In den letzten Wochen hat SumUp Pay unter Meilensammler für einiges Aufsehen gesorgt – nun allerdings wird das Angebot wengier attraktiv, denn Aufladungen mit Amex sind ab sofort nicht mehr möglich.
Es ist nun mehr einige Wochen her, dass wir bei reisetopia exklusiv über die Zahlungs-App SumUp Pay berichtet hatten. Danach wurde das Thema verstärkt auch in Foren und auf anderen Webseiten behandelt, denn die Kombination ist ausgesprochen attraktiv: Nicht nur kann man die Wallet mit Kreditkarte aufladen, man bekommt beim Bezahlen auch noch Cashback und zahlt im Ausland keine Fremdwährungsgebühren. Die attraktiven Funktionen bleiben grundsätzlich bestehen, allerdings fällt für diejenigen, die gerne Meilen sammeln, ein wichtiger Aspekt.
American Express Aufladungen nicht mehr möglich
Nachdem sich in den letzten Wochen bereits Berichte gehäuft haben, dass insbesondere Neukunden ihre SumUp Pay-Wallet nicht mehr mit einer American Express Kreditkarte aufladen konnten, gibt es nun endlich auch eine offizielle Meldung von SumUp Pay an alle Kunden. Demnach müssen sich auch Bestandskunden, die bis zuletzt noch mit ihrer American Express Gold Card oder der American Express Platinum Card die Wallet aufladen konnten, darauf einstellen, dass eine Aufladung mit den Kreditkarten von American Express nicht mehr möglich sind.
Wir möchten Sie als Nutzer*in von SumUp Pay darüber informieren, dass wir mit sofortiger Wirkung die Nutzung von AMEX zum Aufladen Ihres Wallet-Guthabens einstellen. Damit wollen wir den Missbrauch der SumUp Pay App verhindern. Dies hat jedoch keine weiteren Auswirkungen auf die Verwendung von AMEX. Das bedeutet, dass Sie Ihre AMEX-Karte weiterhin für sämtliche Geschäfte nutzen können, die von SumUp über Zahlungslinks und QR-Codes unterstützt werden.
Kundenkommunikation von SumUp Pay
Hintergrund der Änderungen dürfte sein, dass SumUp Pay die Kosten für die Aufladung mit American Express Krediktarten nicht mehr tragen möchte. Je nach Händler werden bei Zahlungen mit einer Karte von Amex zwischen 0,5 und 5 Prozent Gebühren fällig, was teils relevante Kosten bedeutet und dazu führt, dass die Akzeptanz geringer ist als bei anderen Kreditkarten. Dass SumUp Pay keine Aufladungen mit Amex Karten mehr möglich macht, ist dennoch überraschend. Immerhin ist American Express einer der Investoren der Firma. Deswegen bleibt auch die Möglichkeit zur Zahlung mit Amex bei SumUp-Händlern weiterhin bestehen. Betroffen ist von den Änderungne nur die Aufladung der SumUp Pay-App.
SumUp Pay mit anderen Kreditkarten weiter nutzbar
Zwar ist der Wegfall der Amex-Akzeptanz ein Rückschlag, was die Nutzung von SumUp Pay angeht. Dennoch dürfte das Produkt für all diejenigen, die sich für das Meilen sammeln interessieren, weiterhin spannend sein. Eine Aufladung mit anderen Kreditkarten ist nämlich weiterhin möglich, was insbesondere für die Miles & More Kreditkarte interessant ist. Bei dieser sammelt Ihr für jede Aufladung weiterhin eine Meile je Euro Umsatz (Business-Variante) beziehungsweise eine Meile je zwei Euro Umsatz (private Karte) und könnt danach die vollen Funktionen von SumUp Pay – inklusive 0,5 oder 1 Prozent Cashback bei Zahlungen im Einzelhandel nutzen.
Die Einschränkungen der App muss man dabei allerdings im Blick haben: So greift weder eine Einlagensicherung noch erhält man eine physische Karte. Zahlungen sind also nur mit Apple Pay oder Google Pay möglich. Gleichzeitig kann man maximal 100 Euro alle 24 Stunden aufladen. Das Cashback kann zudem nur bei SumUp-Händlern verwendet werden, was aber in den allermeisten Fällen kein allzu großes Problem darstellen sollte, trifft man doch gerade in Großstädten auf entsprechende Akzeptanzstellen. Gerade auch in Kombination mit dem Wegfall von Fremdwährungsgebühren bekommt man so eine attraktive Erweiterung seiner Kreditkarte und kann das Meilen sammlen mit zusätzlichem Cashback kombinieren!
