Lufthansa macht auf ebay und will freie Plätze am Gate ersteigern lassen.
Upgrades sind auch bei der Lufthansa nicht unüblich. Entweder vorab in der Buchung oder am Flughafen können diese, je nach Verfügbarkeiten, vorgenommen werden. Nun will die Lufthansa aber mittels einer Testphase freie Plätze kurz vor Abflug am Gate auch versteigern, wie aeroTELEGRAPH berichtet.
Wettbieten um freie Plätze
Bricht etwa das digitale Zeitalter bei der Lufthansa an? Erst heute hat der Kranich seine neue App vorgestellt, womit die Reise bequemer vorbereitet und angepasst werden soll. In der App können bei bereits getätigten Buchungen zudem auch Cash-Upgrades vorgenommen werden. Entsprechende Angebote findet man in der Buchung selbst. Hier kann man direkt ein Upgrade in die nächsthöhere Buchungsklasse gegen einen fixen Betrag vornehmen, gegen Cash. Das scheint sich bereits erweitert zu haben. Denn mittlerweile sollen auch Meilen-Upgrades online möglich sein, wie wir vor wenigen Tagen von unseren Lesern erfahren durften.
Doch während sich die Lufthansa digitalisiert, soll es vor Abflug schon bald wie auf dem Jahrmarkt zugehen. Denn Upgrades sollen zukünftig kurz vor Abflug auch versteigert werden. Entsprechende Angebote konnte man bislang auf Nachfrage am Abfluggate bereits ergattern, sofern diese verfügbar waren. Auch diese Upgrades wurden zu einem fixen Cash-Preis vergeben. Dabei handelt es sich um ein Angebot, welches sich noch in der Testphase befinden soll. Dabei sollen Passagiere auf freie Plätze im Flugzeug kurz vor Abflug bieten können, ganz wie sie es von ebay gewohnt sind. Details bleiben dazu aber aus.
Fraglich also, ob dieser Test bereits im Realbetrieb umgesetzt wird und wie dieser funktioniert. Eine entsprechende digitale Funktion wäre denkbar. Ob diese auch im Rahmen mit der neuen App kommt, bleibt aber offen. Nicht nur mit der neuen App will sich die Lufthansa digitalisieren. Eine neue künstliche Intelligenz soll die Lufthansa bei eventuellen Flugplananpassungen unterstützen. Zudem ist das Onboard Delights-Menü mittlerweile nicht nur online abrufbar, sondern in wenigen Tagen hier auch vorbestellbar. Darüber hinaus arbeitet die Lufthansa mit der neuen Allegris-Kabine und an einem innovativen Lounge-Erlebnis in New York JFK, was die Reise mit der Lufthansa noch angenehmer gestalten soll.
Fazit zum Upgrade-Test bei der Lufthansa
Viele Details sind zum neuen Vorhaben noch nicht bekannt, grundsätzlich neu wäre das Prinzip aber nicht, auch wenn die Lufthansa es mit diesem Test gewissermaßen aus der digitalen Welt in die reale holt. Schon bei vielen Airlines können Upgrades auch gegen Gebot ersteigert werden. Nur findet dies eben zumeist online und weit vor Abflug statt. Die Idee der Lufthansa ist grundsätzlich nicht schlecht, wobei vor allem noch interessant zu wissen wäre, wie genau dies vonstatten laufen soll.
