Review: Conrad Koh Samui

Das Conrad Koh Samui ist nicht nur eines der teuersten Hotels der Hilton Gruppe, es ist auch zweifelsfrei eines der besten. Für mich steht nach meinem Aufenthalt fest: Viel besser kann man seine Punkte nicht einlösen. Alle Stärken und Schwächen des Luxushotels auf Koh Samui zeige ich Euch in dieser Conrad Koh Samui Bewertung auf!

Wenn ich von etwas mehr als genug habe, sind es Hilton Punkte. Deshalb stand für mich auch fest, dass ich diese in einem der besonderen Hilton Resorts “auf den Kopf hauen” würde. Zur Wahl standen das Conrad Maldives, das Conrad Bora Bora und eben das Conrad Koh Samui. Aufgrund der Logistik entschieden wir uns schlussendlich für Koh Samui – in diesem Review zeige ich Euch, warum das in vielerlei Hinsicht eine gute Entscheidung war.

Conrad Koh Samui – die Buchung

Gebucht habe ich das Conrad Koh Samui mit Hilton Punkten. Da es sich in der Hochsaison im Januar um ein Hotel der höchsten Kategorie handelt, fallen hier 95.000 Punkte pro Nacht an. Die fünfte Nacht ist bei Einlösungen für Statusmitglieder allerdings kostenfrei, sodass unsere fünf Nächte “nur” 380.000 Punkte gekostet haben. Gleichzeitig lag die Rate pro Nacht bei etwa 600 Euro, sodass die Einlösung von Punkten zweifelsfrei ein genialer Deal ist.

Dank meines Hilton Diamond Status erhielt ich vor Ort ein Upgrade auf eine sogenannte Oceanview Pool Villa. Hierbei handelt es sich um die zweitniedrigste Kategorie, wobei alle drei ersten Kategorie nicht nur fast dasselbe kosten, sondern auch mehr oder minder identisch sind. Der einzige Unterschied ist die Lage auf der ersten, zweiten oder dritten Ebene.

Je weiter oben, desto besser der Ausblick, wobei dieser wiederum eigentlich überall toll ist. Darüber hinaus gibt es noch eine einzige deutlich größere Villa, die durchaus auch als Upgrade vergeben wird. Allerdings war das Hotel bei unserem Aufenthalt ausgebucht, sodass ich mit einem Upgrade sowieso nicht gerechnet hätte. Weitere Vorteile im Conrad Koh Samui waren das kostenfreie Hotelfrühstück für zwei Personen sowie vier Getränkegutscheine.

Auch ohne Status bei Hilton Honors habt Ihr die Möglichkeit eine Vielzahl von Vorteilen zu erhalten. Bei einer Buchung über reisetopia Hotels profitiert Ihr neben dem kostenfreien Frühstück auch von einem Hotelguthaben sowie von einem früheren Check-in und einem späteren Check-out.

Sofern es Euch hierher verschlägt, solltet Ihr zwingend auf die Hilton Krediktarte für 48 Euro im Jahr setzen, die Euch sofort den Hilton Gold Status bringt. Wegen des Preises für das Frühstück lohnt sich dies hier sogar schon bei einem Aufenthalt von nur einer Nacht.

Conrad Koh Samui – die Lage

Bevor ich in dieser Bewertung des Conrad Koh Samui weiter auf meinen Aufenthalt eingehe, möchte ich noch kurz die Lage und Anreise zum Resort beschreiben. Die Unterkünfte befindet sich auf einem abgelegenen Hügel an der südwestlichen Spitze von Koh Samui. Somit überblickt man den Golf von Thailand und ist nur einige Meter vom Strand entfernt.

Wenngleich nicht ganz so schwierig wie in anderen Resorts ist auch die Anreise nach Koh Samui nicht ganz einfach. Einzig Bangkok Airways und wenige ausgewählte Airlines dürfen auf die Insel fliegen. Wir kamen mit Silk Air aus Singapur und wurden dann von Mr. Samui (einem privaten Fahrer, der im Flyertalk Forum empfohlen wurde) abgeholt. Die Fahrt zum Resort dauert eine gute Stunde, der Preis ist mit knapp 20 Euro pro Weg sehr fair.

Der Aufenthalt im Conrad Koh Samui fand im Januar 2018 statt.

Conrad Koh Samui – die Villa

Nach einem etwas hektischen Check-in, einem Willkommensgetränk und einer Begrüßung durch den General Manager, ging es für den Papierkram direkt in die Villa.

Unsere Villa befand sich auf der zweiten Ebene, was ich als sehr praktisch wahrgenommen habe. Von hier erreicht man die meisten Bereiche noch zu Fuß, was aufgrund der Steigung keineswegs immer der Fall ist. Die Villen selbst sind alle identisch und nicht enorm groß. Natürlich ist das aber Jammern auf ganz hohem Niveau, denn ansonsten hat mich die Villa im Conrad Koh Samui absolut überzeugt.

Das Schlafzimmer

Nach einem kleinen Eingangsbereich steht man bereits im Hauptteil der Villa, dem Schlafzimmer. Dieses bietet ein großes Bett mit zwei Nachtischen.

Am Fuß des Bettes steht eine gepolsterte Bank sowie ein Sofa mit einem Tisch. Gegenüber des Sofas befindet sich zudem ein Flachbildfernseher.

Neben dem Bett findet man dann noch einen Schreibtisch mit einem guten Stuhl.

Der wichtigste Aspekt ist aber sicherlich der geniale Ausblick aufs Meer, der Euch nahezu aus jedem Winkel der Villa erwartet.

Die Terrasse

Der Außenbereich ist entsprechend auch das wahre Highlight der Villa. Hier befindet sich nicht nur der durchaus angenehm große Pool, sondern auch noch ein weiteres Sofa mit Tisch, dazu ein weiterer Stuhl.

Auf der anderen Seite der Terrasse findet Ihr zudem noch zwei Liegestühle sowie einen Schirm.

Ich glaube, dass ich den Ausblick hier nicht mit Worten beschreiben muss. Traumhaft.

Besonders genial sind hier übrigens die Sonnenuntergänge, die noch dazu jeden Tag anders aussehen.

Das Badezimmer

Als letzten Punkt dieses Abschnitts meiner Conrad Koh Samui Bewertung lohnt ein Blick auf das tolle Badezimmer, das durch zwei Schiebetüren vom Schlafzimmer abgetrennt ist. Hier befindet sich im hinteren Bereich erstmal noch ein begehbarer Kleiderschrank, wo man gut alle Koffer verstauen kann. Darüber hinaus weiß das Badezimmer absolut zu überzeugen. Die Fensterfront bietet dabei einen tollen Ausblick aufs Meer.

Hier gibt es eine wunderschöne große runde Badewanne direkt vor dem Fenster.

Dazu kommt ein Doppelwaschtisch mit sehr viel Ablagefläche. Dahinter befindet sich eine große begehbare Dusche, die durch die Verglasung ebenfalls einen Blick aufs Meer ermöglicht.

Ganz hinten findet Ihr auch noch die Toilette, die vom Rest des Bades abgetrennt ist (und keinen Ausblick bietet 😉 ). Erwähnenswert ist, dass Ihr bezüglich der Pflegeprodukte die Wahl zwischen vier verschiedenen Linien habt, die Euch auf Wunsch ins Zimmer gebracht werden.

Kommen wir noch kurz zu anderen Details der Villa. Einmal gibt es natürlich eine gut gefüllte Minibar, die allerdings nicht inklusive ist. Dazu gibt es eine Senseo-Kaffeemaschine, die kostenfrei nutzbar ist, sowie jeden Tag zahlreiche kostenlose Flaschen Wasser. Zu unserer Ankunft erwarteten uns zudem fünf (!) kleine Schildkröten aus Stoff sowie ein Obstkorb.

Alles in allem ein traumhafter Ort für den Urlaub. Bei Gesprächen mit dem Management habe ich erfahren, dass ein Großteil der Gäste die Villa kaum bis gar nicht verlässt. Ich muss sagen: Ich kann es verstehen. Man hat alles, inklusive eines beeindruckenden Ausblicks. Die Villa ist vielleicht nicht unendlich groß und auch nicht in jedem Detail der maximale Luxus, aber dennoch sehr gemütlich und in einem guten Zustand.

Conrad Koh Samui – die Kulinarik

Im nächsten Punkt meiner Conrad Koh Samui Bewertung möchte ich auf das kulinarische Angebot im Resort eingehen.

