhin Punkte, bei jeder Bezahlung?
Oder föllt dies weg, da keine Information darüber geäußert wurde?
Vielen Dank im Voraus.
Hallo Katja, genau, dies ist nicht von den Änderungen betroffen. Liebe Grüße 🙂
Kack frech, wird direkt gekündigt. Die neuen Benefits werden 90% der Kunden nicht nutzen. Kenen auch niemanden, der mit dem Sixt Guthaben was anfangen kann. Die einzig guten Vorteile waren die Versicherungen (auch für Zusatzkarteninhaber) und der Priority Pass. Das Reiseguthaben lohnt sich auch nicht mehr, da die Preise bei Amex oft höher sind.
Nicht zu vergessen die Preiserhöhung vom letzten Jahr und die Einstellung des Magazins Departures. Immer mehr Abzocke für immer weniger Leistung. Dazu kommt die rückläufige Akzeptanz.
Gibt es eine Alternative, wo man auch über Mitarbeiter-Karten Punkte sammeln kann?
Hi Guido, ja du hast beispielsweise bei der Amex Business Gold bis zu 99 kostenlose Zusatzkarten dabei oder bei der Amex Business Green gibt es diese für 30 Euro im Jahr zusätzlich. Da kannst du jeweils auch mit den Zusatzkarten Membership Rewards Punkte sammeln. Liebe Grüße Marco
Wenn ich meine Karte nicht umstellen lassen, behalte ich dann die Karte zu alten Konditionen?
Hi Max,
also Stand jetzt ist das so. Vermutlich wird es aber langfristig darauf hinauslaufen, dass du zustimmen musst, wenn du die Karte weiter nutzen möchtest.
Allerdings ist das zum jetzigen Stand reine Spekulation und wir werden es Anfang nächsten Jahres sehen 🙂
Liebe Grüße
Marco
Liebes Team, folgende Frage auf die ich keine eindeutige Antwort finde:
Ist der nun hinzugekommene verpflichtende Karteneinsatz bei den Versicherungen auf die BUSINESS Karte beschränkt? Das würde ja bedeuten, dass bei privat bezahlten Reisen gar keine Versicherungen mehr greifen. Oder gilt ebenso der Karteneinsatz mit der Privaten Zusatzkarte (nicht der Plus Variante für 350€)?
Danke!
Hi Lucas,
wichtig für die Versicherungsleistungen ist die Bezahlung durch eine Karte des Business Platinum Card Portfolios. Dies können neben den Business Haupt- und Zusatzkarten auch die Platinum Plus Cards für private Ausgaben sein. Ich hoffe, das hilft dir weiter 🙂
Liebe Grüße
Marco
Als ich vor ein paar Tagen die Email (und mittlerweile auch das Anschreiben) mit dem Betreff “Deine Business Platinum Card wird noch besser” erhielt, war ich schon skeptisch und rechnete mit einer Preiserhöhung.
Dass es damit aber nicht getan ist und AMEX einem die zahlreichen Verschlechterungen bei den inkludierten Versicherungen (Karteneinsatz verbindlich, Selbstbeteiligungen, etc.) als Verbesserung verkauft, ist schlichtweg unverschämt. Ich gehe davon aus, dass für die Restlaufzeit meiner Jahresgebühr (noch 9 Monate) die alten Konditionen gelten, zumal die Änderungen der Geschäfts- und Versicherungsbedingungen in dem genannten Anschreiben gar nicht explizit aufgeführt werden.
Klar ist für mich jedenfalls, dass die “verbesserte” Karte gekündigt wird.
Faktisch kann man dann auch die Blue Karte nehmen. Kostet nichts und man kann MR weiterhin für 30€ im Jahr nutzen. Der wirklich Mehrwert war das Versicherungspaket ohne Karteneinsatz und Selbstbehalt gepaart mit ein paar Lounge Aufenthalten im Jahr, als nettes ad on. Ohne das ist es ein schöne Karte aus Metall, aber 850€ ist viel zu viel…. Hab seit 2001 AMEX und ehrlich liebe Leute bei AMEX, so einen Änderung ist so elementar, dass es viele Leute bewegen wird, die Karte zu kündigen. Die Leute die bisher schon 700€ bezahlt haben, sind doch in der Regel nicht doof oder dumme Konsum-Opfer, sondern das Gegenteil ist der Fall. Die erkennen doch genau, was wirklich Vorteile sind und was nur Marketing Gelaber ist, was sie am Ende eh nicht brauchen.
Beeindruckend: AmEx hat es mit nur einem (!) Brief geschafft, mich vom zufriedenen Kunden zum zukünftigen Ex-Kunden zu machen. Ich stimme der Preiserhöung und gleichzeitigen Leistungs-Verringerung auf keinen Fall und zu und bin gespannt, wann sie mich kicken.
Diesen Änderungen werde ich definitiv nicht zustimmen.
Notfalls sollen sie mir die Karte kündigen.
Moin, habe es immer noch nicht ganz verstanden… Es entfällt also der “private” Priority Pass für meine private Karte, wenn ich nicht extra zahle und der Priority Pass für die private Zusatzkarte meiner Frau?
