Beim diesjährigen Ranking des Fluggastrechteportals Airhelp hat der Hamad International Airport am besten abgeschnitten und löst somit den aktuellen Titelverteidiger aus dem Oman ab.

Erst unlängst wurde Qatar Airways vom britischen Unternehmen Skytrax zur besten Airline der Welt gekürt worden und jetzt hat auch der Heimatflughafen der Golfairline eine Auszeichnung erhalten. Der Hamad International Airport in Doha ist vom Fluggastrechteportal Airhelp zum weltbesten Flughafen im Jahr 2024 ernannt worden.

Das Wichtigste in Kürze

  • Der Hamad International Airport hat es mit 8,52 von zehn Punkten an die diesjährige Spitze des Rankings von Airhelp geschafft
  • Kriterien, die zur Bewertung herangezogen wurden, sind Pünktlichkeit, Kundenservice, Essen und Läden
  • Es bleibt jedoch eigens abzuwägen, welche Gewichtung man selbst auf diese Bewertung legt

8,52 von zehn Punkten

Der Hamad International Airport in Doha (DOH) scheint unter Reisenden sehr beliebt zu sein. Denn der Flughafen hat es im diesjährigen Ranking (2024) des Fluggastrechteportals Airhelp an die Spitze geschafft. Mit 8,52 von zehn Punkten liegt der Airport vor den Flughäfen Kapstadt (CPT) und Nagoya Chubu (NGO). Der Flughafen Maskat (MCT), der im Vorjahr zum weltbesten Airport ausgezeichnet wurde, liegt mittlerweile auf dem siebten Platz. Wenn man nach deutschen Flughäfen Ausschau hält, muss man etwas weiter nach unten scrollen. Erst auf Platz 32 taucht der erste deutsche Airport – der Flughafen Dortmund (DTM) – auf.

Hamad International Airport
Erst unlängst wurde eine neue Spa-Einrichtung am Hamad International Airport in Doha eröffnet

Kriterien, die zur Bewertung der Flughäfen herangezogen werden, sind Pünktlichkeit, Kundenservice, Essen und Läden. Hinsichtlich der Pünktlichkeit werden Statistiken herangezogen, die als Berechnungsgrundlage dienen. Welche exakten Statistiken dies sind, wird jedoch nicht genauer erläutert. In puncto Kundenservice heißt es auf der Webseite von Airhelp:

Wir haben Tausende von Fluggästen in über 64 Ländern gebeten, das Personal, die Wartezeiten und die Sauberkeit der von ihnen zuletzt besuchten Flughäfen zu bewerten.

Airhelp

Auch das kulinarische Angebot und die Shopping-Möglichkeiten wurden von Fluggästen bewertet. Letztlich bleibt jedoch eigens abzuwägen, welche Gewichtung man selbst auf diese Aufstellung legt und ob es sich nicht auch lohnen kann, sich selbst ein Bild der einzelnen Flughäfen zu machen.

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Autorin

Bereits zu ihrer Schulzeit an der Kärntner Tourismus Schule hat Beate das Reisen für sich entdeckt. So verbrachte sie jeden Sommer im Ausland. Auch während ihres Tourismusmanagement-Studiums in Wien war Beate viel unterwegs. Bei reisetopia kann sie nun ihre Leidenschaft zum Schreiben und Reisen perfekt miteinander kombinieren.

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