Ab Sommer steht Reisenden in der Business Class von ANA kostenfreies Internet an Bord zur Verfügung. Ab 2025 gibt es zudem Änderungen in der Premium Economy.
Eine weitere Airline erhöht den Komfort ihrer Gäste mit WLAN an Bord, wie zuvor etwa Turkish Airlines oder Cathay Pacific. All Nippon Airways (ANA) weitet damit ihr Internet-Angebot auf internationalen Strecken in der Business Class aus, wie Business Traveller berichtet. Ab Sommer kann kostenfrei los gesurft werden. Erst jüngst hatte ANA verkündet, ab Juli ihre Flug-Frequenz mit dem Dreamliner zwischen Tokio und München zu erhöhen.
WLAN nicht in allen Flugzeugtypen
Während langer Flugstunden im Internet surfen, den Liebsten schreiben oder die ersten Urlaubsfotos hochladen. Für all das können Business Class Passagiere von ANA ab Sommer das kostenfreie Bord-WLAN in ihrer Reiseklasse nutzen. Airline-Vertreter sehen die Einführung von kostenfreiem WLAN als weiteren Schritt, die Kundenzufriedenheit an Bord zu verbessern:
ANA is dedicated to continuously elevating our customer experience, and the additional Wi-Fi enhancements that will be utilized for personal or business purposes is the latest offering for our passengers.
Tomoji Ishii, Executive Vice President, Customer Experience Management and Planning von ANA
Allerdings wird der neue Service nicht in allen Flugzeugtypen verfügbar sein. Ausgenommen sind zunächst sechs Boeing 767-300ER sowie drei Boeing 777-300ER, die noch nicht mit dem neuen Business Class Produkt ausgestattet sind.
Nicht nur die Business Class Reisenden profitieren von einer Neuerung. In der Premium Economy sowie Economy Class werden ab Ende März des Jahres 2025 kostenlose SMS auf internationalen Flügen eingeführt. Erstmals Internet an Bord gab es bereits 2014 – damals allerdings kostenpflichtig. Auf inländischen Strecken sowie in der First Class wurde seitdem kostenfreies WLAN eingeführt.
Der digital geprägte Alltag vieler Menschen verlangt es Airlines ab, ihr Angebot auf die Bedürfnisse der Passagiere anzupassen. Das haben viele Fluggesellschaften gerade in den vergangenen Monaten vermehrt getan. Cathay Pacific hat im Februar ihre Pläne für gratis Internet in der Business Class angekündigt und Qantas hat diesen Service auf internationalen Strecken teilweise bereits eingeführt. Turkish Airlines weitet das kostenfreie Internet auf alle Reiseklassen aus.
Fazit zum kostenlosen WLAN bei ANA
Ab Sommer kommt eine erfreuliche Neuerung auf Business Class Reisende zu. Denn Surfen im Internet ist bald dank Bord-WLAN kostenfrei. Doch mit diesem Service ist ANA längst nicht mehr der Erste, es scheint eher zum guten Ton zu gehören, kostenfreies WLAN einzuführen. Es bleibt spannend, welche Airlines ihr Angebot ebenfalls ausbauen werden.
