In den letzten Wochen hat SumUp Pay unter Meilensammler für einiges Aufsehen gesorgt – nun allerdings wird das Angebot wengier attraktiv, denn Aufladungen mit Amex sind ab sofort nicht mehr möglich.
Es ist nun mehr einige Wochen her, dass wir bei reisetopia exklusiv über die Zahlungs-App SumUp Pay berichtet hatten. Danach wurde das Thema verstärkt auch in Foren und auf anderen Webseiten behandelt, denn die Kombination ist ausgesprochen attraktiv: Nicht nur kann man die Wallet mit Kreditkarte aufladen, man bekommt beim Bezahlen auch noch Cashback und zahlt im Ausland keine Fremdwährungsgebühren. Die attraktiven Funktionen bleiben grundsätzlich bestehen, allerdings fällt für diejenigen, die gerne Meilen sammeln, ein wichtiger Aspekt.
American Express Aufladungen nicht mehr möglich
Nachdem sich in den letzten Wochen bereits Berichte gehäuft haben, dass insbesondere Neukunden ihre SumUp Pay-Wallet nicht mehr mit einer American Express Kreditkarte aufladen konnten, gibt es nun endlich auch eine offizielle Meldung von SumUp Pay an alle Kunden. Demnach müssen sich auch Bestandskunden, die bis zuletzt noch mit ihrer American Express Gold Card oder der American Express Platinum Card die Wallet aufladen konnten, darauf einstellen, dass eine Aufladung mit den Kreditkarten von American Express nicht mehr möglich sind.
Wir möchten Sie als Nutzer*in von SumUp Pay darüber informieren, dass wir mit sofortiger Wirkung die Nutzung von AMEX zum Aufladen Ihres Wallet-Guthabens einstellen. Damit wollen wir den Missbrauch der SumUp Pay App verhindern. Dies hat jedoch keine weiteren Auswirkungen auf die Verwendung von AMEX. Das bedeutet, dass Sie Ihre AMEX-Karte weiterhin für sämtliche Geschäfte nutzen können, die von SumUp über Zahlungslinks und QR-Codes unterstützt werden.
Kundenkommunikation von SumUp Pay
Hintergrund der Änderungen dürfte sein, dass SumUp Pay die Kosten für die Aufladung mit American Express Krediktarten nicht mehr tragen möchte. Je nach Händler werden bei Zahlungen mit einer Karte von Amex zwischen 0,5 und 5 Prozent Gebühren fällig, was teils relevante Kosten bedeutet und dazu führt, dass die Akzeptanz geringer ist als bei anderen Kreditkarten. Dass SumUp Pay keine Aufladungen mit Amex Karten mehr möglich macht, ist dennoch überraschend. Immerhin ist American Express einer der Investoren der Firma. Deswegen bleibt auch die Möglichkeit zur Zahlung mit Amex bei SumUp-Händlern weiterhin bestehen. Betroffen ist von den Änderungne nur die Aufladung der SumUp Pay-App.
SumUp Pay mit anderen Kreditkarten weiter nutzbar
Zwar ist der Wegfall der Amex-Akzeptanz ein Rückschlag, was die Nutzung von SumUp Pay angeht. Dennoch dürfte das Produkt für all diejenigen, die sich für das Meilen sammeln interessieren, weiterhin spannend sein. Eine Aufladung mit anderen Kreditkarten ist nämlich weiterhin möglich, was insbesondere für die Miles & More Kreditkarte interessant ist. Bei dieser sammelt Ihr für jede Aufladung weiterhin eine Meile je Euro Umsatz (Business-Variante) beziehungsweise eine Meile je zwei Euro Umsatz (private Karte) und könnt danach die vollen Funktionen von SumUp Pay – inklusive 0,5 oder 1 Prozent Cashback bei Zahlungen im Einzelhandel nutzen.
Die Einschränkungen der App muss man dabei allerdings im Blick haben: So greift weder eine Einlagensicherung noch erhält man eine physische Karte. Zahlungen sind also nur mit Apple Pay oder Google Pay möglich. Gleichzeitig kann man maximal 100 Euro alle 24 Stunden aufladen. Das Cashback kann zudem nur bei SumUp-Händlern verwendet werden, was aber in den allermeisten Fällen kein allzu großes Problem darstellen sollte, trifft man doch gerade in Großstädten auf entsprechende Akzeptanzstellen. Gerade auch in Kombination mit dem Wegfall von Fremdwährungsgebühren bekommt man so eine attraktive Erweiterung seiner Kreditkarte und kann das Meilen sammlen mit zusätzlichem Cashback kombinieren!
Fazit zur Einstellung der Amex-Aufladungen bei SumUp Pay
Es war fast zu gut, um wahr zu sein: Eine Zahlungs App mit American Express Kreditkarten aufladen und dann auch noch Cashback sammeln. Leider hat SumUp Pay dies auch erkannt und sich entschieden, zukünftig keine Aufladungen mehr mit Amex-Karten zuzulassen. Nutzen kann man die App als Kunde allerdings weiterhin, nur muss man dafür idealerweise auf eine andere Meilen-Kreditkarte setzen, um weiterhin das Sammeln von Meilen beim Aufladen mit Cashback zu verbinden.
