Bewertung: Austrian Airlines Premium Economy

Meine Thailand Reise im letzten Sommer endete mit einem etwa zwölfstündigen Flug von Bangkok nach Wien und das in der Premium Economy von Austrian Airlines. Ich hatte mich vorab sehr auf den Test des Bordproduktes gefreut, wurde aber leider enttäuscht. In meiner Austrian Airlines Premium Economy Bewertung verrate ich Euch, wieso mich die Premium Economy nicht überzeugen konnte!

Während der Hinflug nach Thailand in der Business Class von Swiss erfolgte, hatten mein Vater und ich uns beim Rückflug für Austrian Airlines entschieden. Grund dafür war vor allem die bessere Flugzeit. Zudem wollten wir gerne einmal die Sitze von Austrian Airlines in der Premium Economy testen. Diese waren zwar in Ordnung, wirklich begeistert waren wir allerdings nicht. Alle Einzelheiten zu meiner Erfahrung erfahrt Ihr in diesem Review!

Austrian Airlines Premium Economy – Die Buchung

Wie bereits erwähnt gab es einige Gründe für uns für den Rückflug die Premium Economy von Austrian Airlines zu wählen. Bei der Buchung hatten mein Vater und ich darüber nachgedacht, sowohl den Hin- als auch den Rückflug in der Swiss Business Class zu fliegen. Dies kam jedoch mit den Flugzeiten nicht hin. Austrian Airlines war da die bessere Alternative, jedoch gab es hier keine verfügbaren Plätze mehr in der Business Class. Für uns kein Problem. So bekamen wir eine gute Gelegenheit, nicht nur eine neue Airline, sondern auch ein neues Bordprodukt auszuprobieren.

Die Tickets haben wir dabei nicht unter Einsatz von Miles & More Meilen erworben, sondern ganz normal gekauft. Dabei konnte ich allerdings einige Prämienmeilen sammeln, um sie in Zukunft für ein Upgrade nutzen zu können. Dieses würde ich allerdings für ein besseres Bordprodukt als die Premium Economy bei Austrian Airlines zu verwenden!

Der letzte Flug in der Austrian Airlines Premium Economy und damit unser zweiter Test fand im September 2023 statt. Im Rahmen unserer reisetopia Qualitätsstandards wurden das Review und alle Flugangaben im September 2026 auf ihre Aktualität geprüft.

Austrian Airlines Premium Economy – Der Sitz

Die Sitze in der Austrian Airlines Premium Economy kommen in der Boeing 777-200 in einer 2-4-2-Konfiguration daher, was bei den meisten Airlines Standard ist. Austrian Airlines betreibt derzeit noch sechs Boeing 777-200ER, ersetzt die Langstreckenflotte aber schrittweise durch die Boeing 787-9. Bis zum Ende des Winterflugplans 2028/2029 soll sie ausschließlich aus zwölf Dreamlinern bestehen – die hier beschriebene Kabine ist damit ein Auslaufmodell. Das Design der Sitze ist eher schlicht gehalten. Im Großen und Ganzen sehen genauso aus wie die Sitze der Economy Class. Die beiden Sitze am Fenster sind natürlich ideal geeignet, wenn man nur zu zweit reist. Leider waren auch die bei unserer Buchung nicht mehr verfügbar gewesen. Also gaben mein Vater und ich uns mit zwei Plätzen in der Mitte zufrieden.

Was die Sitze von denen in der Economy Class dann doch auf den ersten Blick unterscheidet, ist sowohl der größere Beinabstand, eine Ablage für die Füße und das Paneel zwischen zwei Sitzen. Erst einmal wirkte dies auch wirklich praktisch, da man hier entspannt ein Getränk drauf abstellen kann. Während des Fluges musste ich jedoch feststellen, dass die Armatur auch sehr unpraktisch sein kann. Sobald nämlich die Sitze vor einem zurückgestellt wurden, ist es für den, der nicht am Gang sitzt nämlich sehr schwer aus seinem Sitz herauszukommen. Der Abstand zwischen den Vordersitzen und der Armlehne ist einfach so gering, dass man nur sehr schwer an ihr vorbeikommt.

Mein Vater hatte da noch Glück, da er mich einfach fragen konnte, ob ich aufstehen kann. Mit einer sportlichen Einlage ging es dann auch. Doch wie ich in der Reihe neben uns beobachtet habe, kam ein älterer Herr am Fenster gar nicht aus seinem Sitz heraus. Erst nachdem er die Personen vor ihm gefragt hat, ob diese die Sitze hochklappen können, konnte er über seinen Nebenmann herübersteigen und zum Gang gelangen. Bei einem Nachtflug über gut zwölf Stunden ist es dabei nicht unbedingt vermeidbar, dass man auch mal aufstehen und beispielsweise auf die Toilette muss. Hier gibt es also im Rahmen meiner Bewertung, einen deutlichen Kritikpunkt meinerseits.

Ansonsten findet sich am Platz noch standardmäßig eine Decke, ein Kissen und Kopfhörer.

Der Tisch befindet sich in der größeren Armlehne. Im Vordersitz gibt es ein Fach für Zeitschriften und persönliche Gegenstände. Darüber blickt man direkt auf den Bildschirm, der finde ich eine ganz gute Größe hat. Zumindest konnte ich mich nicht beklagen. Vorne zwischen zwei Sitzen gibt es zudem noch jeweils eine Halterung für eine Flasche, was ich als ganz praktisch erachtet habe. Am Sitz befinden sich außerdem noch einige Anschlussmöglichkeiten für elektronische Geräte sowie die Steuerung für den Bildschirm.