Das Frühstück

Im Vergleich zu der Villa empfand ich das Frühstück absolut enttäuschend. Auch hier will ich wieder voraus nehmen, dass es sich um Jammern auf hohem Niveau handelt, aber immerhin sprechen wir von einem Hotel für knapp 600 Euro die Nacht in der Hochsaison. Doch zuerst zum Positiven: Man sitzt auf der Terrasse wunderschön und genießt einen tollen Blick aufs Meer.

Das Buffet im Innenbereich bietet eine Auswahl von mehreren warmen und kalten Optionen. Darunter werden die üblichen Optionen von Käse, Aufschnitt, Gebäck, Früchten, Müsli und Joghurt angeboten.

Bei den warmen Speisen erhält man Rührei, Bacon oder auch einigen lokalen Spezialität.

Ab dem zweiten Tag standen zudem zwei “Stände” im Außenbereich, an denen man sich Waffeln, Pfannkuchen und Smoothies frisch zubereiten lassen konnte. Theoretisch eine gute Idee, aber die Wartezeiten waren deutlich zu lang und der Service einfach zu lässig (z.B. wurden die Pfannkuchen nie frisch zubereitet, sondern einfach immer von der “Ablage” auf den Teller gelegt).

Über diese Dinge hinaus kann man sich sogenannte Eierspezialitäten direkt an den Tisch bestellen lassen.

Dabei gibt es Omlettes und eine Variation von Egg’s Benedict. Die Omlettes waren immerhin guter Durchschnitt, die Egg’s Benedict dagegen so schwach, dass ich nach dem ersten Tag lieber darauf verzichtet habe.

Das alles kombiniert mit einem wirklich ausbaufähigen Service sowie mittelmäßigem Kaffee aus der Maschine sorgen dafür, dass ich insgesamt doch eher kritisch auf das Frühstück zurückblicke. Bei meiner Bewertung des Conrad Hongkong habe ich zum Beispiel beim Frühstück eine deutlich bessere Auswahl erlebt.

Der Zimmerservice

Während unseres Aufenthalts im Conrad haben wir natürlich auch einige andere Mahlzeiten zu uns genommen, die meisten davon über den Zimmerservice. Dabei haben wir verschiedene europäische und asiatische Speisen probiert.

Einige der Speisen waren besser, einige weniger gut. Etwas enttäuschend war, dass selbst die Thai Gerichte nicht unbedingt herausragend waren.

Das Restaurant ZEST

Unter anderem haben wir im ZEST Restaurant einmal ein Abendessen mit verschiedenen Gerichten getestet und waren insgesamt zufrieden, mehr aber auch nicht. Das größte Plus waren auch hier die Atmosphäre und der Ausblick.

Die verschiedenen Drinks und Cocktails, die wir während des Aufenthalts genossen haben, waren zumeist ganz gut. Zuletzt noch ein besonders positives Erlebnis, welches ich in meiner Conrad Koh Samui Bewertung erwähnen möchte: Wir haben an einem der Tage einen Kochkurs im Restaurant ZEST absolviert. Dieser war nicht nur toll organisiert, sondern es wurde auch genau auf unsere Wünsche eingegangen.

Die selbst zubereiteten Speisen waren zudem ausgesprochen lecker, was sicherlich nicht daran lag, dass ich ein so guter Koch bin.

Mich wundert ehrlich gesagt, dass die Mahlzeiten ansonsten nicht wirklich überzeugen konnten. Allerdings gibt es eine Sache sehr positiv hervorzuheben: Die Preise für Mahlzeiten im Conrad Koh Samui sind äußerst fair und liegen unterhalb dessen, was man in Deutschland in einem Restaurant bezahlen würde. Für Thailand ist das Conrad natürlich weiterhin teuer, im Vergleich zu anderen Resorts, in denen ich bislang war, fand ich die Preise aber enorm moderat. Anders als auf den Malediven oder den Seychellen muss man hier nicht jeden Tag hunderte Euro für Essen und Getränke einplanen, sondern kommt mit 50 bis 100 Euro bei zwei Personen gut hin. Je nach Geschmack kann man natürlich auch mehr ausgeben.

