Am Frankfurter Flughafen soll man in nächster Zeit auf schwarze Koffer verzichten, um unnötiges Chaos bei der Gepäckabfertigung zu vermeiden.
Die Lage an den europäischen Flughäfen ist seit Wochen angespannt. Es kommt zu langen Wartezeiten, Ausfällen und auch zu Chaos bei der Gepäckabfertigung. Um wenigstens das Gepäckproblem einigermaßen in den Griff zu bekommen, fordert der Frankfurter Flughafen Reisende nun auf, wenn möglich auf schwarze Koffer zu verzichten, so der Flughafenbetreiber Fraport.
Koffer Know-How zeigt Tipps um Chaos bei der Gepäckabfertigung zu minimieren
Fraport veröffentlichte kürzlich eine sogenanntes „Koffer Know-How“, dass das Chaos bei der Gepäckabfertigung minimieren und das Leben der Reisenden einfacher machen soll. Der grundsätzliche Hinweis lautet, dass Passagiere in erster Linie versuchen sollen, so wenig Gepäck wie möglich mitzubringen.
Rechnen Sie bitte Wartezeiten am Gepäckband mit ein, wenn Sie Ihre Heimreise vom Airport organisieren. Insbesondere in den Abendstunden kann es zu erheblichen Verzögerungen bei der Gepäckausgabe kommen.
Thomas Kirner, Leiter Passagierkommunikation der Fraport AG
Neben der Bitte, die Gepäckmitnahme auf das mindeste zu reduzieren, rät der Betreiber des Frankfurter Flughafens auch zu einer etwas unkonventionellen Methode. Das Reisen mit schwarzen Koffern soll so gut es geht vermieden werden.
Koffer individuell Kennzeichnen
Der Grund für diese eher ungewöhnliche Aufforderung ist laut eigener Aussage nach die Schwierigkeit, schwarze Koffer voneinander zu entscheiden. Da es sich hierbei um eine weitverbreitete Farbe für Gepäck handelt, macht es das dem Bodenpersonal, das für die Gepäckabfertigung zuständig ist, besonders schwer.
Die Identifizierung der Zugehörigkeit von Koffern verzögert sich deswegen meist noch mehr. So werden Reisende jetzt darauf hingewiesen, individuellere Koffer zu nutzen. Helfen können hierbei auch verschiedene Aufkleber und Kennzeichnungen. Zudem sollen wichtige Gegenstände wie Dokumente oder Medikamente immer im Handgepäck mitgeführt werden.
Gastronomie rund um die Uhr geöffnet
Um die langen Wartezeiten am Airport auch in den frühen Morgen- und späten Abendstunden weitestgehend angenehm zu gestalten, hat der Fraport nun veranlasst, dass Teile der Gastronomie des Airports rund um die Uhr geöffnet haben. Die Maßnahme soll dabei helfen, die Passagiere in misslichen Lagen zumindest mit Essen und Getränken zu versorgen.
Fazit zum Aufruf des Frankfurter Flughafens
Die Bitte, wenn möglich ohne schwarze Koffer zu reisen, klingt zwar skurril, erscheint nach längerem Betrachten der Situation jedoch einigermaßen logisch. Dem Personal soll es einfacher gemacht werden, die Koffer zu unterscheiden. So verläuft die Verteilung schneller und Passagiere bekommen – zumindest in der Theorie – ihre Koffer schneller zurück.
