Mit City Airlines hat die Lufthansa Group eine neue Zubringerfluglinie geschaffen, die jedoch von Vielfliegern der Star Alliance kritisiert wird.
Seit mittlerweile über 40 Tagen ist City Airlines im Dienste der Lufthansa unterwegs und hat sich schnell zu einem wichtigen Bestandteil des Unternehmens entwickelt. Bei Vielfliegern der Star Alliance hingegen stößt die neue Tochterfluggesellschaft auf weniger Begeisterung. Bislang profitieren diese nicht von den üblichen Vorteilen, doch das könnte sich schon bald ändern, wie aeroTELEGRAPH berichtet.
Das Wichtigste in Kürze
- Fluggäste mit Star Alliance Gold-Status genießen bei City Airlines keine gewohnten Vorteile
- Die Lufthansa Group befindet sich in konstruktiven Gesprächen mit der Star Alliance
- Einige Mitarbeiter von City Airlines zeigen sich bereits kulant und gewähren Statusmitgliedern Zugang zu den Lounges
Aktuelle Gespräche mit der Star Alliance
City Airlines bedient derzeit verschiedene Strecken ab München, darunter Ziele wie Birmingham, Bordeaux und Düsseldorf. Bald kommt zudem Manchester in den Flugplan hinzu. Trotz ihrer wichtigen Funktion als Zubringerfluglinie stößt die Airline bei Mitgliedern mit Star Alliance Gold Status auf Kritik. Bei Flügen mit City Airlines haben sie nicht, wie gewohnt, Privilegien wie Premium-Check-in, Priority Boarding oder den Zugang zu Flughafen Lounges.
Da City Airlines bislang kein Mitglied der Luftfahrtallianz ist, können bislang nur Mitglieder des eigenen Vielfliegerprogramms der Lufthansa Miles & More von den Vorteilen profitieren. Die Lufthansa Group ist sich dessen durchaus bewusst und eine Sprecherin des Unternehmens bestätigt, dass zur Zeit “konstruktive Gespräche” mit der Star Alliance am Laufen sind. Wie und wann Mitglieder der Star Alliance auch bei City Airlines in den Genuss ihrer gewohnten Vorteile kommen, bleibt vorerst abzuwarten.
Mitarbeiter der Lufthansa City Airlines zeigen sich allerdings schon jetzt teilweise kulant. Beispielsweise gewähren sie Gold-Mitgliedern Zugang zu Lounges, auch wenn dies offiziell noch nicht erlaubt ist.
Seit etwa vier Monaten sind bereits Tickets für City Airlines im Verkauf. Hier könnt Ihr direkt Eure Flüge mit der neuen Lufthansatochter buchen:
