Review: Mandarin Oriental München

In Deutschland gibt es nur wenige Hotels der absoluten Spitzenmarken, sodass ich schon lange das als eines der besten Hotels des Landes bekannten Häuser testen wollte. Wie meine Eindrücke von dem Münchner Luxushotel waren, erfahrt Ihr in meiner ausführlichen Mandarin Oriental München Bewertung!

Es gibt nicht viele Hotels in Deutschland, die konstant Raten jenseits der 500 Euro pro Nacht aufrufen. Testen konnte ich im Rahmen meiner Brenners Park-Hotel Baden-Baden Bewertung eines dieser Hotels, Schloss Elmau kenne ich ebenfalls bereits. Da war es für mich umso spannender zu sehen, ob auch das mit Abstand teuerste Stadthotel des Landes mithalten kann. Vorweg gesagt: Es gibt gute Gründe, die dafür sprechen, aber alles hat mich auch nicht begeistert. Was Ihr konkret erwarten könnt, zeige ich Euch in meinem ausführlichen Mandarin Oriental München Review!

Mandarin Oriental München – die Buchung

Einer der attraktivsten Wege zur Buchung des Mandarin Oriental München ist sicherlich reisetopia Hotels, da Ihr schon bei einer Nacht von umfangreichen Zusatzvorteilen profitieren könnt!

Dank unserer guten Zusammenarbeit mit Mandarin Oriental konnte ich davon profitieren, das Hotel im Rahmen von zwei kostenfreien Nächten kennenzulernen. Wie üblich haben wir unseren Partnern im Gegenzug keinerlei positive Berichterstattung versprochen, weswegen dieses Review wie üblich auch kritische Punkte beleuchtet. Die regulären Preise pro Nacht beginnen je nach Saison meist zwischen 600 und 900 Euro pro Nacht. Der Check-in verlief bei meinem Aufenthalt freundlich und ein später Check-out am Abreisetag wurde direkt angeboten.

Genauso war bereits ein Upgrade auf ein Mandarin Zimmer vorgesehen, was mich natürlich sehr gefreut hat. Sehr nett fand ich zudem, dass man als Fan of MO (das Loyalitätsprogramm der Kette) einen Gutschein für einen Drink in der Rooftop Bar erhält. Überraschend fand ich, dass die Mitarbeiter an der Rezeption teilweise nur Englisch und nicht Deutsch sprachen, was eher ungewöhnlich für ein deutsches Luxushotel ist.

Mandarin Oriental München – die Lage

Eines der Argumente schlechthin für die Buchung des bekannten Luxushotels ist sicherlich die Lage. Das Mandarin Oriental München liegt im absoluten Herzen der Stadt an einer ruhigen Seitenstraße (aktuell ist vor dem Hotel noch eine Baustelle).

Das historische Gebäude des Hotels ist ein weiteres Highlight und gibt dem Boutique-Hotel mit weniger als 80 Zimmern und Suiten einen ganz besonderen Charme.

Sowohl den Marienplatz als auch die Maximilianstraße erreicht man fußläufig in weniger als fünf Minuten, die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist entsprechend auch hervorragend.

Gleichzeitig ist es beim Mandarin Oriental weniger touristisch, was meines Erachtens ein positiver Faktor ist. Um die Ecke findet man zudem viele gute Restaurants und Bars. Zum Flughafen benötigt man je nach Verkehrslage mit dem Taxi etwa 40 bis 60 Minuten, zum Hauptbahnhof etwa zehn Minuten.

Der Aufenthalt im Mandarin Oriental München fand im Mai 2022 statt.

Mandarin Oriental München – das Zimmer

Das Mandarin Oriental München ist eines der kleineren Luxushotels in der bayerischen Landeshauptstadt, dennoch gibt es einige verschiedene Zimmer- und Suite-Kategorien. Neben den Superior und Deluxe sowie Mandarin Zimmern gibt es ganze acht verschiedene Suite-Typen, die allesamt ihre eigenen Besonderheiten mitbringen. Alle Räume wurden in den letzten Jahren renoviert und erstrahlen mittlerweile in einem attraktiven, neuen Design.

Ich durfte mich zuerst über ein Mandarin Zimmer freuen, erhielt allerdings nach einem kleinen Drama rund um einen Stromausfall mit nächtlichem Umzug später eine Deluxe Junior Suite. Vorstellen möchte ich Euch allerdings in dieser Mandarin Oriental München Bewertung primär das Mandarin Zimmer.

Der Eingangsbereich

Nicht allzu viel zu sagen gibt es über den Eingangsbereich der Zimmer im Mandarin Oriental, da es hier wegen des historischen Gebäudes eher eng zugibt. Man findet im Grunde nur einen Kleiderschrank und kommt dann ins Zimmer und ins Bad.

Entsprechend gibt es auch nicht allzu viel Stauraum und auch keinen gesonderten Gepäckraum – anders als etwa zuvor bei meiner Mandarin Oriental Dubai Jumeira Bewertung – ein Bügelbrett muss man ebenfalls gesondert bestellen.

Das Schlafzimmer

Umso geräumiger ist dann das Schlafzimmer, welches bei mir hinsichtlich der Designsprache, aber auch mit Blick auf das praktische Layout einen sehr positiven Eindruck hinterlassen hat.

Man merkt, dass man bei der Renovierung darauf geachtet hat, sowohl moderne Elemente als auch den klassischen Stil der Marke zu verbinden und dabei eine meines Erachtens sehr gelungene Farbwahl getroffen.

Die Mandarin Zimmer sind zudem so groß und zumindest in diesem Fall durch das Stockwerk auch so lichtdurchflutet, dass sie gut und gerne als Junior Suite durchgehen könnten.

Sehr schön gestaltet finde ich auch das Bett, das mit einem sehr individuellen Headboard daherkommt und so deutlich schicker wirkt als das typische Hotelbett.

Ausgesprochen hochwertig wirken auch die Bettwaren, bei denen man auf eine wirklich tolle Seidenbettwäsche setzt und bei der mehrere Kissen mit verschiedener Stärke bereitstehen – auf Wunsch gibt es natürlich noch weitere Arten von Kissen.

Auf beiden Seiten des Bettes gibt es einen Nachttisch, der beim Turn Down Service mit einer Flasche Wasser und einem Glas ausgestattet wird. Darüber hinaus gibt es Steckdosen und man kann die gesamte Elektronik des Zimmers kontrollieren.

Neben dem Bett steht auch noch ein grüner Sessel mit einer Ottomane, der sehr bequem ist und zum Entspannen nach einer langen Tour durch die Stadt einlädt. Vor dem Bett gibt es zudem eine weitere Ablage- und Sitzmöglichkeit.

Vor dem weiter vom Bett entfernten Fenster steht der Schreibtisch, der einen eher klassischen Touch hat, der aber sicherlich groß genug zum Arbeiten ist.

Der Stuhl ist für kürzeres Arbeiten okay, allerdings auch nicht unbedingt ergonomisch.

Erwähnt sei auch noch der Fernseher, der über eine Kommode hängt und ein sehr neues Modell ist. Beim Betreten des Zimmers war dieser bereits mit Informationen zum Wetter und einer persönlichen Begrüßung versehen.

Eine Minibar gibt es natürlich auch noch, wobei hier eine der Besonderheiten kommt, die ich in meinem Mandarin Oriental München Review hervorheben möchte: Alle Getränke aus der Minibar sind nämlich komplett kostenfrei – aufgefüllt wird diese zudem täglich.

Zur Verfügung stehen Wasser, Säfte, Softdrinks und auch Bier, was ich doch recht angenehm finde. Eine Kaffeemaschine und hochwertigen Tee gibt es ebenfalls.

Wenn wir schon bei den positiven Aspekten sind: Im Zimmer gibt es auch einen Cocktail-Shaker sowie als kleines Geschenk für alle Gäste eine vor gemischte Flasche Negroni.

Zusammenfassend war ich gerade vom Design und auch der Größe der Zimmer im Rahmen meiner Mandarin Oriental München Bewertung durchaus angetan. In dieser Hinsicht würde ich mich soweit aus dem Fenster legen und sagen, dass es sich um das beste Luxushotel in München handelt.

Das Badezimmer

Das gilt auch für die Badezimmer, die im Rahmen der großen Renovierung ebenfalls komplett verändert wurden, was ich an dieser Stelle positiv hervorheben möchte.

Die Badezimmer kommen in sehr schönem hellen Marmor und Fließen daher und wirken enorm hochwertig – genau so, wie man es in einem Mandarin Oriental auch erwarten würde.

Nicht nur in den Suiten, sondern auch in den Zimmern gibt es einen großen Doppelwaschtisch, der mehr als ausreichend Ablagefläche bietet.

Die Handtücher sind zudem ausgesprochen weich.

Gegenüber des Doppelwaschbeckens findet man eine frei stehende Badewanne, die zu einem entspannten Bad einlädt.

Natürlich gibt es in den Badezimmern im Mandarin Oriental auch eine begehbare Dusche, die mit verschiedenen Duschköpfen und einer hervorragenden Regendusche mit gutem Wasserdruck daherkommt.

Die an der Wand angebrachten Pflegeprodukte von La Biosthetique Paris sind ebenfalls positiv hervorzuheben – überraschend finde ich nur, dass sie sich von den üblichen Pflegeprodukten unterscheiden, die ich etwa bei meiner Mandarin Oriental New York Bewertung kennengelernt habe.

Zuletzt gibt es natürlich auch noch eine Toilette, die in einem gesonderten Raum zu finden ist und passend zur asiatischen Luxushotelkette auch japanische Funktionen bieten.

Zusammenfassend kann ich wirklich nur positive Aspekte hervorheben. Ich finde es persönlich sehr wichtig, dass man die Bäder ebenfalls vollständig renoviert hat, was ein klares Plus gegenüber der Renovierung in anderen Hotels ist. Bei meinem Mandarin Oriental Emirates Palace Abu Dhabi Review war ich etwa sehr überrascht, dass man auf eine Renovierung der Bäder verzichtet hat.

Mandarin Oriental München – die Kulinarik

Ein weiterer Aspekt, bei dem das Mandarin Oriental München beeindrucken möchte, ist die Kulinarik. Hierbei gilt das Motto klein, aber fein, denn im Grunde gibt es mit dem japanisch-peruanischen Restaurant Matsuhisa nur die Lobby Lounge und zwei Bars (eine davon auf dem Dach). Ansonsten gibt es natürlich auch noch 24 Stunden am Tag Room Service, der ohne Aufpreis genutzt werden kann.

Das Frühstück

Am Morgen habe ich einmal das Frühstück im Restaurant und einmal über den Room Service probiert. Möglicherweise weil ich davor in Dubai war, hat mich das Hotelfrühstück bei meiner Mandarin Oriental München Bewertung nicht vollständig überzeugt, zumindest nicht im Restaurant.

Das liegt primär daran, dass das Buffet hier nicht besonders groß ist und zudem teilweise auch schon relativ leer war, als ich im Restaurant ankam. Nicht, dass es irgendwas nicht mehr gegeben hätte, aber in einem Mandarin Oriental hätte ich auch einen stärkeren Fokus auf die Option erwartet.

Was die Auswahl angeht, findet man einige verschiedenen Brötchen, Brot sowie süßes Gebäck und natürlich auch mehrere kalte Optionen, darunter Käse und Wurst. Zumindest bei meinem Aufenthalt war das Buffet dabei noch teilweise bedient.

Im Grunde war ich nicht per se enttäuscht, weil die Qualität stimmt, aber es gab von allen Optionen auch nicht besonders viel (zum Beispiel nur drei Käsesorten). Die Auswahl an Obst war ebenfalls nur okay, so gab es beispielsweise zwar tolle Beeren, aber sonst nur Obstsalat.

Das klingt natürlich nach Jammern auf hohem Niveau, aber bei Preisen im hohen dreistelligen Bereich hätte ich ein Frühstück erwartet, dass mich vom Hocker haut. Dafür reicht dann am Ende der kostenfrei bereitgestellte Champagner nicht 😉

Schön ist allerdings, dass man auch von einer breiten Karte mit verschiedenen à la carte Speisen bestellen kann, die wie die Kaffeespezialitäten schnell an den Tisch gebracht wurden.

Die Qualität und auch die Kreativität konnten hier ebenfalls punkten, sodass ich mich nicht beklagen möchte. Das gilt übrigens auch für das Room Service Frühstück, das man bei Raten mit Frühstück kostenfrei bestellen kann und das wirklich etwas hermacht.

Hier fand ich die Auswahl und auch die Präsentation wiederum wirklich hervorragend, sodass ich nach dieser Erfahrung eigentlich jeden Tag im Zimmer frühstücken würde.

Zusammenfassend also keineswegs ein schlechtes Erlebnis, aber manche Hotels in Deutschland konnten mich beim Frühstück schon mehr überzeugen, wie man etwa in meiner Adlon Kempinski Berlin Bewertung oder auch meinem Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg Review nachlesen kann.

Die Rooftop Bar

Da ich das Restaurant wegen Events am Abend leider nicht für meine Mandarin Oriental München Bewertung testen konnte, habe ich zumindest der bekannten Rooftop Bar noch einen kurzen Besuch abgestattet. Die Majong Bar gilt dabei als einer der Hotspots für die Reichen und Schönen in München.

Das ist auch durchaus nachvollziehbar, denn der Ausblick über die Stadt ist wirklich überragend und allein schon ein Grund, sich einen Platz an der Bar zu sichern.

Dabei bietet sich an, dass man vorher reserviert, denn gerade am Wochenende bekommt man sonst kaum einen Platz, weil es zwar sehr schöne, aber nicht allzu viele Sitzgelegenheiten gibt.

Die Karte bietet ein paar kleine Snacks, aber primär Getränke. Die Preise haben es natürlich in sich, so liegt ein Glas Wein bei mindestens 15 Euro, die Cocktails im Bereich 20 bis 30 Euro.

Profitieren konnte ich zum Glück von meinem Gutschein für ein Glas Champagner, das ich mit tollem Ausblick genossen habe.

Gerade in Kombination mit dem Rooftop Pool ist die Bar ein echter Hingucker und ein Ort, an dem vermutlich jeder gerne einen Cocktail trinkt.

Mandarin Oriental München – die Erholung

Das Erholungsangebot ist ein Aspekt, der mich in meiner Mandarin Oriental München Bewertung wenig überzeugen konnte, als ich ursprünglich gehofft hatte. Natürlich handelt es sich um ein Boutique-Hotel, dennoch sollte man hier die Unterschiede etwa zu unserem Bayerischer Hof München Review im Blick haben. Im Mandarin gibt es im Grunde nur ein sehr kleines Spa mit einem begrenzten Angebot an Massagen und Behandlungen, einen kleinen Fitnessraum sowie einen Rooftop Pool, der aber mehr für Fotos denn zum Schwimmen gedacht ist.

Der Rooftop Pool

Fangen wir direkt mit dem Pool an, der neben der Rooftop Bar liegt und für Fotos wirklich ein enormes Highlight ist.

Die gesamte Gestaltung des Pools mitsamt der Sitze direkt an diesem, von denen man mit einem Drink den Ausblick genießen kann, ist beeindruckend.

Der Ausblick und die ganze Atmosphäre sind definitiv Dinge, die den Pool zu einem absoluten Höhepunkt machen.

An Schwimmen sollte man allerdings nicht denken, denn der Pool ist keine drei Meter breit und gerade einmal gute fünf Meter lang. Zudem ist man beim Schwimmen natürlich immer im Spotlight der anderen Gäste an der Bar, was doch eher unangenehm ist.

Handtücher bekommt man außerdem nur auf explizite Nachfrage, Liegen gibt es ebenfalls nicht, was noch einmal deutlich machen sollte, dass der Pool eigentlich eher nicht zum Schwimmen gedacht ist.

Das Spa

Nicht unbedingt groß ist auch das Spa, in dem man auf Wunsch verschiedene Massagen buchen kann.