Conrad Koh Samui – die Erholung

Ich habe in dieser Conrad Koh Samui Bewertung bereits angemerkt, dass das Resort allen voran Gäste hat, die in ihren Villen bleiben.

Der Pool

Das merkt man auch, denn der große Pool nahe dem Strand war fast immer verwaist.

Hier kann man etwas größere Bahnen schwimmen, einen schönen Ausblick genießen und entweder in einer der Cabanas oder einem der Liegestühle relaxen. Während unseres Aufenthalts war es hier fast immer leer, sodass es kein Problem ist, eine passende Liegemöglichkeit zu finden. Zudem gibt es hier auch Getränke und Speisen aus dem Pool-Restaurant.

Der Strand

Ansonsten bietet das Hotel natürlich auch einen Strand, an dem sich wiederum einige Liegen befinden.

Dahinter folgt eine Reihe mit besonders coolen Sitz- und Liegemöglichkeiten mit tollem Blick aufs Meer. Auch hier habe ich fast nie jemanden angetroffen.

Andere Optionen, um sich die Zeit zu vertreiben, sind ein kleiner Spazierweg entlang des Meers, ein Ausflug mit dem Hotelboot zu einer nahegelegenen Insel mit größerem Strand oder zu einer Mall.

Das Fitnessstudio

Zudem gibt es natürlich ein kleines Fitnessstudio mit einigen etwas in die Jahre gekommenen Geräten sowie Hanteln.

Insgesamt allerdings etwas enttäuschend und auch nur begrenzt mit Ausblick.

Die Sportkurse

Erwähnenswert ist darüber hinaus noch, dass ihr jeden Tag verschiedene kostenfreie Sportkurse nutzen könnt. Gerade Yoga am Morgen ist durchaus angenehm.

Das Spa

Natürlich bietet das Hotel ansonsten auch noch zahlreiche kostenpflichtige Zusatzleistungen, darunter ein schönes Spa.

Alles in allem gibt es hier natürlich alles, was man für einen guten Urlaub braucht. Anders als etwa auf den Seychellen kann man aber nicht stundenlang am Strand spazieren gehen oder lange durch das Resort laufen.

Conrad Koh Samui – der Service

Nachdem ich schon ein paar Mal darauf eingegangen bin, sollte ich abschließend noch ein paar Worte zum Service verlieren. Dieser war nämlich eine der größten Enttäuschungen des Aufenthalts. Nicht umsonst ließ mich das Management an einem Abend wissen, dass man genau hier und beim Essen noch viel Verbesserungsbedarf sieht. Das kann ich bestätigen, denn weder in den Restaurants war der Service sonderlich gut noch war dies beim Housekeeping der Fall. Beim Frühstück wurden Dinge vergessen, beim Room Service kam das Essen teilweise kalt an.

Am Abend im Restaurant gab es Verständigungsprobleme und das Housekeeping hat das Zimmer mehrfach doch sehr schludrig gemacht – und das bei mehr als einer Stunde in der Villa. Sofern Ihr tollen Service erwartet, seid Ihr hier definitiv falsch. Der Service ist nicht konkret schlecht, aber deutlich schlechter als überall sonst in Südostasien, wo ich bislang war. Bei meinem Conrad Macao Review empfand ich den Service beispielsweise wesentlich besser.

Conrad Koh Samui – das Fazit

Wer meine Conrad Koh Samui Bewertung liest, fragt sich, warum ich eigentlich so begeistert war. Trotz meiner umfangreichen Kritik muss ich einfach sagen, dass das Hotel etwas Magisches hat. Die tollen Villen mit dem unglaublichen Ausblick und dem tollen Pool sind einfach so gut, dass man über die anderen Schwächen hinwegsehen kann. Zudem: Nichts ist wirklich schlecht, nicht der Service, nicht das Frühstück, nicht das Essen allgemein. All diese Dinge sind einfach nur durchschnittlich, weswegen ich von einem Luxusresort auch mehr erwarte. Dafür sind allerdings die Preise auch durchaus fair, was den Urlaub signifikant entspannter macht (zumindest finanziell). Alles in allem ist und bleibt das Hotel mit Hilton Punkten eine der vielleicht besten Einlösungen überhaupt. Es lohnt sich hierfür zu sparen!

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Häufig gestellte Fragen zum Conrad Koh Samui