Fazit zur Einstellung der Amex-Aufladungen bei SumUp Pay
Es war fast zu gut, um wahr zu sein: Eine Zahlungs App mit American Express Kreditkarten aufladen und dann auch noch Cashback sammeln. Leider hat SumUp Pay dies auch erkannt und sich entschieden, zukünftig keine Aufladungen mehr mit Amex-Karten zuzulassen. Nutzen kann man die App als Kunde allerdings weiterhin, nur muss man dafür idealerweise auf eine andere Meilen-Kreditkarte setzen, um weiterhin das Sammeln von Meilen beim Aufladen mit Cashback zu verbinden.
Hat es denn jemand geschafft eine andere Kreditkarte zu hinterlegen? Wollte nun meine Miles & More Mastercard hinterlegen, allerdings kommt kein Bestätigungsnachricht in meiner App. Die DKB Visa hinterlegen klappt auch nicht. Es geisterte ja schon länger das Gerücht, dass man keine AMEX mehr hinterlegen kann, allerdings kann ich aktuell gar keine Kreditkarte hinterlegen
Hi Maurice, ich hatte zumindest vor ein paar Wochen noch problemlos auch meine Miles & More Kreditkarte hinterlegt und ahtte dabei keinerlei Probleme.
Super Jonas Deine Einstellung finde ich echt toll. Selbst das System nutzen und davon profitieren und sich nun i.E. beschweren wenn es andere auch machen. Noch egoistischen geht’s nicht. Auch wenn ich bislang das noch nicht genutzt habe da ich mir nicht sicher war ob legal und das Vorgehen nun schade finde freue ich mich, dass zumindest Leute wie Du auch keinen Vorteil mehr haben….
Das dürfte weniger mir den Gebühren zu tun haben die amex berechnet (die dürften für Sumup eh geringer sein mit amex als Investor) als mehr mit der Tatsache, dass amex möchte, dass die Karte direkt bei Händlern eingesetzt wird und somit im closed loop system verbleiben.
Dass sich hier jetzt einige echauffieren, dass auch andere diesen „Trick” genutzt haben zeugt wirklich von Scheinheiligkeit.
Das harte Urteil von Jonas finde ich auch zu krass, aber grundsätzlich hat er Recht! Weil immer einige (wahrscheinlich sogar die meisten) meinen, jetzt das perfekte System zum Meilensammeln gefunden zu haben – ganz selbstverstädlich für sich in Anspruch nehmen, das alles “geschenkt zu bekommen” und nicht mal eine einzige “normale” Zahlung über sum up oder Revolut abzuwickeln, machen das System für alle kaputt! Das ärgert mich auch tierisch.
Ich habe es bisher gerne genutzt um da mit Amex zahlen zu können wo zwar Kreditkarten genommen werden aber eben keine Amex. Ich habe es nur für diesen Zweck genutzt.
@Jonas, das ganze WEB ist voll mit den Erklärungen und Erwähnen gewesen. Schau dich allein bei YouTube um, das ist viel drin veröffentlicht worden.
Und 100€ p.T ist ein Witz gewesen. Wenn es wenigstens 500€ p.T. Gewesen wäre, dann hätte man auch höhere normale Rechnungen (keine Miete, kein Strom usw) bezahlen können.
Nun ist es vorbei!
Und genau aus diesem Grunde ist es auch nicht gut, wenn eine Seite solche Tipps ungefiltert für alle raus haut. Natürlich ist es schön, wenn viele etwas davon haben, aber am Ende hat so keiner was davon.
Hi Stefan, das sagen halt immer diejenigen, die den Tipp mitunter zuerst genutzt haben. Das widerspricht schlichtweg dem, für das was wir stehen – wir machen Tipps zugänglich und sorgen so dafür, dass mehr Leute profitieren können. Selbst dann, wenn es für Einzelene im Zweifel nicht besser sein mag.
Da haben es sicher einige extrem übertrieben und über SumUp Pay Revolut aufgeladen weil dort keine Amex genommen wird. War keine kluge Idee, dass Reisetopia erklärt hat wie das geht.
Hi Jonas, wir warnen immer vor missbräuchlicher Nutzung, aber stehen zu unserem Motto Luxusreisen zugänglicher zu machen und Tipps und Tricks zum Meilen sammeln zu veröffentlichen. Manchmal sind Dinge zu gut, um wahr zu sein und enden irgendwann, aber wir wollen deshalb nicht dahinkommen, dass wir besonders attraktive Möglichkeiten einfach für uns behalten.
