Das US-Finanztechnologieunternehmen Tipalti, mit Sitz in Foster City in Kalifornien, hat die besten Business Class Produkte im Bereich der Geschäftsreisen untersucht. Auf dem ersten Platz landet Oman Air!
Im Bereich der Luftfahrt gibt es verschiedenste Unternehmen, die etliche Rankings erstellen. Unternehmen wie Skytrax, die Jahr für Jahr die besten Fluggesellschaften auszeichnen und mit Sternen bewerten, sind dabei nicht ganz unumstritten. Diese Rankings stehen in der Kritik, da sie nicht unabhängig geprüft werden können. Ein neues Ranking hat das US-Unternehmen Tipalti veröffentlicht. Dabei soll Oman Air das beste Business Class Produkt im Rahmen von Geschäftsreisen anbieten, wie fvw.de berichtet.
Oman Air gewinnt – eine Überraschung?
Oman Air erhält im Rahmen eines Rankings, das von dem US-Unternehmen Tipalti durchgeführt wurde, den ersten Platz in der Kategorie der besten Business Class im Bereich der Geschäftsreisen. Die Fluggesellschaft aus dem Oman setzt sich unter anderem gegenüber Cathay Pacific und EVA Air durch. Besonders gut bewertet wurden die verschiedenen Business Class Sitze. Die verschiedenen Produkte erhielten die Maximalpunktzahl – fünf von fünf Punkten. Zudem erhielt die Fluggesellschaft vier von fünf Punkten in den Kategorien wie dem Service an Bord sowie am Boden als auch in der Bordunterhaltung sowie dem Catering-Angebot in der Lounge. Insgesamt erhält Oman Air ein Endergebnis von 8,39 von 10 möglichen Punkten und steht damit vor Cathay Pacific (8,28 Punkte) sowie EVA Air (7,93 Punkte).
Oman Air bietet mittlerweile ein äußerst positives Business Class Produkt an. Alte Sessel an Bord der Kurzstreckenflugzeuge sind Geschichte. Mittlerweile bietet Oman Air ihren Kunden moderne Sitzplätze mit einem größeren Neigungswinkel und einer passablen Beinfreiheit an. Ein Review zu der Oman Air Business Class an Bord der Boeing 737 MAX haben wir erst kürzlich veröffentlicht! Mit diesem Bordprodukt fliegt Oman Air Ziele wie Dubai, Jeddah oder Kairo an.
An Bord ihrer Langstreckenflotte kann Oman Air ebenfalls mit einem ansprechenden Business Class Produkt überzeugen, wie das Review der Oman Air Business Class an Bord des Airbus A330 unterstreicht.
Wie kommt dieses Ergebnis zustande?
Tipalti hat zur Erstellung des Rankings Quellen wie Skytrax und ThePointsGuy genutzt, um eine Liste mit Fluggesellschaften zu erstellen, die ihren Kunden einen Business-Class-Service anbieten. Fluggesellschaften wie easyJet, Ryanair und dergleichen finden sich also nicht im Ranking wieder. Anschließend hat Tipalti erneut Skytrax genutzt, um die Bewertungen für jede Fluggesellschaft für die folgenden loungebezogenen Faktoren zu erfassen: Lounge-Komfort, Lounge-Catering, Lounge-Waschräume und -Duschen, Lounge-Internet und WLAN sowie Service des Lounge-Personals.
Darüber hinaus wurde der Sitzplatz nach folgenden Kriterien erfasst: Schlafkomfort, Sitzkomfort, Sitz-/Bettbreite, Sitz-/Bettlänge und Privatsphäre am Sitz. Für den Service an Bord wurden die Kategorien Essen und Getränke an Bord, Unterhaltung an Bord, Service des Bordpersonals und Preis-Leistungs-Verhältnis ermittelt, um abschließend eine Durchschnittsnote für die Lounge, den Sitz sowie den Service an Bord zu ermitteln.
Fazit zum Ranking von Tipalti
Ich persönlich bin ein großer Fan von Oman Air und konnte die Fluggesellschaft vor wenigen Wochen erstmals in der Economy Class testen. Hier konnte mich die Fluggesellschaft in Puncto Service wirklich überzeugen. Alex konnte die Business Class bereits auf einer Route, die für Geschäftsreisen prädestiniert ist, nämlich von Dubai nach Maskat, testen. Alex war, wie im Video zu sehen ist, mehr als nur begeistert. Moritz’ war auf seinem Business Class Flug ebenfalls von Oman Air angetan, sodass ich wage zu sagen, dass Oman Air nicht ganz überraschend auf Platz 1 gelandet ist. Dass Cathay Pacific auf Platz 2 landet, kann ich persönlich nicht nachvollziehen. Jüngst erhielt ich unabhängig voneinander zwei Rückmeldungen zur Cathay Pacific Business Class auf der Langstrecke, die insgesamt enttäuschend ausfielen. Einmal mehr habe ich Zweifel an derartigen Rankings, da in diesem Fall primär Bewertungen von Skytrax, eines der bereits erwähnten Unternehmen, übertragen und zusammengefasst wurden.
Wir waren im März mit der Business Class von Oman Air ab München unterwegs. Die Platzverhältnisse waren gut, allerdings waren Service, Entertainment und Bordverpflegung mäßig (und das ist noch freundlich formuliert). Unter dem Strich deutlich schlechter als Singapore Airlines oder Emirates. Solche Rankings kann man sich ja kaufen. Das ist wenig aussagekräftig. Zudem wird das Produkt (viel zu) teuer verkauft.
Kann ich nur zustimmen. Vor Corona war ich regelmässig in der Omanair Business Class unterwegs und es war bei weitem das beste Produkt im Vergleich mit anderen Airlines!