Seit Anfang Oktober 2025 ist der Buchungsprozess von Upgrade Awards bei den Lufthansa Group Airlines komfortabler gestaltet. Nun kommt eine weitere Neuerung hinzu.
Miles & More arbeitet weiterhin im Hintergrund daran, einige Services für die Kunden zu verbessern sowie zu optimieren. Erst im Herbst 2025 wurde der Prozess Upgrade Awards einzulösen vereinfacht. Nun gibt es erneut spannende Neuigkeiten für alle, die beim Vielfliegerprogramm der Lufthansa Group angemeldet sind. Das geht aus einer aktuellen Infomail von Miles & More hervor, die der Redaktion vorliegt.
Das Wichtigste in Kürze
- Flüge, für die Upgrade Awards verfügbar sind, sind ab sofort unter “Aktuelle Buchungen” einsehbar
- Das gilt für Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City und Swiss
- Ab sofort kann man sich nun auch online unter den eigenen Buchungen auf die Warteliste setzen lassen
Komfortablerer Buchungsprozess
Upgrade Awards einzulösen, um von einem Flugerlebnis in einer höheren Reiseklasse zu profitieren, wurde für Miles and More Teilnehmer Anfang Oktober 2025 einfacher. Schließlich können Vielflieger der Lufthansa Group, die ihre Meilen oder eVoucher für ein Upgrade einlösen möchten, direkt unter “Aktuelle Buchungen” einsehen, für welche Flüge solche Upgrade Awards verfügbar wären. Das bietet Miles and More Teilnehmern mehr Komfort beim Buchungsprozess.
Diese Neuerung gilt für die Lufthansa Group Airlines Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City und Swiss. Weitere Informationen zu der vereinfachten Buchung von Upgrade Awards stehen auf einer eigenen Informationsseite zur Verfügung.
Miles & More optimiert Upgrade Prozess weiter und führt Warteliste zur Online Nutzung ein
Ab sofort ist es zusätzlich möglich, sich online in seinem Miles & More Konto, selbst unter “Aktuelle Buchungen” auf eine Warteliste für Upgrade Awards zu setzen. Damit ist ein Anruf bei der Miles & More Hotline und die Nachfrage ob dies für den jeweiligen Flug möglich ist, nicht mehr unbedingt notwendig.
Wie Ihr vorgehen müsst, ist ganz einfach erklärt:
- Im Miles & More Konto einloggen
- Zu “Aktuelle Buchungen” wechseln
- Wenn verfügbar, direkt auf die Warteliste setzen lassen
- Sobald ein Upgrade in die höhere Klasse bestätigt wird, erhaltet Ihr eine Benachrichtigung
Die Wartelistenfunktion für Upgrade Awards ist grundsätzlich für alle Miles & More Teilnehmer verfügbar. Eingeblendet wird die Option allerdings nur dann, wenn in der nächsthöheren Serviceklasse aktuell keine Upgrade Awards mehr frei sind. Um sich auf die Warteliste setzen zu können, ist dies mit Meilen oder eVouchern möglich, vorausgesetzt es sind grundsätzlich noch Plätze verfügbar und es erscheint die Option “Upgrade für diesen Flug”.
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Ich wollte es soeben auch machen, den Flug zeigt es mir an, aber dann kommt eine Fehlermeldung (page not found) – geht das noch anderen so?
Und seit Oktober wenn ich draufklocke Verbindung zum Server nicht möglich. Tolle Leistung Lh. Ankündigungshansa
Ich habe mich um 12 Uhr auf die Warteliste gesetzt und es hat reibungslos funktioniert.