Jeeves ist nicht nur der Name eines fiktiven Roman-Buttlers, sondern auch eines Snack-Roboters am Münchener Flughafen. Am Terminal 2 können Reisende ihm Snacks und Getränke bargeldlos abkaufen.
Am Münchener Flughafen geht es einen gewaltigen Schritt in Richtung Zukunft. Denn hier können sich Passagiere vor dem Abflug noch einmal mit Snacks und Getränken eindecken. Nicht aber an einem normalen Verkaufsstand, sondern bei einem selbstfahrenden Roboter, wie aus einer Pressemitteilung des Flughafens hervorgeht.
Einkaufen bei “Snackbot” JEEVES
Unter dem Namen JEEVES dreht ein selbstfahrender Serviceroboter am Münchener Flughafen seine Runden. Der sogenannte “Snackbot” verdankt seinen Namen einer Buttler-Figur aus einem englischen Roman. Im Angebot hat er kalte Getränke und verschiedenste Snacks, welche unter anderem über Apple Pay, Google Pay und Kreditkarte abgerechnet werden können. Wer den Service von JEEVES in Anspruch nehmen möchte, findet ihn im Terminal 2 auf den Ebenen 4 und 5 im Gate-Bereich.
Konzipiert wurde diese Art von Roboter für den Hotel- und Gesundheitssektor und erfreut sich nun auch des Einsatzes an einem Flughafen. Dort ist der 110 Zentimeter große Roboter eigenständig in seinem Einsatzgebiet unterwegs. Kreuzt man seinen Weg oder nähert sich ihm an, bleibt er stehen, um mit den Passagieren ins Geschäft zu kommen.
Akzeptanz von Robotik soll untersucht werden
Durch den Einsatz des Roboters soll am Münchener Flughafen einerseits die Logistik optimiert werden, es soll aber auch die Akzeptanz der Reisenden von solcher Technik untersucht werden. Dafür ist der “Snackbot” erst einmal testweise für ein Jahr im Einsatz. Entwickelt wurde er vom Münchener Start-up “Robotise” und wird von der Terminal 2 Gesellschaft, einem Tochterunternehmen des Flughafens und der Lufthansa eingesetzt.
Auch an anderen Flughäfen sind innovative Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) bereits im Einsatz. Am Changi Airport in Singapur wird KI beim Sicherheits-Screening von Handgepäck eingesetzt. Die Fluggesellschaft KLM nutzt diese Technologie zur Abfallreduzierung und Swiss wird sie in diesem Jahr noch zur Passagiererfassung einführen.
Wie die Bilanz zu technischen Neuerungen an deutschen Flughäfen bisher ist, erfahrt Ihr hier:
Fazit zum Snack-Roboter am Münchener Flughafen
Ein Jahr lang testet der Münchener Flughafen den Einsatz eines Snack-Roboters am Terminal 2. Damit geht der Airport einen weiteren Schritt in Richtung zukünftiger Technologie und will untersuchen, wie diese bei Passagieren ankommt. Ob JEEVES über die Testphase hinaus zum Einsatz kommen wird, muss sich zeigen.
