Bei topbonus gebuchte Prämientickets bleiben gültig. Das hat das Vielfliegerprogramm nun noch einmal bestätigt. Auch wenn airberlin den Flugbetrieb zum 28. Oktober einstellt, könnt Ihr bei Partnern gebuchte Tickets auch über diesen Zeitpunkt hinaus nutzen. Bereits vor einigen Wochen hatten wir berichtet, dass die Prämientickets bei topbonus gültig bleiben. Am 13. Oktober hat topbonus dies nun noch einmal bestätigt. Voraussetzung ist nur, dass das Ticket auf eine andere Airline als airberlin ausgestellt ist. Auf airberlin ausgestellte Prämientickets verfallen ab dem 28. Oktober auf Grund der Einstellung des Flugbetriebs.
FAQ-Dokument: “Alle Prämientickets bleiben aktiv”
Der US-Blog dreamtravelonpoints.com hat ein Dokument ausgegraben, indem topbonus mit Stand 20. September 2017 einige Fragen zur aktuellen Situation beantwortet. Darin ist allen voran eine Frage bzw. eine Antwort interessant. topbonus behauptet, dass alle bereits ausgestellten Prämientickets aktiv bleiben und problemlos auf Partner-Airlines abgeflogen werden könnten. Dies liege daran, dass bereits alle Ausgleichszahlungen für die Beförderung seitens topbonus an den Partner geleistet wurde.
Interessant sind hier zwei Dinge. Zuerst einmal, dass topbonus behauptet, dass alle Prämientickets sicher sind, weil man die Ausgleichszahlungen schon geleistet hätte und dass die 745-Tickets sicher seien. Bei ersterem ist die Situation schwer zu beurteilen, da wir von Außen nicht klar sagen können, ob das so stimmt oder nicht. Dreamtravelpoints zweifelt an, dass es sich um die Wahrheit handelt und die Ausgleichszahlungen erst nach der Beförderung beglichen werden und verweist dabei auf die Analyse der Situation von onemileatatime. Ob dem so ist oder nicht, weiß wohl nur topbonus, die Möglichkeit besteht aber auf jeden Fall.
Bezogen auf die Tickets sollte allerdings erwähnt werden, dass airberlins Möglichkeit Tickets im IATA System auszustellen nach aktuellem Stand zum 28. September erlischt und es entsprechend zu Problemen mit auf 745-Ticketnummer ausgestellten Flugscheinen kommen könnte. Einerseits wird die IATA-Lizenz wohl vorerst verlängert, zudem ist es möglich, dass die Partner-Airlines die Beförderung trotzdem gewähren oder die Tickets umgeschrieben werden, sicher ist dies allerdings nicht.
Fazit zur Gültigkeit von Prämientickets bei topbonus
“Bleiben Prämientickets gültig?”, diese Frage hat uns in den letzten Wochen häufig erreicht. Spätesten mit der zweiten Bestätigung seitens topbonus kann man wohl erst einmal aufatmen. Auch wenn das Meilen einlösen bei topbonus weiterhin nur zu unterirdischen Werten möglich ist, dürfen sich zumindest die freuen, die vor der topbonus Insolvenz Prämientickets bei Partnern gebucht haben.
