Über zwei Jahre ließen sich Prämienflüge im Executive Club nicht mehr online stornieren. Dies ist nun endlich wieder möglich.
Ab sofort können Kunden, die einen Prämienflug über den British Airways Executive Club gebucht haben, diesen online stornieren. Der oft lästige Anruf beim Kundenservice ist folglich nicht mehr notwendig. Die Stornierungsrichtlinien sind im Executive Club sogar sehr kundenfreundlich, wie meilenoptimieren berichtet.
Prämienflug online stornierbar
Während der Corona-Pandemie war es für Passagiere nicht möglich, eine getätigte Avios Buchung selbst online zu stornieren. Ein Anruf war zwingende Voraussetzung, wobei man zu Beginn der Pandemie teilweise Stunden in der Warteschleife verbringen musste. Die Funktion der Online-Stornierung ist nun endlich wieder verfügbar, jedoch gilt es ein paar Sachen zu beachten.
Möchte man einen Prämienflug stornieren oder umbuchen, fällt eine Gebühr von 42,5 Euro an. Diese wird automatisch von den im Vorfeld entrichteten Steuern abgezogen. Solange Ihr 24 Stunden vor Abflug storniert, erhaltet Ihr auch alle eingesetzten Avios binnen eines Tages auf Eurem Konto gutgeschrieben. Eine Besonderheit gilt es bei einer Stornierung zu beachten: Sind die bezahlten Steuern und Gebühren geringer als der Betrag von 42,5 Euro, müsst Ihr nichts zusätzlich bezahlen. Ein US-amerikanischer Inlandsflug mit dem Partner American Airlines lässt sich so für weniger als zehn US-Dollar stornieren. Grund dafür sind die geringen Gebühren an den jeweiligen Flughäfen.
Steuern mit Avios Gebühren – sinnvoll?
Vor allem bei Europa-Tarifen besteht im Executive Club bei British Airways Flügen die Möglichkeit, die Flughafensteuern mit Avios zu bezahlen. So lassen sich teilweise Flüge buchen, bei denen die reine Zuzahlung unter einem Euro beträgt. Seid Ihr im Vorfeld unsicher, ob Ihr den gebuchten Flug auch tatsächlich wahrnehmt, ist eine Bezahlung der Steuern mit Avios eine Überlegung wert. Im Idealfall beträgt die Stornierungsgebühr dann nur 50 Cent. Da der Wert der Avios an anderer Stelle aber höher eingeschätzt werden kann, gilt es abzuwägen, wie wahrscheinlich das Szenario einer Stornierung ist.
Fazit zur Online-Stornierungs-Option
Passagiere mit Award-Flügen können nun endlich wieder ohne Zwischenschritte Ihren Flug stornieren. Auch die gezahlten Avios erhält man zeitnah zurück. Diese Entwicklung ist lobenswert und vereinfacht die Reiseplanung.