Generell kostenfrei zugänglich sind die Umkleiden mit einer Sauna.

Auch hier ist alles schick designed und man hat den Bereich fast immer für sich alleine, was natürlich nett ist. Gleichzeitig muss man aber im Bademantel durch die Lobby, um hier herzukommen, was etwas unangenehm ist.

Der Fitnessraum

Direkt daneben befindet sich auch der Fitnessraum, der jedoch keinen Vergleich etwa zu unserer Sofitel München Bayerpost Bewertung bietet, weil er schlicht viel kleiner ist.

Zwar hat man den insgesamt doch ziemlich dunklen Raum meines Erachtens sehr schick und einem Hotel dieser Klasse angemessen ausgestattet, allerdings gibt es dennoch nicht allzu viele Geräte.

Im Grunde stehen nur einige Cardio-Maschinen zur Auswahl, die auf eine Wand blicken – dafür sind diese allerdings auf dem allerneuesten Stand.

Dazu gibt es noch eine Hantelbank sowie eine Kinesis-Wand und einige Freihanteln (kleine Modelle und eine flexible Variante mit mehreren Gewichtsblöcken).

Insgesamt reicht das alles, gerade in Kombination mit Yoga-Matten und ein paar kleinen anderen Utensilien, um ein Workout zu absolvieren. So richtig begeistert war ich aber nicht.

Mandarin Oriental München – der Service

Kommen wir noch zu einem Aspekt, der in meiner Mandarin Oriental München Bewertung sicher eine zentrale Rolle einnimmt: Der Service. Der hohe Preis kommt auch, weil das Hotel einen beeindruckenden Service bietet. Im Großen und Ganzen kann ich hier auch ein positives Fazit ziehen, denn das Hotelpersonal an der Rezeption war sehr freundlich und die Probleme mit dem ursprünglichen Zimmer wurden schnell und gut gelöst.

Besonders beeindruckt hat mich allerdings die Dame, die sich um die Reinigung des Zimmers gekümmert hat. Nicht nur hat sie mehrfach nach speziellen Wünschen gefragt und sich zeitlich genau angepasst, sondern auch einen unglaublichen Blick auf das Detail gezeigt – etwa mit einem Mauspad neben meinem Laptop oder einem Kabelbinder für das Handyladekabel. So etwas habe ich sonst bislang nur in Luxushotels in Thailand erlebt.

Ohne zu beeindrucken, war der Service ansonsten auch auf der Rooftop Bar und beim Frühstück gut, sehr freundlich war zudem die Dame vom Room Service.

Es gab allerdings auch eine Interaktion, die mich nachhaltig verstört hat: Als ich an einem heißen Tag mit kurzer Hose und T-Shirt ins Hotel zurückgekommen und zum Aufzug gegangen bin, wurde ich von der Seite von einem Mitarbeiter mit der Frage angesprochen, „wo ich hinwolle“ – mit der klaren Intention mir zu sagen, dass ich nicht an diesen Ort gehöre. Das ist für mich, insbesondere auf diesem Niveau ein absolutes No-Go und etwas, das mir bis heute negativ in Erinnerung geblieben ist.

Mandarin Oriental München – Fazit

Der Gesamteindruck meiner Mandarin Oriental München Bewertung ist definitiv ein positiver. Ich verstehe, warum das Hotel eines der teuersten des Landes ist und auch zu den besten gehört. Die Zimmer sind sehr schick und auf Details wird beim Service und auch in den Zimmern überall geachtet. Das Frühstück ist besonders auf dem Zimmer ebenfalls hervorragend und die Rooftop Bar ist wirklich beeindruckend. Gleichzeitig sollte man sich darüber im Klaren sein, dass es sich um ein Boutique Hotel handelt, bei dem manche Dinge eher kleiner ausfallen – etwa der Fitnessraum – und das primär durch einen beeindruckenden Service punkten möchte. Das ist sicherlich nicht für jedermann, doch wer genau darauf wert legt, wird sich im einzigen Mandarin Oriental in Deutschland zweifelsfrei wohlfühlen.

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