Hilton hat offiziell umfassende Änderungen an seinem Treueprogramm Hilton Honors bestätigt. Nach ersten Spekulationen rund um eine neue Statusstufe stehen nun konkrete Details fest, die ab dem kommenden Jahr gelten sollen.
Rund eine Woche nachdem erste Hinweise auf eine mögliche Neuausrichtung des Hilton Honors Programms aufgetaucht waren, hat der Hilton Honors nun die vollständige Überarbeitung des Treueprogramm bestätigt. Die Anpassungen sollen Loyalität “zugänglicher und lohnender” machen und das Programm langfristig stärken.
Das Wichtigste in Kürze
- Hilton bestätigt die Einführung einer neuen Topstufe
- Elitestufen werden schneller erreichbar
- Zusätzlich bekommen die Mitglieder neue Vorteile
Neuer Status bestätigt: Diamond Reserve
Mit der Einführung von Diamond Reserve schafft Hilton Honors künftig eine zusätzliche, über dem bisherigen Diamond liegende Elitestufe. Sie richtet sich an die treuesten Mitglieder des Programms und soll eine deutlich stärkere Differenzierung innerhalb der Vielreisenden ermöglichen. Die neue Topstufe Diamond Reserve kann künftig erreicht werden, wenn Mitglieder 80 qualifizierende Nächte und zusätzlich 18.000 US-Dollar (rund 15.500 Euro) an jährlichen Ausgaben bei Hilton erzielen.
Die neue Stufe bildet damit das Premiumsegment innerhalb des Programms und bringt mehrere exklusive Leistungen mit sich, die über die bestehenden Diamond Benefits hinausgehen. Zu den wichtigsten Vorteilen von Diamond Reserve gehören:
- Confirmable Upgrade Reward, der direkt bei der Buchung eingelöst werden kann – einschließlich der Möglichkeit, bis zu eine Suite für Aufenthalte von bis zu sieben Nächten zu bestätigen
- Garantierter Late-Checkout bis 16 Uhr auf allen qualifizierenden Aufenthalten
- Zugang zu exklusiven Premium Clubs, die über die klassischen Executive Lounges hinausgehen und zusätzliche Services sowie ruhigere Arbeitsbereiche bieten
- Höchste Upgrade-Priorität, bereits bis zu drei Tage vor Anreise
- 120 Prozent Punktebonus auf alle qualifizierenden Aufenthalte
- Priorisierter, exklusiver 24/7-Kundensupport, der schnellere Bearbeitung und individuelle Betreuung bieten soll
Künftig sinken die Anforderungen für die Status darunter ab 2026 deutlich: Gold benötigt nur noch 25 statt 40 Nächten pro Jahr, Diamond 50 statt 60 Nächte:
Laut Hilton wird das Update ab dem 1. Januar 2026 verfügbar sein. Die neue Stufe soll vor allem Mitglieder ansprechen, die das Programm besonders intensiv nutzen – insbesondere solche, die häufig in höherpreisigen Hilton-Marken wie Conrad oder Waldorf Astoria Hotels nächtigen. Mit Diamond Reserve positioniert sich Hilton stärker im Premiumsegment der Loyalitätsprogramme und schafft zugleich eine klarere Trennung zwischen Vielreisenden und Gelegenheitsgästen.
Weitere Programmanpassungen
Hilton nimmt im Zuge der Programmanpassungen auch Änderungen an der Preisstruktur einzelner Marken vor. Besonders betroffen sind Homewood Suites und Spark, bei denen künftig angepasste Punktewerte für Prämiennächte gelten sollen. Details zur neuen Preisgestaltung hat Hilton bislang nicht veröffentlicht, jedoch ist von einer moderaten Anpassung auszugehen.
Auch der Meilensteinboni ist betroffen: Diese Boni, die Mitglieder abhängig von der Anzahl absolvierter Nächte im Jahr erhalten, werden neu strukturiert und sollen künftig klarer und flexibler ausfallen. Hilton kündigt an, zusätzliche Auswahlmöglichkeiten und attraktivere Bonusoptionen einzuführen. Details zu den neuen Schwellenwerten und Vorteilen sollen zu einem späteren Zeitpunkt bekanntgegeben werden.
Einordnung: Vom Leak zur offiziellen Ankündigung
Am 10. November wurde eine Welle an Spekulationen ausgelöst, nachdem in einem Vielflieger-Forum Hinweise auf mögliche neue Statusstufen bei Hilton Honors entdeckt wurden. Hilton selbst reagierte damals ungewöhnlich offen: In einem Instagram-Post bestätigte das Unternehmen mit einem augenzwinkernden “you caught us”, dass tatsächlich Neuerungen geplant seien. Mit der nun veröffentlichten Mitteilung schafft Hilton erstmals offizielle Klarheit über Umfang und Inhalte der Anpassungen.
Hilton präzisiert die kommende Neuausrichtung seines Treueprogramms und erweitert die Statusstruktur um eine zusätzliche Elitestufe. Gleichzeitig sinken die Anforderungen für Gold und Diamond, wodurch der Statuserwerb künftig einfacher wird. Mit neuen Vorteilen wie bestätigbaren Upgrades oder garantiertem Late Check-out verändert Hilton die Rahmenbedingungen im Programm deutlich. Welche praktischen Auswirkungen dies im Alltag der Mitglieder haben wird, lässt sich jedoch erst nach dem Start im kommenden Jahr beurteilen.
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