Madeleine ist seit Mai 2024 Senior Luxushotel-Beraterin bei reisetopia.
So könnt Ihr Madeleine erreichen:
E-Mail: [email protected]
Über Madeleine
Bereits als Kind war Madeleine begeistert von der Hotellerie und Tourismus. Trotz anderer Pläne Ihrer Familie hat sie sich für eine Ausbildung im Hotelfach entschieden und durchsetzen können. Nach Ihrer Ausbildung zog es Madeleine wieder zurück nach Berlin und dort konnte Sie Ihre Leidenschaft in einem Luxushotel an verschiedenen Stationen am Empfang ausüben. Der Kontakt mit Menschen aus aller Welt bereitet ihr große Freude. Daher liebt sie es auch, durch die Welt zu reisen und neue Länder sowie Kulturen zu entdecken. Wenn sie selbst im Urlaub ist, dann wird nicht nur am Strand gelegen, sondern es wird jede freie Minute genutzt, um die Umgebung zu erkunden.
Madeleines Expertise
Als Senior Luxushotel-Beraterin ist Madeleine dafür zuständig, unsere Kunden bei der Reiseplanung ausführlich zu beraten. Dazu gehört die professionelle Abwicklung von Anfragen, Buchungen und Stornierungen unserer Kunden. Ebenso steht Sie den Kunden via Telefon, Chat, E-Mail und WhatsApp zur Verfügung, um Kundenwünsche, Kundenprobleme und Anfragen zu bearbeiten. Darüber hinaus steht Sie in Kontakt mit unseren weltweiten Partnerhotels, um die Aufenthalte unserer Kunden so angenehm und erfolgreich wie nur möglich zu machen. Der Kontakt mit den Partnerhotels sowie unseren Kunden trägt zudem zu einer stetigen Aktualisierung und Überarbeitung unserer Hotel – und Kundendatenbank bei.
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