Alles in allem wirkt der Sitz leider besser, als er in der Praxis tatsächlich ist. Er ist in manchen Punkten wie dem Beinabstand, generell, dem Platz und dem Monitor etwas angenehmer als die Economy Class. Doch sind diese ungünstigerweise nicht überzeugend genug, um die negativen Punkte, wie etwa das Problem mit der Armlehne, komplett auszugleichen.

Austrian Airlines Premium Economy – der Schlafkomfort

Die Fußablage und auch der höhere Beinabstand zwischen den Sitzen tragen definitiv zu mehr Schlafkomfort bei. Da hört es bedauerlicherweise aber auch schon auf. Das Kissen war nicht viel besser, als das in der normalen Economy Class und hat für mich dementsprechend kaum einen Unterschied gemacht. Die Decke hätte meiner Meinung nach wärmer sein können, wobei das natürlich Geschmackssache ist.

Der ausschlaggebende Punkt war für mich allerdings die Gemütlichkeit des Sitzes. Die hat während des Fluges enttäuschenderweise immer mehr abgenommen. In den letzten Stunden war es richtig unbequem und mein Hintern tat mir irgendwann weh. Das ging nicht nur mir so, sondern auch meinem Vater. Für mich definitiv ein großer Minuspunkt. Besonders, da ich vergleichsweise in einer normalen Economy Class schon besser gesessen habe. Auf einer so langen Strecke ist ein gewisser Sitzkomfort einfach essenziell, um einen angenehmen Flug zu haben.

Austrian Airlines Premium Economy – das Catering

Schon zu Beginn des Fluges wurde uns das Menü ausgehändigt, aus dem wir unser Essen wählen konnten. Auf mich machte die Auswahl dabei einen recht guten Eindruck.

Da ich vor dem Flug schon ein glutenfreies Essen vorbestellt hatte, konnte ich die Gerichte vom Menü leider nicht testen. Mein Vater fand sein Essen allerdings recht gut und hatte hier dementsprechend nichts zu kritisieren.

Meine Mahlzeit bestand aus einer Vorspeise in Form eines Kartoffelsalates, mit einem Stück Hähnchen. Als Hauptspeise gab es Fisch mit Gemüse und Kartoffeln und Obst als Dessert. Auch ich hatte hier keinen Grund für Kritik, da es zum einen eine ganz gute Portion war und für ein glutenfreies Essen an Bord eine ganz gute Figur gemacht hat.

Vor dem Landen gab es noch ein Frühstück, welches ebenfalls einen ganz guten Eindruck auf mich machte. Aufgrund der frühen Uhrzeit habe ich hier zwar nicht viel von gegessen, doch der Geschmack war definitiv ganz in Ordnung.

Austrian Airlines Premium Economy – das Entertainment

Der Monitor im Vordersitz bildet wohl das Hauptentertainment. Hier gibt es einige Filme, Serien, Musik und Spiele zur Auswahl. Nicht das größte Angebot, das ich je gesehen habe, doch ich habe den ein oder anderen Film herausgefunden.

Ansonsten kann man dank der vielen Anschluss natürlich auch sein eigenes Gerät benutzen, um etwas zu gucken oder zu arbeiten.

Um die Filme auch hören zu können, liegen am Platz ein paar Kopfhörer bereit. Dieses besitzt etwas bessere Qualität als jene, die es typischerweise in der Economy Class gibt und kommen als Over-Ear-Kopfhörer daher. Besonders nach einigen Stunden sind die sicherlich bequemer als die aus der Economy. Benutzt habe ich sie jedoch nicht, sondern meine eigenen Noise-Cancelling-Kopfhörer.

Austrian Airlines Premium Economy – die Annehmlichkeiten

Direkt nachdem wir es uns auf unseren Plätzen gemütlich gemacht hatten, bekamen wir auch schon ein Willkommensgetränk in die Hand gedrückt. Ein Service, den man sonst aus der Business Class kennt und hier auch für die Premium Economy übernommen wurde. Es ist zwar nur ein kleines Detail, doch ich finde diesen Service immer sehr angenehm, da man so noch entspannter in den Flug starten kann.

Wie es oft in der Premium Economy üblich ist, gab es auch hier ein kleines Amenity Kit mit den nötigsten Dingen.

Das Täschchen selbst hat die Optik eines Jutebeutels, was ich ganz ansprechend fand.

In dem Täschchen befinden sich die wichtigsten Dinge, die man für einen Nachtflug brauchen könnte. Darunter fallen Zahnbürste und Zahnpasta, Ohrstöpsel, Schlafmaske und ein paar ganz gemütliche Socken. Mehr Auswahl gab es beispielsweise auch in der Swiss Business Class Boeing 777-300 nicht.

Austrian Airlines Premium Economy – Fazit

Die Austrian Airlines Premium Economy hat definitiv mehr versprochen, als sie am Ende geboten hat. Es gab für mich persönlich mehr negative Punkte als Positive. Ausschlaggebend war hier für mich dabei nicht einmal unbedingt die problematische Mittelkonsole, denn hier könnte ich natürlich einfach einen Gangplatz nehmen. Am meisten hat mich der schlechte Sitzkomfort gestört, der bei einer solchen langen Strecke einfach gegeben sein muss. Vielleicht werde ich der Premium Economy von Austrian Airlines irgendwann nochmal eine zweite Chance geben, aber erstmal werde ich wohl lieber vergleichen, wie die Premium Economy einer anderen Airline ist.

Austrian Airlines Premium Economy – die Bewertung im Detail: zehn Kategorien, jeweils bis zu fünf Sterne, gewichtet nach ihrer Bedeutung für den Flug. Bewertet wird innerhalb der Klasse, hier Premium Economy, Langstrecke.

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Häufig gestellte Fragen zur Austrian Airlines Premium Economy