Avianca möchte ihr Premiumangebot deutlich attraktiver machen. Neben Verbesserungen bei Service und Catering sollen ab 2027 auch neue Business Class Suiten mit mehr Privatsphäre zum Einsatz kommen.
Avianca möchte laut einer Pressemitteilung im Premiumsegment künftig eine größere Rolle spielen. Dafür nimmt die kolumbianische Airline ihr bisheriges Angebot unter die Lupe und kündigt eine umfassende Weiterentwicklung der Business Class an. Neben Verbesserungen beim Reiseerlebnis an Bord und am Boden dürfte vor allem ein Blick auf 2027 für Aufmerksamkeit sorgen: Dann sollen neue Suiten mehr Privatsphäre in der Business Class bieten.
Das Wichtigste in Kürze
- Avianca wertet ihre INSIGNIA Business Class auf Flügen nach Europa und New York auf
- Ab 2027 sollen neue Suiten mit mehr Privatsphäre und Komfort eingeführt werden
- Auch Catering, Entertainment, Lounges und WLAN werden schrittweise verbessert
Avianca investiert in ihre Premiumkabine
Die kolumbianische Fluggesellschaft Avianca möchte ihr Premiumangebot auf ein neues Niveau heben. Im Mittelpunkt steht dabei die INSIGNIA by Avianca, die auf den mit Boeing 787 durchgeführten Flügen von und nach Europa sowie New York angeboten wird. Die Airline kündigt mehrere Verbesserungen an, die sowohl den Komfort an Bord als auch den Service betreffen.
Für mehr Komfort während des Fluges führt Avianca unter anderem Meridian Noise-Cancelling-Kopfhörer, ein Pyjama- und Slipper-Set der kolumbianischen Marke Maaji sowie neue Amenity Kits ein. Letztere entstehen in Zusammenarbeit mit Mola Sasa und enthalten Produkte von Loto del Sur.
Beim Catering setzt die Airline künftig stärker auf lateinamerikanische Einflüsse. Das neue Menü wurde von den Köchen Álvaro Clavijo vom Restaurant El Chato und Rafael Buitrago vom Elvia Barichara entwickelt. Serviert werden die Speisen auf neuem Geschirr. Auf Flügen von Bogotá und Medellín nach Europa sollen zudem künftig Optionen von Home Burgers angeboten werden. Auf Flügen ab Europa kommen Produkte von Castello Monte Vibiano zum Einsatz.
Auch das Entertainment-Angebot wird ausgebaut. Gleichzeitig arbeitet Avianca am schrittweisen Ausbau von WLAN im gesamten Streckennetz. Die Business Class Americas soll zudem auf allen Strecken innerhalb des amerikanischen Kontinents angeboten werden
Neue Avianca-Suiten ab 2027 und Aufwertung der Lounges
Der wohl spannendste Teil der Ankündigung dürfte jedoch die neue Business-Class-Kabine sein. Ab 2027 will Avianca Suiten mit mehr Privatsphäre und Komfort einführen. Damit bewegt sich die Airline beim Premiumprodukt stärker in Richtung jener Business Class Konzepte, die mittlerweile bei zahlreichen internationalen Airlines mit verschließbaren Türen und deutlich mehr Privatsphäre angeboten werden.
Noch hält sich Avianca allerdings mit Details zurück. Insbesondere ist derzeit nicht bekannt, wie die neuen Suiten aussehen werden, welche Sitzkonfiguration zum Einsatz kommt und auf welchen Strecken beziehungsweise Boeing 787 Flugzeugen sie angeboten werden. Sobald die Airline hierzu weitere Informationen veröffentlicht, dürfte das neue Produkt für Reisende zwischen Europa und Kolumbien besonders interessant werden.
Die Aufwertung beschränkt sich nicht nur auf das Flugzeug. Passagiere der INSIGNIA erhalten in Bogotá bereits einen bevorzugten Service am speziellen Check-in. Zudem ist der Zugang zu VIP-Lounges Bestandteil des Angebots. Avianca investiert darüber hinaus weiter in die Modernisierung ihrer Lounges. So soll etwa die International Gold Lounge am Flughafen San Salvador renoviert werden. Das Design soll sich an der Geografie und den Vulkanen El Salvadors orientieren und lokale Handwerkskunst sowie regionale Speisen integrieren.
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