Endlich können sich auch Economy Class-Passagiere auf Decken an Bord der Eurowings Discover freuen.
Mit dem neuen Sommerflugplan der noch sehr jungen Airline wird es auch zusätzlich ein Upgrade auf allen Langstreckenflügen geben. Wie aus einer Pressemitteilung hervorgeht, sollen auch Economy Class-Kunden zukünftig nicht mehr nur gegen Entgelt eine Decke erhalten.
Mehrfache Beschwerden
Bislang haben nur Passagiere der Business Class und Premium Economy eine kostenlose Decke an Bord bekommen. Alle anderen Passagiere mussten erst 10 Euro bezahlen, um ebenfalls von diesem Service zu profitieren. Doch das ändert sich mit dem Sommerflugplan 2023, denn nun sollen auch Economy Class-Passagiere auf Langstreckenflügen hochwertige Decken erhalten. Inklusive eines Kissens werden die Passagiere beim Boarding die Bettwaren auf ihrem Sitz finden.
Mit der Einführung der Decke reagiere die Airline auf mehrfach geäußerte Kritik seitens der Kundschaft. Vielen Reisenden gefiel es nämlich gar nicht, dass sie für eine Decke zusätzliche Kosten aufbringen mussten. Auch Reisebüros fanden, dass dieser Service kostenlos angeboten werden sollte, da auch andere Airlines auf Langstreckenflügen Decken anbieten würden. Durch regelmäßiges Feedback von Gästen und Reisebüros, die unter anderem auf Flügen sowie eigenen Roadshows gesammelt werden, wird die Fluggesellschaft auch weiterhin Produktanpassungen vornehmen. Kunden sollen so in den Genuss eines hochwertigen Reiseerlebnisses kommen.
Nicht zur Mitnahme gedacht
Passagiere sollten drauf achten, dass die Sachen jedoch an Bord bleiben und nicht mitgenommen werden. Üblicherweise werden die Decken nach der Benutzung nämlich gewaschen und für einen anderen Flug wieder zur Verfügung gestellt.
Alle Decken werden nach jedem Flug ausgeladen und gewaschen.
Eine Lufthansa Sprecherin
Bei anderen Airlines wiederum kann es auch sein, dass Kissenbezüge weggeschmissen werden, so wie es bei Condor der Fall ist.
Die Kissen in der Economy Class sind bei Condor mit Einwegbezügen aus einem sehr dünnen Papier-Baumwollverbund versehen. Diese werden nach dem Flug entsorgt und erhalten jeweils neue Bezüge.
Ein Unternehmenssprecher von Condor
Fazit zur kostenlosen Decke
Zukünftig wird es auf Langstreckenflügen von Eurowings Discover auch kostenlose Decken für Economy Class-Passagiere geben. Zuvor konnte nur die Business Class sowie Premium Economy davon profitieren. Nach mehrfachen Beschwerden kam die Airline zu dem Entschluss, ihr Angebot auch für die Economy Class anzupassen. Immerhin hört die Lufthansa Group damit tatsächlich mal auf Feedback.