Noch besser wäre es gewesen diese Möglichkeit überhaupt nicht zu erwähnen. Denn dadurch haben es zu Viele übertrieben. Ich persönlich werde in Zukunft wohl mehr für mich behalten bzw. nur im kleinen Kreis teilen.
Das mag man so sehen, aber wie gesagt, wir haben nie und werden nie Tipps & Tricks für uns behalten, weil wir lieber selbst profitieren, als andere teilhaben zu lassen.
Es war genau richtig, die Info zu teilen, denn es waren Nachrichten, die für jeden von Bedeutung sein konnten. Daher: immer wieder genau so machen.
Wenn ihr Luxusreisen “zugänglicher” machen wollt, warum habt ihr dann z.B. über den ARS Deal kein Sterbenswörtchen “verraten”?
Hi Lena, allen voran, weil ich das Risiko persönlich für viel zu hoch halte. Es gibt dazu ja bereits verschiedene Artikel, die sich mit dem Fall beschäftigt haben. Von Nachberechnungen in USD / EUR statt ASR genauso wie von möglichen Sperrungen von Karten und PayPal-Konten scheint mir da alles möglich. So etwas wollen wir unseren Nutzern schlicht nicht präsentieren. Genauso wie wir auch immer von Manufactured Spending und anderen fraglichen Tricks abraten.
Luxusreisen mit Nutzen durch Bekanntmachen der Marketing Möglichkeiten ist nun aber schon was anderes als einem großen Kreis das zugänglich zu machen, was sonst nur ein paar wirklich interessierte in Foren untereinander austauschen.
Das bringt reisetopia so zwar Reichweite, führt auf Dauer aber die Vertrauenswürdigkeit ad absurdum.
Wie bei der Bahn. Erst allen mit der BahnCard100 first die Premium Lounge öffnen und als wenn man nicht damit hätte rechnen können: zu viele nutzten das Angebot negativ aus. Das war zuvor beim ausnutzen des Gepäckservice und auch bei den um buchbaren Reservierungen so.
Man muß leider immer mit denen kalkulieren, die einen Tipp zu häufig missbräuchlich nutzen.
Mit der Argumentation kann man aber eben auch anfangen und aufhören, wo man es gerade für richtig hält. Ein Forum (z.B. das Vielfliegertreff) ist also im Zweifel privat genug, eine Webseite mit Fokus auf Luxusreisen aber nicht. Andere würden sagen, dass schon ein öffentliches Forum ein Problem ist, wieder andere sehen Probleme erst dann, wenn es z.B. der Stern aufnimmt. Es gibt zweifelsfrei immer diejenigen, die Dinge missbräuchlich nutzen, aber das sind meines Erachtens eher diejenigen, die in Foren oder Facebook Gruppen jeden “Trick mitnehmen” als diejenigen, die einen reisetopia-Artikel lesen. Wie gesagt: Ich glaube nicht daran, dass eine kleine priviligierte Gruppe einen exklusiven Anspruch auf bestimmte Tipps & Tricks hat.
Wie kann man mit 100€ pro Tag extrem übertreiben?
Wenn jeder jeden Tag 100 EUR aufläd und zu Revolut weiterschiebt sehe ich das so.
Naja, sehe es hier genauso wie mit Paypal. Wenn in deinen Umsaetzen nur Paypal steht, wuerde ich es verstehen. Finde es aber nicht sehr smart, bei SumUp die Bezahlung nach einigen Wochen einzustellen. Das zeugt von fehlender Planung. Ich nutze SumUp deswegen sicherlich nicht mehr. Habe SumUp sogar wirklich zum Bezahlen benutzt. Hat fuer mich aber keinen Wert mehr.
@Tonias Dann hätte Reisetopia ja mal mit gutem Beispiel vorangehen können ohne die Erklärung dieses “Tricks”. Und ich persönlich finde es schon viel wenn man jeden Tag 100 EUR aufläd. Ich könnte davon meine Miete zahlen und Rechnungen, jedoch nutze ich Revolut gar nicht sondern bessere Alternativen. SumUp Pay also nur um da zahlen zu können wo Kreditkarte genommen wird aber keine Amex Aber dank solcher Leute die solche Möglichkeiten immer maximal ausnutzen geht das nun nicht mehr. Schade.
Welche bessere Alternative als Revolut gibt es?
@Tru
Um Meilen mit Überweisungen zu sammeln nutze ich Paysend, ist aber kein richtiges Konto. Von Revolut habe ich aufgrund negativer Erfahrungen Abstand genommen. Wenn mein Limit bei Paysend ausgereizt ist lade ich Wise per KK auf auch wenn das wenige Gebühren kostet.