Hi Guido 🙂
Du erhältst für die Businesskarten insgesamt zwei Priority Pässe. Zusätzlich kannst du noch einen Dritten über die private Platinum Plus Card aus Metall kostenpflichtig dazubestellen, wenn benötigt. Es gibt allerdings keinen Priority Pass auf die kostenlosen Platinum Plus Cards aus Plastik. Ich hoffe, das hilft zur Übersicht 🙂
Liebe Grüße
Marco
Was ich mich auch frage: Bisher gab es immer eine private Zusatzkarte (Platinum Plus) für private Ausgaben des Karteninhabers und eine zusätzliche private Zusatzkarte für die privaten Ausgaben des Partners (oder Familienmitglieds) mit dazu. Jetzt in den Änderungen lese immer nur von einer Zusatzkarte (also vmtl. einer Zusatzkarte aus Metall, auf die auch Business Ausgaben laufen) und eben einer privaten Karte. Entfällt somit die zweite private Zusatzkarte (also die aus Plastik für private Ausgaben)? Das wäre ein weiterer massiver Einschnitt, denn viele nutzen die zweite Karte wohl, damit der Partner seine private Ausgaben damit begleicht und sammelt damit zusätzliche Punkte.
Hey 🙂
Also du erhältst weiterhin folgende Karten inkludiert:
1x Business Platinum Card Hauptkarte
1x Business Platinum Card Zusatzkarte
98x Business Gold Card Zusatzkarten
1x Platinum Plus Card Hauptkarte
1x Platinum Plus Card Zusatzkarte
Die Plus Cards sind die für deine privaten Ausgaben. Mittlerweile kannst du allerdings auch eine Platinum Plus Card aus Metall für 350 Euro kostenpflichtig dazubestellen. Diese kommt dann mit einem weiteren Priority Pass und 200 Euro Guthaben.
Ich hoffe, jetzt ist es etwas übersichtlicher mit den Zusatzkarten usw 🙂
Liebe Grüße
Marco
Hallo Marco, bis wann muss man die Änderungen angekommen haben? Ist das sicher mit Ende des Jahres?
Hallo Jakob,
es heißt bis Anfang nächsten Jahres. Also wenn du die Karte weiter nutzen möchtest, solltest du bis dahin zustimmen 🙂
Liebe Grüße
Marco
Danke für die Info, Marco. Ich hatte bei Amex keinerlei Infos dazu gefunden. Und es klang für mich so, dass man stande pedes umstellen muss. Was gerade bei der privaten Karte eine massive Verschlechterung ist. Die verlängerte Zahlungsfrist von 28 Tagen entfällt dann. Dann werde ich einfach bis Ende des Jahres warten, damit ich die verlängerte Zahlungsfrist noch nutzen kann. Aber mal ehrlich…eigentlich muss man hier wirklich nachdenken, die Karte zu kündigen. Die Änderungen sind in Summe gar nicht gut.
Kein Thema Jakob 🙂
Amex wird sicherlich in den nächsten Monaten in die Kommunikation mit ihren Bestandskunden gehen. Du kannst also erst mal abwarten. Bei den Änderungen kommt es halt wirklich darauf an, ob du die neuen Guthaben nutzt oder nicht. Es kann also deutlich besser oder eben schlechter für jemanden geworden sein. Da muss jeder für sich selbst sorgfältig abwägen 🙂
Aus meiner Sicht ist Amex einfach nur noch Abzocke. Ich kann es nicht anders sagen. Die Benefits halten schon länger nicht mehr, was man erwartet hätte.
Das ist wirklich mehr als enttäuschend!
Ich habe ausgiebig die Mietwagen-CDW und die Priority Pässe genutzt. Reiseversicherungen musste ich nie in Anspruch nehmen, gaben mir aber immer ein gutes Gefühl. Welche Alternativen bleiben denn jetzt, wenn man sich gegen die Business Platinum entscheidet? Könnt ihr nicht mal einen detaillierten Artikel zu Alternativen machen?
Kann ich meine Punkte irgendwie übertragen oder nutzen, bevor ich die Karte kündige? Das noch immer so viele Orte und Bereiche die Amex nicht akzeptieren….damit kam ich klar…aber die Erhöhung bei Streichung oder Ersetzung durch unnötige Nachlässe…das Geld kann ich auch anderweitig verschenken …
Die Punkte können zu den Airline-Partnern oder Payback transferiert werden. Ansonsten wäre alternativ auch ein Downgrade denkbar, dann würden die Punkte dennoch erhalten bleiben.
Ich bin ja schon lange Amex Kunde… aber Leistungen komplett zusammenstreichen und echte Vorteile entfernen und dafür irgendwelche neuen komplett sinnlosen Sachen anbieten UND dann noch den Preis erhöhen bringt mich wohl zur Kündigung. Das kann man nicht mehr rechtfertigen.
Welcher Tarif von GetMyInvoices soll denn dabei sein? Auf der Seite von denen steht nur, dass man 30% Rabatt bekommt.
Es gibt ein gesondertes neues “Platinum” Paket. Das ist in etwa vergleichbar mit dem vorhandenen Paket “Small”. Für Zusatzleistungen gibt es dann zusätzlich noch Rabatt. Ich vermute mal, dass es dazu auch noch mehr Informationen geben wird.
Das hilft ungemein. Nun fällt die Kündigung leicht. Bin gespannt wie in Zukunft noch Jemand einen positiven Spin auf diese Karte dichten kann. Die neuen Vorteile sind ein Witz. Dafür den Preis zu erhöhen eine Beleidigung. Gleichzeitig wird tatsächlicher Mehrwert gestrichen.
Was ist, wenn ich meine Reise gar nicht mit der AMEX wegen Akzeptanzproblemen bezahlen kann und ich etwa die AMEX Reiserücktrittsversicherung in Anspruch nehmen muss. Gerade bei Reisen in Asien hat man dort große Schwierigkeiten mit der AMEX zahlen zu können. Damit wäre die Reiseversicherung unbrauchbar für uns.
Dann hast du keinen Versicherungsschutz.